商业模式创新方法—如何建立用户壁垒
导读:如何在激烈的市场环境中脱颖而出,成为了每个企业所难以抗拒的问题。商业模式创新,成为了一种新型的商业竞争模式。那么,如何通过商业模式创新来建立用户壁垒,提高竞争力呢?
在当今的市场竞争中,有许多企业都面临着同质化产品的竞争以及用户萎靡不振的问题。如何在激烈的市场环境中脱颖而出,成为了每个企业所难以抗拒的问题。商业模式创新,成为了一种新型的商业竞争模式。那么,如何通过商业模式创新来建立用户壁垒,提高竞争力呢?
一、定义用户壁垒
首先,需要明确用户壁垒的概念。所谓用户壁垒,就是在企业内部通过技术、服务、优惠等手段建立起来的一种障碍,使得用户很难离开这个企业并转向其他竞争对手,从而形成稳定的用户群体。
二、商业模式创新之定制化服务
在实现用户壁垒的过程中,定制化服务是一种非常有效的手段。企业可以通过定制化服务,满足每个用户的个性化需求,与竞争对手区分开来,同时也能使用户们感到被重视。这样一来,用户越来越依赖企业的服务,就会对竞争对手产生天然的心理壁垒。例如,有些企业的定制化服务非常出色,每个用户的需求和定制的产品都是不一样的,大大增强了用户的黏性和忠诚度。
三、商业模式创新之资源紧缺
在市场上,相同的产品很难让顾客选择某个企业而不选择另外一个企业。但如果某个企业的资源非常紧缺,那么对于顾客来说,这个企业提供的产品将变得更加稀缺和难得。这样,如果顾客想获得这个企业特别的资源,就需要购买这个企业的产品,从而在潜移默化中产生了用户壁垒。
四、商业模式创新之竞争对手植根困难
建立用户壁垒,是创造独特、难以模仿的竞争优势的关键所在。许多企业忽略的一点就是,在竞争市场上,其竞争对手的强大和威胁。如果一个企业能在竞争市场上形成巨大的用户壁垒,则其竞争对手将会发现很难侵入到这个企业的市场份额中。因此,对于企业来说,植根于当地,有着长期战略规划和大量用户群体的市场营销策略,能够有效地建立用户壁垒,增加难度性,进而提高企业的竞争能力。
五、商业模式创新之用户体验
在购买产品时,除了考虑功能以外,用户最在意的就是用户体验。为提高用户购买意愿及保留用户,企业需要注重用户体验的设计。优秀的用户体验设计,不仅能提高用户的忠诚度,减少用户流失,而且能让用户更快地适应和喜欢这个产品,形成用户使用习惯,进而产生一种心理上的依赖和壁垒。
总之,靠卖产品获得利润的时代已经过去。如何通过改变商业模式实现企业的长足发展,建立起稳定的用户群体,成为企业最应该关注的问题。建立用户壁垒的方法有很多种,本文列举了定制化服务、资源紧缺、竞争对手植根困难和用户体验四种方法。这些方法并不是孤立的,是紧密连接在一起的。企业只有一方面创新,将很难从竞争环境中脱颖而出。