京津冀快递物流恢复进行时
导读:动用无人机、延长夜间派送时间、加强网点消杀……
8月6日,在经历了强降雨之后,京津冀各家快递企业都在加快恢复物流作业的步伐。作为城市“大动脉”,快递物流企业在事前、事中和事后,都采取了相应的措施以将受灾影响降到最低,并完善企业在紧急情况中的安全机制,加快事后的修补速度。
众包运力兜底
“人员的安全,一直是我们放在第一位的事情。”德邦快递北京事业部基础管理部总监田晶向北京商报记者透露,在北京本轮的暴雨中,德邦有一些网点辐射的主要派送区域交通中断,或网点周边的供水、供电设施受到了暴雨影响。
针对上述情况,德邦第一时间联系了无法出勤的员工进行安全确认。“我们逐个联系了受暴雨影响地区的员工,在确保他们安全的基础上,也给居住在泄洪区域的员工妥善安置了员工宿舍。”田晶说。
从8月3日开始,德邦已经开始对网点进行清理。田晶表示,为了预防后续降雨造成持续影响,德邦已于8月4日开始就在部分网点安排防御部署,安置了包括雨衣、雨布、沙袋等用具,并把货物尽可能多地放置于托盘和高处。
为了解决派件积压等情况,田晶透露,当前除了确认全员出勤之外,德邦在北京等地也采用了众包运力兜底的方式,支援本地配送力量,并延长了派送时间。“我们已经启动了夜派模式,在晚上8点到11点也会安排人员进行配送。”田晶透露,“德邦目前也同步逐个联系客户解释情况,并确认新的派送时间和地点,争取在1-2天内把积压件全部送完,当前各网点运作已经基本恢复正常。”
“针对下雨的轻微破损货物,我们也结合了客户的货物价值提出了相应的理赔方案。大部分客户都向我们表达了理解。”田晶说道。
投放无人机
暴雨增加了配送难度,快递物流企业们苦练“内功”,也再一次显现了价值。
8月2日,京东物流紧急调配“京燕”JDX-50系列物流无人机驰援涿州,在当地政府安排下参与救援工作。据了解,“京燕”无人机是京东物流自主研制的第二代末端物流配送无人机。涿州救援,并不是“京燕”的第一次亮相。在2021年河南郑州、新乡水灾期间,“京燕”无人机也参与了水灾救援行动,配送急需的生活物资和药品等。
而在北京的持续降雨中,为了满足居民们的线上日常用品需求,企业们也加大了线下人力的投入以确保履约效率。据七鲜相关负责人透露,在北京门店中,七鲜已经增加了300名配送员,并且进行了安全生产的培训与训练。
值得一提的是,在末端配送中,七鲜超市也投放了智能配送车减轻人力派送的压力。京东相关负责人向北京商报记者表示,京东此次投入的智能配送车所配备的激光雷达传感器、视觉摄像头,最大时速可达15公里左右,“它们还能够配合视觉算法、高精地图等技术,实现高级别的全自动驾驶”。
据了解,一辆智能配送车单次可以配送10个订单,总计约100公斤,而智能配送车全天的行驶里程能够支持其进行10次的5公里配送,累计配送重量可以达到1吨左右。“这一次,七鲜在京部署的多部智能配送车单日总配送量预计可达10吨左右,很大程度上提升了门店的配送效率。”上述京东相关负责人表示。
消杀仍是重点
眼下,随着网点运作、末端配送等环节的逐步修复,暴雨之后的消杀也成为了各家快递物流企业的关注重点。
“除了派件之外,进行消杀也是现在各个网点的重点任务。”田晶表示,当前,德邦已经对全部场地及其货物进行了消杀。“我们在事前的安排、事情发生过程中的调整以及事后的消杀等环节,都准备了相应的应对措施,以便后续的顺利修复。”田晶说。
不难看出,不少快递物流企业在人力、物力和设备等多个层面都做好了及时应对紧急情况的准备。“除了门头沟的部分站点暂停外,其他的北京站点已经全部恢复正常派送了。”菜鸟相关负责人向北京商报记者表示。安能相关负责人也向北京商报记者透露,在暴雨之后的第一时间启动了应急方案,“除了暴雨期间个别因为交通等原因送不了货的网点,其他网点已经基本恢复正常了,正在进行相关的消杀”。
据北京门头沟官方微信公众号发布的消息,8月3日起,门头沟全区已经全面启动了消杀工作,区疾控中心共组织10支防疫指导组,分赴受灾镇街指导灾后防疫消杀工作。截至当天,累计配发了漂白粉30吨、消毒液8吨,深入29家次场所开展饮用水监测、防疫指导、病媒监测等工作。受暴雨影响较大的房山区也发布了消息,提醒居民注意强降雨后的生活饮用水卫生安全。