快手“卷”进本地生活价格战，如何与抖音、美团抗衡

导读：近期，快手本地生活上线了“敢比价”服务，对参与活动的商品服务官方承诺价格（不含秒杀、优惠券）低于其他平台。

快手本地生活相关负责人表示，他们想要用最具性价比的商品留住用户，带给用户最具性价比的消费体验。业内人士认为，快手本地生活终于打出了价格牌，参与到本地生活赛道的价格“内卷”中。据了解，除了快手外，抖音、美团、饿了么等多家本地生活平台都对价格非常重视。在本地生活赛道竞争愈发激烈的当下，低价与高质该如何兼得或是各平台面临的一大课题。

除了快手外，抖音、美团、饿了么等多家本地生活平台都对价格非常重视。（图片由摄图网提供）除了快手外，抖音、美团、饿了么等多家本地生活平台都对价格非常重视。（图片由摄图网提供）
快手力推“敢比价”

“‘敢比价’不是完全和‘低价’画等号，而是同款商品对比其他本地生活平台，在快手平台售卖价格更实惠些。”快手本地生活相关负责人这样对中国商报记者解读“敢比价”的上线。该负责人表示：“好的生活，可以不贵，将好的商品以更具性价比的价格让用户获得好的购物体验一直是我们发展的策略核心。”

“敢比价”指的是快手本地生活新推出的价格服务承诺。当用户打开快手App的“团购优惠”页面时，即可看到出现在首页的“敢比价·快手补贴”活动专栏。其中，参与活动的商品服务均明确标注了“全网低价”的字样，并享有快手官方补贴。在“敢比价”的标识下，“全网低价”158元的某品牌单人自助烤肉，补贴后价格为81元；“全网低价”为624元的某品牌三人自助烤肉，补贴后价格为216元。

“主要是承诺‘敢比价’商品在快手平台售卖价格更实惠些。”上述相关负责人表示，这项服务对商家和用户来说是双赢：商品开通“敢比价”服务，在直播间、货架、商品详情页等用户下单全链路均会展示“敢比价”标识，有利于降低用户决策成本，提高下单转化率；同时，良好的用户体验也有助于提升用户复购率，为商家经营带来长期的正收益。

“一句话可以概括商家可以得到什么：让好商家在快手平台可以拿到更多的订单，挣到更多的钱。商品有了‘敢比价’标识，将加速用户下单，从而提高店铺订单量 ；拥有‘敢比价’标识的商品，将获得更多平台资源，意味着商品可以被更多的用户看到，有助于提高店铺订单量；拥有‘敢比价’标识的商家，店铺评分将获得对应加分，店铺评分越高被用户选择的概率越大，有助于提高店铺订单量。”该负责人说。

据中国商报记者了解，商家想获得“敢比价”标识需要满足两个条件：第一，商家入驻快手本地生活平台且为自营商品（不包含小程序通路）；第二，商家在快手平台售价（不含秒杀、优惠券）低于其他平台。

“此外，在商品补贴层面，我们一直在和商家对一些重点商品进行补贴，致力于给消费者带来性价比更高的商品，补贴后会对外显示‘快手补贴’的字样。”该负责人表示，从行业维度来看，快手本地生活的补贴力度是具备竞争力的。

本地生活服务赛道“卷起来”

事实上，在快手入局之前，抖音、美团等本地生活服务平台都已通过不同形式推行低价策略。

2021年，抖音凭借低价策略吸引了一大批本地餐饮商家入驻，并逐步培育起本地生活用户的低价心智。2022年年底，抖音通过低价团购以及0佣金打法，聚集了大批商家和消费者。截至2022年年底，抖音生活服务GMV（商品交易金额）达到770亿元，不仅实现了全国超370个城市的覆盖，其合作门店也突破100万家，增长迅速。

面对来势汹汹的抖音，本地生活老牌巨头美团推出了“低价团购”频道，原价88元的某品牌洗剪吹套餐只需9.89元，某品牌原价32.5元的“经典汉堡两件套三选一”只需12.9元。有消费者表示，该频道的不少商品比其他平台会低一些，所以经常来这里“薅羊毛”。

记者注意到，无论是快手还是美团，参与到活动中的主要是大型连锁品牌。有业内人士直言，一方面，大型连锁品牌的商品出现低价，更能给消费者留下深刻的印象，引流效果显著；另一方面，大型连锁品牌的商品质量更有保障，门店覆盖率也比较高。

另外，低价背后少不了平台补贴的身影。有业内人士认为，补贴虽然能给平台带来一时的流量，但持续性的补贴对平台盈利会有一定影响，这也是平台需要考量的一个重要问题。

不过对于快手而言，“敢比价”的上线并不意味着其忽视了商品和服务。“‘低价’和‘省钱’是两个维度。”快手本地生活相关负责人直言，“其实竞争的本质一直没有改变，即用最具性价比的商品留住用户，带给用户最具性价比的消费体验。”