口、线、台、圈……这七种互联网基本商业模式你得知道

导读：着眼于改变信息链接的方式，我们可以推理出互联网时代的基本商业模式形态。

作者：夏惊鸣   华夏基石业务副总裁  高级合伙人

着眼于改变信息链接的方式，我们可以推理出互联网时代的基本商业模式形态。

第一个形态是“口”模式。

如果通过互联网将我们这个混沌的世界里的每个人每个物体通过一个节点连接在一起，这个节点就是入口，这种模式就是“口”模式。

第二个形态是“线”模式。

产品和入口结合起来，就如一根线，这往往是传统产业和互联网结合的一个主要模式，即传统产品与互联网入口相结合，这种模式我把它定义为“线”模式。

第三个形态是“台”模式。

如果我们通过一个入口卖的不是一个产品而是一堆的产品，像淘宝、京东，那么这就是平台模式，简称台模式。

第四个形态是“圈”模式。

通过入口，可以演化为“线模式”和“台模式”，但形成了强有力的入口后，可以围绕入口的规模用户，再去整合其他的产业产品，形成基于用户的生态圈模式，我简称为圈模式。

这几个模式的基本模式是“口”模式，离不开入口。而口模式都是基于用户的。

第五个形态是“网”模式。

将原来混乱的世界通过互联网连接成一张网，无论是通过一个中心的端口还是没有中心的连接，都会形成一个网，这就是网模式。

第六个形态是“大数据”模式。

当我们能够基于这张网里的信息，进行实时、动态的分析并用于决策，这就是“大数据”模式。

第七个形态是“云计算”模式。

如果我们把所有的节点连接起来，节点可能是资源，就形成了资源池，也可以是端口，中间的连接是管，这就是“云管端”的“云计算”模式。从某种角度讲，银行和淘宝网形成了云计算模式，但主动权并不是在“云”，而是在“管”。各个银行的钱，是云。淘宝通过支付宝和余额宝形成了一个管道，把银行的资金源源不断地吸过来，这样就通过管道来控制整个生态网络。

第五、六、七这三种形态的基本模式是网模式。它不同于“口”模式基于用户，“网”模式是基于资源的。

我可以用下图来表示这几种商业模式形态。

“口”模式和“网”模式都是基础模式。无论是线、台、圈，都围绕用户开展，离不开入口，没有入口一切都不用谈了，即“一切皆入口”。网模式是什么？是基于资源。我们有一堆的资源，通过互联网连接在一起，这是“一切皆节点”。不一定是用户，但一定是信息节点。比如说滴滴打车、快的打车，把整个社会的车辆都整合在一起，车辆就是一个节点。如果他们只是做一个用户入口，我一直认为这个入口不值得去砸这么多钱，但如果把社会上所有的车辆变成一个网络进行资源的重新配置高效利用的话，这个看起来就有点靠谱了。

“口”战略的基本逻辑

“口”战略是新互联网时代的一个基础战略。一切皆入口，只要围绕用户都会形成一个入口，非凡足迹、逻辑思维、快的打车、滴滴打车、新浪、百度、QQ等都是入口。

口战略的逻辑主要是“用户需求——用户免费——用户体验——用户信任，最后形成用户入口”。用户的需求，通过免费进行吸引，通过体验产生信任，最后重复使用，就形成入口了。

口战略的成功关键点是眼球经济。

所谓入口，必须要抢夺用户的眼球，这是必经之途。而要抢夺用户的眼球，免费（或超出最低预期的付费，几乎等于免费）、话题（故事）和游戏化参与是最核心的三个手段。一说免费大家精神就来了；另一个就是嚼舌头，围观，这个大家都很有兴致；还有就是参与玩游戏，很容易热火朝天。比如马云和王健林的赌局，雷董的赌局等。比如最近我买空调，一想起董明珠说美的和小米是两个小偷，格力倾力于技术和质量，我改变了原来要购买美的空调的决定。再比如小米和华为，他们手机业务的成功都是“讲故事”的成功。小米讲了一个传奇的故事，雷军到处讲互联网思维；讲“专注、极致、口碑、快”；讲一个几百亿的公司如何在三年内练成的传奇故事，然后全中国都在讲。华为给大家讲了一个伟大的故事。他的文化，他的管理，他走向世界领袖企业的征程，还有“扫地僧”李小文的软文广告，无不在传递华为的伟大。最后，微信抢红包，一夜之间，微微信红包的关联银行卡数量直逼支付宝过去八年所做的努力成果。

另外，入口不仅要关注流量，还要关注粘度和活跃度。比如万达电商，我认为是很容易形成有规模的入口的，但是万达电商入口的活跃度会是一个关键问题。不像微信、QQ社交入口，我们每天都要用，也不像淘宝、京东、滴滴打车等入口，我们经常要用，如果万达电商只是作为万达购物中心的线上入口的话，万达购物中心你一年去几次？用王健林的话讲是一年去四次，如果是四次的话，基本上是不活跃的。因此，万达电商的定位和内容是一个值得思考的问题。

对于入口形态来说，很多人讲“去中间化”，这个是不对的。我认为是“新中间化”，不是“去中间化”。现在淘宝上的商家有多少挣钱的？其实成本不低，中间费用也很高。我们需要认识到，有些东西是没变的，比如不是没有渠道了，而是渠道从线下的实体变成了线上的入口，渠道战略不是没有了，恰恰是要针对新的形势重新思考。

目前为止，打造入口最成功的是微信，通过利用社交关系，用抢红包的方式，迅速“抢遍全国”。京东打造入口最关键的是利用了先机，通过低价和广告的传统方式打造成了要购物上京东的入口，其实现在偶尔也搞些“奶茶妹”的话题和事件，我认为并没有多大用。而嘀嘀、快的打车的入口形成，似乎也是一个笨办法。

注：本文来源于华夏基石《洞察》2015年的杂志