数字化助力上海打造人力资源服务高地

导读：“招聘已经进入Web3.0时代，我们面临着前所未有的机遇。”在80后猎头公司创始人时傲兵看来，现在是人力资源服务业的快速发展阶段。

在7月12日举行的“汇聚英才·激发动能”上海市第一届人力资源服务创新发展大赛决赛上，包括时傲兵的“中高端精英人才撮合交易平台”在内的30个项目激烈角逐，集中展示了上海着力打造人力资源服务高地的丰硕成果。

在决赛开幕式上，上海市人社局局长杨佳瑛表示，截至2022年年末，上海市人力资源服务机构达到3609家，从业人员6.83万人，全年营业收入4719亿元，全年纳税总额122亿元，全年为800多万人次劳动者提供就业、择业和流动服务。

“举办这次大赛，是为了立足人力资源服务业，不断开辟新赛道、创造新动能、集聚新优势。”杨佳瑛说，大赛围绕聚人才促就业、国际化HR服务、数字化技术应用、成果转化及商业模式等创新维度，设有初创组、成长组两个赛道。活动自6月初启动以来，共吸引200多个项目报名，30个项目经初赛脱颖而出进入决赛。

决赛以“路演+答辩”的方式进行，邀请11位行业专家及投融资机构和政府产业部门相关负责人、10名媒体人士、100名企业HR分别担任专业评审、媒体评审和大众评审。经过角逐，初创组、成长组两个赛道各评选出1个一等奖项目、两个二等奖项目、3个三等奖项目。

“大赛遴选了一批优质项目，培育了一批好的企业，希望可以为供需双方搭建一个合作交流的平台，服务上海人力资源行业发展。”上海市人社局人力资源开发和市场管理处处长林华介绍，大赛中涌现出的具备经济与社会效益、可复制可推广的创新项目成果，将优先获得与投融资、产业基金对接推广应用的机会。

林华表示，除了市场价值和社会价值，本次大赛格外注重技术和商业模式的创新性，比如数字化赋能人力资源服务。时傲兵此次带来的项目便是其中之一。“我们运用人工智能算法，对需求岗位和人才简历进行智能匹配，帮助商务猎头、经纪猎头和求职者进行检索和人岗匹配，实现‘业务数据化’。通过大数据跟踪和分析，对猎头的信度和效度进行量化和公开，实现‘数据业务化’。”时傲兵介绍，商务猎头专门服务企业，能够掌握企业的用人需求和痛点；经纪猎头服务候选人，能为其进行求职规划和辅导，通过明确分工，提高招聘效率。

对于人力资源服务行业商业福利领域来说，数字化不仅能为企业发展赋能，更提升了职场人的“幸福指数”。“来自哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5%，会连带提升11.9%的外部客户满意度，同时使企业效益提升2.5%。”上海外服商务管理有限公司总经理郭逾前说，该公司围绕衣食住行游购娱健等员工福利需求，构建商业福利生态圈，通过SaaS平台推出年节福利、福利积分和创新福利产品，为企业提供“咨询+技术+服务”的整体解决方案，实现“千企千面”的一站式福利交付。