弘玑完成约4000万美元C+轮融资：加速落地新一代企业级产品AIGA

导读： "C系列累计近两亿美金融资，创同行业最高融资规模纪录。 "

作者｜Stone Jin

据IPO早知道消息，弘玑于今年7月完成约4000万美元的C+轮融资，结合其在2021年完成的1.5亿美金C轮融资，累计近两亿美金融资，创下同行业最高融资规模纪录。C+轮由华兴资本担任独家财务顾问。

本轮融资资金将主要用于AIGA（AI Generated Automation 即生成式自动化 ）企业级产品的研发落地、行业资源整合与市场拓展。

成立于2015年的弘玑作为一家AI企业级应用服务商，基于自身的技术实力和丰富的应用场景，根据企业级客户的真实需求，持续巩固并迭代超级自动化的产品矩阵，与500强等大中型企业合作打磨出以AI赋能的RPA（数字员工）+CoE（数字员工管理平台）+Process Intelligence（流程挖掘）的行业解决方案。

尤其是，弘玑拥有大量的KA（Key Accounts）客户群体，与领先大客户共同积累的know-how有助于RPA、CoE与流程挖掘等产品的快速打磨和商业化落地，最终形成标杆效应与技术壁垒。作为超自动化和人工智能的实践者，弘玑持续借助先进的AI技术，驱动企业加速数字化转型，实现更大的业务价值。

值得一提的是，弘玑已连续两年登上全球权威评测机构Gartner RPA魔力象限报告，并同时被Gartner魔力象限和Forrester Wave报告认可为中国RPA厂商产品能力第一。2023年，弘玑还成为唯一登上Everest流程挖掘报告的首个中国厂商，位列“核心玩家（Major Contenders）”象限。近日，弘玑还入选了国家级第五批专精特新“小巨人”企业。

可以说，弘玑流程挖掘产品凭借丰富的场景实践和业务价值闭环，在行业中具有独特的优势，是中国唯一提供“拍片子——治病”闭环产品组合的超自动化厂商。此外，弘玑还布局了流程智能产品，为客户带来了更高的价值、更丰富的组合和更显著的效果，实现了超自动化闭环产品组合的大幅提升。

截至目前，弘玑的企业级RPA产品组合已为国家电网、中国邮政、中海油、法兴银行、沃尔沃等上千家国内外客户提供服务，覆盖金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等多个领域。不同于传统建系统、建中台的数字化转型方法，弘玑更灵活、低成本、易上手的产品组合让降本增效更快落地，同时实现企业全业务流程可视可控，让ROI效果真实可感。

另外需要指出的一点是，随着大语言模型的快速发展，以LLM作为大脑驱动复杂任务完成的AI智能体（Agent）将成为最具商业前景的落地场景之一。然而目前Agent在实际落地过程中面临着复杂任务规划、可控执行、路径反思优化等诸多难题。弘玑凭借多年在RPA（可控执行）、CoE（任务规划与调度）、流程挖掘（路径优化）领域的强大产品能力和丰富落地经验，将与LLM结合，为企业打造具备高度组织能力、超强执行能力、不断自我迭代的AI智能体，并即将在大型客户真实业务场景中规模化落地。

未来的RPA将成为可以被大模型生成、驱动和优化的新型智能体，为2C和2B场景带来不同的智能助手和数字员工。作为AI智能体在企业落地应用的新范式，弘玑AIGA将大模型与RPA深度融合，已经取得了可行的成果，为客户提供了全行业最全面的智能产品线，从需求发现到流程设计、执行、管理，实现了跨组织、跨系统的业务自动化闭环。AIGA的推出将带来更深层次的变革，更智能的RPA不仅能自动执行人类指定的任务，还能通过识别和理解用户的语言输入实现自主编程，提升产品的使用体验。

AIGA作为弘玑的新一代企业级产品，打造了一套平台型产品矩阵，能够适应超自动化转型中不同成熟度客户的需求。通过不断加深数字生产力在企业内部的渗透，弘玑旨在提升企业的能力和规模，进而实现单客户价值的提升。AIGA产品的研发将从解决单一简单工作场景的自动化问题，上升到实现企业整体业务的数字化转型。

因此，以人为中心的数字化转型成为企业提升生产力、构建高效敏捷业务的核心方式。弘玑的AIGA产品旨在以人的需求为出发点，打破系统边界，快速、灵活应对不断变化的业务需求，并实现系统、数据和流程的全面可视化。

弘玑创始人&CEO高煜光表示，随着生成式AI和超自动化浪潮的形成，中国企业正迎来历史性的机遇，有望在新一轮数字企业架构建设的竞争中超越欧美IT巨头，实现“换道超车”。中国拥有总体劳动力数量和大型企业劳动力规模领先的优势，因此通过提升生产率带来的总效益更大，数字劳动力的发展空间更广阔。中国政府对数字化经济建设的支持力度大，推动执行力强，共同推动着数字化生产力的快速落地。