人工智能“反噬”科技行业 硅谷就业市场被改变了

导读：自ChatGPT等生成式人工智能爆火以来，许多机构和权威人士纷纷对此提出了警告，而失业就是其中最大的风险之一，因为人工智能会造就大量“无用阶层”，引发社会的不稳定。

但未曾想到的是，人工智能首先改变了科技行业的就业形势。近几个月来，越来越多的科技公司将人工智能作为裁员和重新考虑招聘新员工的理由，因为硅谷各大科技公司正在竞相采用和推广这种技术。

上个月，美国课外辅导在线教育公司Chegg在一份监管文件中表示，将在全球范围内裁员约80人，约占员工总数的4%。此次裁员是受到人工智能影响，越来越多的学生正转向ChatGPT等人工智能聊天机器人(15.180, -0.50, -3.19%)寻求功课帮助。

此外，Chegg称此次裁员将能更好地执行人工智能战略，并为其学生和投资者创造长期、可持续的价值。

IBM首席执行官阿文德·克里希纳5月份表示，预计公司将暂停招聘“可能在未来几年被人工智能取代的职位”。克里希纳指出，人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓，“这些不面向客户的岗位大约有2.6万名员工，我可以很明显地感觉到其中30%的人将在5年内被人工智能和自动化取代”。

不过，在随后接受采访时，克里希纳表示，他觉得自己之前的言论被断章取义了，并强调人工智能创造的就业机会将超过它带走的就业机会。

4月下旬，文件存储服务提供商Dropbox表示，它将裁员16%，即约500人，原因也是人工智能。职业介绍公司Challenger， Gray & Christmas在其最新的裁员报告中表示，由于人工智能，5月份裁员3900人，这是该公司首次基于这一因素进行裁员。

分析师表示，通过这些裁员举措，硅谷可能不仅在开发人工智能方面处于领先地位，而且还能让人们更快地适应人工智能工具。

Dropbox首席执行官德鲁·休斯顿在宣布裁员的员工信中写道：“在过去的几个月里，人工智能已经抓住了世界的注意力和想象力，为我们下一代人工智能产品扩大了潜在市场，其速度之快超出了我们所有人的预期。我们下一阶段的增长需要不同的技能组合，特别是在人工智能和早期产品开发方面。”

哥伦比亚大学商学院教授Dan Wang表示，人工智能将导致组织重组，但他也不认为它会以机器取代人类的形式出现。“在我看来，人工智能并不一定会取代人类，而是增强人类的工作能力。我认为，我们都应该更多地考虑的那种竞争是，人类专家将被能够利用人工智能工具的人类专家所取代。”

人工智能溢价

在人工智能驱动的技术裁员之际，科技行业正在进行更广泛的裁员。许多科技公司一直在重新调整，以适应不确定的经济环境，以及疫情爆发三年多来对数字服务需求的下降。

数据显示，仅在2023年，美国科技行业就有212294名员工被解雇。顺便说一下，已经超过了2022年全年的164709人。

就连曾经特别抢手的硅谷软件工程师，现在似乎也面临着失业的风险，或者在薪资增长方面输给那些更精通人工智能的人。

创业公司创始人Roger Lee指出，综合该公司的数据分析，专门从事人工智能或机器学习的高级软件工程师的平均工资比非该领域专业人员高出12%，他将这一差别称为“人工智能溢价”。他说，自今年年初以来，专门从事人工智能或机器学习的高级软件工程师的平均工资也增长了约4%，而高级软件工程师的平均工资则总体上保持不变。

哥伦比亚大学商学院的Dan Wang开始要求学生熟悉市场上的新一代生成式人工智能工具。“我认为这种接触对他们毕业后的成功是至关重要的。”

他补充说，并不是每个人都需要成为人工智能专家，而是每个人应该知道如何使用人工智能工具来提高他们所做事情的效率。