“风投女王”徐新:错过张一鸣、黄峥后,学到了什么?
导读:风投女王徐新为什么错过张一鸣,又Miss了黄峥和拼多多?在她最成功的投资案例京东身上,她赚到了超额回报,背后她做对了哪些重要决策?她比其它机构更早下注社区团购,投到了兴盛优选,她是如何捕捉风口的?这篇万字长文里,徐新分享的干货远不止这些。
风投女王徐新为什么错过张一鸣,又Miss了黄峥和拼多多?在她最成功的投资案例京东身上,她赚到了超额回报,背后她做对了哪些重要决策?她比其它机构更早下注社区团购,投到了兴盛优选,她是如何捕捉风口的?这篇万字长文里,徐新分享的干货远不止这些。
5月15日,周六晚上八点,今日资本徐新成了几万人同时关注的焦点。
这一次,她吸引人们目光的不是疫情之下如何在微信群团面包,而是一场干货满满的直播访谈。
5月20日,南京大学即将迎来120周年华诞,南京大学校友总会近期组织了校友系列访谈。徐新是南京大学的杰出校友,1988年毕业于南京大学外语系。所以,徐新作为压轴嘉宾,通过视频直播的方式接受了访谈。
在这场一多小时的对话中,徐新先是回顾了自己在南京大学的青春岁月和难忘的经历。
她提到,在南大有两段经历最难忘:其一是,她第一次谈恋爱,主动向对方表白,却遭到了拒绝。之后,她发奋读书,第一次考了班级第一。
还有一个让她难忘的经历是,大二暑假,她用2个月的时间勤工俭学——帮一个老外做翻译。最后她不仅赚到了人生第一桶金——50港币,还学到了很多东西。
作为风投界女王,在这场直播中,最受关注的还是徐新对于如何做投资、如何抓风口、如何看人工智能、社区团购、制造业数字化等问题的干货分享。
她曾成功投出京东、美团、益丰大药房等知名项目,也获得了超额回报。在她最成功的投资案例京东身上,她做对了哪些改变一生的重要决策?
她自称比其它机构更早下注社区团购。兴盛优选是今日资本在社区团购领域的一个代表案例。他们怎么看社区团购的未来?平时又是如何捕捉风口的?
但是,徐新也错过了字节跳动、拼多多。为什么会错过,以及她从这些失败中学到了什么?
在这场访谈中,针对诸如以上这些问题,徐新一如既往地心直口快,无论成功的经验还是失败的教训,她都侃侃而谈,在这次直播访谈中分享了诸多干货。
好看商业观看后受益匪浅,我们从中做了精选,并整理成文字,分享给更多需要的读者,希望对你们有帮助。
AI时代来临,中国靠什么弯道超车
如果你问我,未来20年能够改变世界的是什么?那就是人工智能。
我们投资早期高科技项目比较多,最近投的几个主题都是围绕人工智能。我们能够深深感受到它对我们的生活、对未来的改变。
比如我们投的跨境电商、机器人,电动车跟无人驾驶,其实背后的核心逻辑就是一个:人工智能
如果把人工智能细分一下,(中国)怎么才能在这个时代弯道超车?
要看三个能力:一个是算力,一个是算法,还有一个是数据量。
首先数据量我们是不缺的,因为我们人口多,场景多,所以数据量在我们手上。
算力其实就是芯片,芯片这方面我们已经开始看到了曙光。
我们也投了一位(南大)校友(余凯),地平线。可以感觉到,再给我们一些时间,我们的算力会越来越强。
现在我们芯片已经到了5nm的芯片设计能力,可能再过3年,14nm的foundry也能做出来。这两个做出来,我觉得我们在算力上是没有什么问题的。
接下来就是算法,算法究竟是什么?它有20%其实就是找到一个核心技术上的突破,还有80%是不断地训练数据。在这方面,我们国家也是有优势的。
所以,我们觉得在AI时代来临的时候,中国是有机会弯道超车的。我们在人脸识别、电动车无人驾驶各方面其实做得都不错了。
我特别希望我们南大能够走在时代的前列,把这个专业做好,把优秀的人才和优秀的老师全部吸纳进来,做强做大。
从自己犯的错误中学习
我们风投其实是靠眼光赚钱的。要在很短的时间内学会一个行业,人家可能干了几十年,我们可能两三个月的时间就要做决策了。
如何习得认知,怎么提高对每个行业的认识?我在这个行业做了26年了,我是从自己犯的错误中学习的。
我犯的第一个最大的错误是什么呢?伟大的公司拿的时间不够长。
基金的周期是有限的,最长的也就12年。这样就不能赚到巴菲特所说的“时间的复利”。
解决这个问题的方法很简单:我们一劳永逸地做了一个28年的基金。这样,伟大的公司我们就可以一直拿着。
我们犯的第二个最大的错误是什么呢?是只见树木不见森林,去看一家公司,就爱上这家公司了。等把钱给完,心就开始往下沉了;但是钱已经给了,太晚了。
我们怎么才能既看到树木又看到森林呢?
我们的解决方法是三段论:第一,要研究赢家的法则,研究伟大的公司长啥样。第二,要对消费者深度洞察。第三,把有生命力的每一棵树都看一下,等看到了足够多的树,你心里就有一个森林。
首先,怎么研究赢家法则?
我觉得要研究赢家,研究历史。我们很早就投了京东,投了很多零售(案例),都挺成功的。
好的地方是,我们比别人更早地看到了生鲜电商春天的来临。我们比别人早投了12-18个月。
为什么我们能比别人看到的更早呢?是因为我们把零售的赢家都研究透了。
我们把所有零售行业那些伟大的创始人的传记都全部看了。把他的年报全部看了。从亚马逊到沃尔玛到 costco,到7-11等,全部都看了。
零售,它是一个渠道,还有一个是品牌。品牌跟渠道的博弈之中,谁会赢?就像可口可乐跟沃尔玛去pk,谁牛?
我们相信品牌的力量,相信复合增长的力量。那么,品牌它怎么才能有力量呢?
我们觉得它要能控制三件事:控制自己的产品,控制自己的渠道,控制消费者的心智。
怎么控制消费者的心智呢?
看了这么多研究,我们感觉一定要密集开店。你要让这个城市里面20%的人口天天看到你。你就开始变成了品牌。当50%的人天天看到你,那你就是很牛的品牌了。
就像当你喝咖啡的时候,你会想到谁?costa也好,星巴克也好,他们是世界上最好喝的咖啡么?肯定不是。人们为什么会想到他们,因为星巴克的店开的到处都是。
所以,密集开店,让20%的人天天看到你,这是做成品牌的很重要的一点。
为什么我们看到了生鲜?因为生鲜这个赛道太大了。但是互联网的渗透率又很低。所以,我们就投了好多家。这是我们好的经验。
错过黄峥、张一鸣,学到了什么?
当然我们也有失败的教训。
当我第一次见到张一鸣的时候,他就要价70亿美金。我一听就吓了一跳,因为我是投早期的,没见过这么贵的。
其实是因为我没有看懂。有句话叫作:你赚不到自己认知之外的钱。
我什么时候看懂了?就是我们在研究赢家的时候才看懂了。研究内容跟广告模式的时候。
我记得那时候我在读扎克伯格的季度盈利报告,他说以后的内容就不再是搜索,而是以信息流的形式分发给用户。
就是说,它即便是个广告,它也要把内容做得好看。因为广告会无缝地衔接在信息流里面。
我那时候才明白抖音是怎么回事。但我明白得太晚了,抖音已经翻了5倍了。我们就错过这个机会了。
你看我们有好的经验,也有失败的教训。所以,我们现在无论是什么,首先做赢家研究,把创始人的演讲全部拿来看一遍。
当时,我们有一个实习生,我说你把黄峥的演讲全部打出来,他给我打了800页,(最后)被我开除了,因为穷尽的话,是2000页。2000页和800页的差别是非常大的。
所以,你一定要追求真理,每一颗石头都搬开看。
黄峥在演讲中说,拼多多是“Costco+Disney”。Costco我理解,是零售啊,但是为什么要加Disney?拼多多不是卖便宜货的吗?敢叫自己Disney?Disney不是给人带来快乐的吗?
当他说完这个,我们就去做用户访谈。我们打了非常多的电话给三、四线城市四、五十岁的人。
我觉得他真的是给他们带来很多快乐。第一是贪便宜的快乐,第二是玩游戏的快乐,他们可能一辈子没玩过游戏,拼多多的多多果园之类的,他们觉得好快乐。
所以,你看,你就要把它的东西都研究完。这就是我们说的赢家研究。
另外一个是,我们要做用户深度访谈。我们每年都访谈2000个用户。
为什么我们会miss掉拼多多呢?
我们投了京东,投了唯品会,赚了很多钱。拼多多是个电商。我们Miss掉抖音可以理解,因为我们对内容不熟悉,不是我能力范围内的,这个钱不该我赚,我认了。拼多多,这个是我能力范围内的,为什么我会Miss掉?
就是我们还是不太懂低线人民群众是怎么生活的。
我们以前给人家打电话,一对一访谈,但都是隔靴搔痒,不解决问题。
后来我们就做了一次下乡,真正住在人家家里。我们当时选了安徽省的一个张家村,选了4家人家,住在人家家里。每家住了2天。这两天,我们就跟着这个妈妈去买菜,送孩子上学,然后跟她父母聊天,跟她的闺蜜做一个小的访谈。
做完这个之后,我觉得我好像过了她们的生活一样。过了他们4个人家的生活。
当时我们要回答的第一个问题是:这些人有没有钱消费升级?第二,他们的时间花在哪里,钱花在哪里?他们的焦虑是什么?他们的渴望是什么?
弄完之后,我们发现,其实他们没有很多钱消费升级。
那时候,我才真正的理解,真正的中产阶级其实就3-4亿人,中国有14亿人口,那10亿人其实是没有钱消费升级的。
我住在他们家里,发现,他们家怎么那么多脸盆?不是有淋浴吗?后来发现,因为洗完脸这个水是舍不得倒掉的,可以用来冲马桶。
然后他们都是用太阳能(烧水)。但是早上起来没有太阳,我要洗头,那个水都是冷的,所以我洗冷水都洗了好几天。
但从那时候我才真正洞察到,让这些中产以下的人真正变成中产,这个社会才更有希望。
还有一个,我们最近做了一个95后的访谈。我就问他们:你能不能用一个关键词来描述你自己?
你猜他们怎么说?他们用得最多的是,佛系,躺平。
我当时想:哇,95后,躺平了?
为什么?因为生活的压力很大。房子买不起,然后又不太愿意生孩子。他们就说,如果我不能给我的孩子很好的教育,我为什么要给他生命?你看我爸妈在我身上花那么多钱,我不是照样也没啥出息吗?还有的说,我要非常努力地工作,我要把钱花在自己身上,我不想花在孩子身上。
反正我们问到的人里面,有20%的人是不想生孩子的。
当时我真的很意外。那时候我就觉得,共同富裕真的是非常重要的。三座大山是要拿掉的,(包括)高房价,教育压力。
所以,双减虽然导致股票损失了很多钱,但是我们这个民族要把教育从原来的三角形变成一个橄榄形,这是非常重要的。
我是做完95后的访谈后觉得,现在这个共同富裕还真是挺对的。
最后我想说,中国还有很多品类的机会。当你见到一个企业家之后,他可能是个先行者,但最后不一定就是他赢。所以,我们一定要把20个(企业家)都看完,然后去比较这些企业家。
挑选这些企业家的时候,看他们的什么呢?
我觉得,共同的东西就是:第一,他有没有杀手的直觉,能看到别人看不到的东西?第二,他是不是善于学习?第三就是看他是不是愿意分享财富。
可能每个企业家性格都是不一样的,他们都可以成功,但是这三个是我们找到的共同点。
社区团购仍然有很大上升空间
社区团购我们是最早投的。社区团购的发明人是兴盛优选的岳总(岳立华)。我们在2018年9月份见到他的时候,他们当月的销售额是5000万人民币,但当时在以10倍的速度增长。
我当时见到他时,我说岳总,你采到金矿了。我说给你两个建议:第一,当品类机会来临的时候,你一定要舍命狂奔,迅速做大。第二,鬼子进村,打枪的不要。你这个模式太优秀了,让人家知道了,人家会抄你、学你。
所以,我们悄不声地发展了两年半。这两年半里,我们5次加仓。本来我们一开始投700万美金,后来我们追加到16500万美金。所以我们还是蛮敢下手的。
这个模式是什么?它其实是预订+自提。
它跟电商相比,它节省了最后一公里的配送费。因为电商配送费基本上要6块钱(每单),这是少不了了的。
但(用户)平时买生鲜,也就买个20-30块钱,要收6块钱配送费,心疼死了。特别是四、五线城市的人,根本舍不得。这是第一,它省了配送费。
第二,跟门店相比,它的好处在哪里呢?因为它是预定,今天晚上下单,明天中午11点之后去取。平台是收到了订单之后才去组货,所以不会有存货浪费。生鲜卖的是水果,蔬菜,肉,禽,蛋,奶,保质期很短。
门店的预测永远是不准的。社区团购这个模式,它不用预测了。
最终你可以看到,这个模式它的成本是很低的,因为它的整个履约成本是1块钱左右。
但是,你想,拼多多够牛的吧?履约成本是5块钱,阿里巴巴是6块钱,我们社区团购的履约成本是比他们低的,而且我们的效率还更高,因为今天晚上11点下单,明天中午11点就到了。拼多多、阿里巴巴,到4-5线城市,可能要三天以后吧。
所以,我们又快又便宜。而且这个模式非常适合做生鲜。为什么这么快呢,是因为我们这个品类好,它特别高频,刚需,大。一辆车装菜能把它装满,你如果装拼多多的袜子可能装不满。这次我们疫情关在家里,最缺的就是吃的。
所以,这个模式天生有优势。
我告诉你,这个市场有多大。生鲜,5.5万亿,因为它是高频、刚需,还可以带日用百货,加起来就是11万亿。而且目前互联网渗透的比率是非常小的。
像很多其它的品类,电子产品(互联网的渗透率)已经到了50%-60%,服装已经到50%了,但是生鲜还不到10%。
所以,社区团购还有很多上升的空间。我们是很看好这个赛道的。
时间的复利
我最大的错误就是伟大的公司拿的时间不够长。
我做风投26年了,伟大大公司本来就不多。风投有个特点,不管你投多少,最后帮你赚大钱的就是前三个或者前五个的项目。基本上前五个项目帮你赚到90%以上的回报。所以,关键点就是要投到那个伟大的公司。
伟大的公司本来就不多,如果你特别勤奋,又可能运气好,你可能投到几个。我们投到了京东、美团、boss直聘,投到了益丰大药房,运气也很好,我们投的企业家都很给力。
关键是要拿的时间长。因为我在这个行业时间长了,我的数据足够有说服力了。第一,你投到伟大公司的概率,就是频次,还有一个是强度,就是每一个项目你能赚多少钱。
我们的感觉就是,频次,其实是运气决定的。你能不能赶上一个技术创新的大浪,那是运气决定的。我们很幸运,出生在中国,我们先赶上了互联网,又赶上了移动互联网,现在又赶上AI ,所以我们运气还是挺好的。
第二,就是强度。这个强度,只决定于两件事情:第一,你的股份比例是否足够大,投的金额是否足够大。第二,你拿的时间是不是足够长。
我们做投资这么多年,一个单一项目超过10亿美金回报的我们有几个,这个几个都是拿的时间很长,而且投资金额都蛮大的。要么股份比例大,要么金额大,我们拿的时间都很长。
京东我们拿了12年,益丰我们已经拿了14年了,美团已经10年了,boss直聘已经6年了。我特别能感受到时间的复利。
当时我们投益丰的时候,它开连锁药店,是个传统行业。我们是2008年投的,它当时是70家店,销售收入2个亿。
我们拿了大概10年。当时我们的投资成本是3000万美金,后来上市的时候值4亿美金。从3000万美金到4亿美金,我们这10年的时间看着它成长成一个全国的品牌。
但是,后来我们基金就到期了,10年。然后就得卖掉。当时我是很舍不得卖,因为那时候我们已经把赢家研究做完了,年报已经读完了,我们发现药店真的是个好生意,因为它越老越值钱。
看零售你就看一件事情:老店同比是否持续增长?而益丰,我们投了10年一直在增长。这就说明它是个好生意。
我就舍不得卖。后来我们又做了一个基金,把益丰接过来。
我跟投资人说:你们跟了我们10年,我们也帮你们赚到钱了,我说我给你们两个选择:如果你跟我一样,相信这是未来中国的Walgreens,它现在只值40亿美金,它将来可以值100亿甚至200亿美金。Walgreens当时是600亿美金。我觉得我们中国比Walgreens市场大,人口多,如果你相信这个,你就跟我们一起再拿10年。如果你想套现,我们也可以找人帮你卖。
70%的人觉得,10倍够了,不想再玩了。还有30%的人跟着我们,当时我们自己(投的)钱全部都(选择)再拿10年。
这是需要非常强的决心的。但是我告诉你,我们这个决定有多重要。
2018年做的决策,到现在也就是3年多一点,但这个决策帮我们赚的钱是那个10年赚的钱的两倍。
同一家公司,为什么后来3年赚的钱是10年赚的钱的两倍?
这就是时间的复利,是非常厉害的。只有做过的人才能深刻体会到。所以,伟大的公司本来就不多,好公司一定要长期持有,这是核心。
人生最重要的决策:押宝京东
我觉得(最成功的案例)应该算是京东、美团吧。虽然美团赚的钱更多,但是京东我们的贡献更大。
我们投资京东的时候它还很小,只有5000万的销售收入,50个员工。
当时我记得非常清楚,我是晚上10点钟跟创始人刘强东见面的。我们从晚上10点谈到凌晨2点,当时我就觉得,哇,遇到一匹黑马。
为什么他会打动我呢?有两点:一个是,他一分钱广告不打,每个月增长10%,这说明是品类机会的来临。第二,老刘给我的印象是特别值得信赖。
我当时问他要多少钱,他说200万美金。我说200万哪够?我就给了他1000万美金。
我觉得这是人生中非常重要的决策。其实你不需要做非常多重要的决策。这个就是那个很重要的,改变命运的决策。
当时他要200万,我们给了他1000万,他就变得胆子大了。拿到我们的钱就做了两个重大的决策,这两个决策是老刘的杀手直觉:他先扩了品类,当时当当已经做了很久了,用户200万,但老刘其实比他小很多,只有20万的用户。他拿了我们的钱,扩了品类,成长很快。
第二,他拿了我们的钱做的第二个事情就是配送,当时用户的投诉80%是配送小哥乱投东西,速度很慢。
这些是老刘自己看到的东西,但是我们的钱给他撑了腰。
第二,我们还提出拿出18个点做期权。
我当时跟老刘说,一个小公司,最大的瓶颈不是钱,是人才。优秀的人才,要么自己创业,要么帮大公司打工,赚工资。为什么要帮你小公司打工呢?唯一吸引他们的就是分享财富。拿期权来给他们分享。
但是我们这18个点不是白给的,要跟业绩挂钩,他们要舍命狂奔,5年计划,他们前面4年亏钱做增长,后面1年赚钱。
老刘当时一拍脑袋说,(5年)200%增长。听上去是时间的复利。我说不要定这么高,万一达不到大家都很失望。
我们就人为给他调到了100%的增长。结果没想到他真的达到了。他在第三年已经把第五年的目标达到了。这18个点的期权真的非常重要。
还有一个是,我们帮他招了几个关键的人。我当时跟老刘说,我给了你1000万美金,你连个会计都没有,还是个临时工。他说,你可以帮我找人,但是工资不能比老员工更高。因为当时他的工资是10000块钱一个月,(团队里)最高的。
我找来的这个财务经理陈生强他要20000块钱一个月。我后来跟老刘说,我也不想打折了,质量还是很重要的,要不你出一万,我出一万,我们先用一段时间。
结果过了3个月,老刘给我打电话说,20000块钱的人是好用,比5000块钱的好用多了。
你帮我多找几个。
然后我们就找来了徐雷,侯毅。徐雷现在已经变成他们的CEO了,侯毅当然也很成功,现在是盒马的创始人,还有陈生强。我们就帮他找了这三个人,都很厉害。
我觉得老刘是一个学习能力超强的人,我们跟所有的创始人都说,你要做管培生计划,学习宝洁,你要做校招,学习华为,我跟每个人都说,但是老刘的执行力是最强的。
他的管培生是做得非常好的。所以京东后来成长很快,跟老刘这个管培生计划,校招计划做的非常好也有关系。
当然,最关键的时候我们没有怂。当我们成长很快的时候,竞争对手就跟我们打价格战。打价格战的时候,我们给了京东5次过桥贷款,帮他冲上去,先是跟新蛋打,后来跟亚马逊打,又跟苏宁打。
我们给了5次过桥贷款。因为在2008年,刚开始融资的时候,金融危机就来,然后老刘见了30个投资人,都不给钱。
老刘头上有一撮头发是白的,人家以为是染的,其实是吓的。我们如果5次过桥贷款不给他,真的就挂掉了。
很多人就问我,你怎么胆子这么大,这么多人都不给他钱,你怎么敢给他5000万过桥贷款?
我当时就觉得,首先,我觉得老刘在做正确的事情。第二,大家都在担心为什么不赚钱。不赚钱的原因很简单,因为在不断扩品类,一个品类扩进去,2年才能赚钱。第二,不断地去新的城市开配送,一个配送点开启之后20单一天,什么时候才能打平呢?要到2000单一天。但是从20单到2000单需要多长时间,需要一年时间。
但是我们不是去一个城市,我是去30个城市同时开的,但当我们在这些城市同时开通之后,用户是很愿意用我们,因为我们配送特别快。
建配送这是老刘的决策和创新,但是我们是用过桥贷款撑着他走了这条路。
最重要的是我们拿的时间很长,我们拿了12年。
如何捕捉风口
(被问及:做风投,如何敏锐地捕捉到风口?)
我觉得有几点,首先要大量地阅读。
当你要了解一个行业的时候,你一定要把这个行业里面懂行的前20名全部聊完。然后,前3-5名,你要反复多次深度地访谈他们。
比如说电动车。肯定是造车新势力三个创始人很牛,李想,李斌,何小鹏。当然,比亚迪创始人也很牛,华为也很牛,马斯克也很牛,但是不见得每个你都能见得着。
但是,没有关系,把他的演讲全部读了,马斯克说了多少东西啊,Twitter上啥都说的。
首先,你要把这个行业里最牛的人都聊了,这是第一。
第二,知识的积累,它有一个时间的复利。
我一直觉得,知识这个东西特别好。你的灵感从哪里来,我觉得是从好奇心里来。
你一直保持一个强大的好奇心的话,你会一直去捕捉真理。你不是功利驱动,你是好奇心驱动的。你的目的是为了寻找真理。
我觉得我们做这一行特别有意思,就是我们一直在寻找真理。你有时候会有这种心流的感觉,觉得很幸福,就是你跟一个人聊聊聊,聊完之后你觉的:哇,好像找到答案了,找到真理了。
但有时候你很长时间找不到真理也没有关系,你不断地接近真理。
所以,知识的迭代,第一,要跟优秀的人聊天,听优秀的人说的话,看那些经典的书籍。不要浪费时间。
比如马斯克,他要把汽车的成本降低70%,让利消费者。做到这一点,一定会对汽车产业是颠覆性的。这就是他敢为人先的地方。这就是第一性原理。
所以,你看马斯克的演讲你就会特别有收获。你会觉得,马斯克的方法可以用之四海而皆准。
我看完这些我就特别受启发。
洞察,第一来自好奇心,第二来自第一性原理,就是要追求真理。
另外还要有足够的耐心。知识它是一种复利,开始会比较缓慢地往上走,最后你会发现它,就跟时间的复利一样。
一开始可能觉得没有什么收获,没有关系, 就像乔布斯说的,dots once connect。今天这里学一点,那里学一点,时间长了就会有一个量变到质变的过程。
你要有足够的耐心,真理它自然就会来临的。
我小时候不爱读书,四大名著都没读过,小时候就在河里摸鱼啊,玩啊。但是到现在,我是喜欢读书的,而且好奇心会让你读很多东西,随着知识的积累你会有更强的好奇心,然后你会进入一个良性的循环。
所以大家赶快进入到那个循环里去,而且最好你读完之后,找一些跟你同样志同道合的人一起沟通。
传统制造业再不数字化就out了
数字经济一定会影响到传统制造业。
我们最近投了很多跨境电商,他们为什么会长这么快?其实它的核心就是数字经济。
中国的供应链一直在出口,比如卖给沃尔玛、Target等,做OEM,ODM,或者最多就是在亚马逊第三方平台上卖货。主要卖的就是便宜。
现在不一样了,时代赋予了新的机会。什么样的机会呢?
第一,电商的渗透率会持续增长。
中国实物电商的渗透率已经做到差不多40%,美国差不多20%,欧洲更低。美国也会像中国一样,慢慢长起来,特别是疫情以后,大家的生活方式都改变了。
第二,新媒体会创造新品牌。
什么是新媒体?以前的新媒体是电视,猛打电视广告,创造了很多品牌,耳熟能详的比如康师傅,蒙牛,伊利。但是那个时代过去了,大家也不怎么看电视了。现在的新媒体是什么?叫短视频,中国是抖音,国际上是TikTok。
你要把抖音搞定,你要懂什么呢?你要懂内容营销,你要懂算法。
所以,你看我们最近投的企业家都有一个共同的特点:他们其实都不是行业的内行,他们全是外行,工程师出身,MIT的,计算机专业的,卡内基大学的,斯坦福的,都是这样的人。
我现在觉得是工程师改变世界,因为他们懂算法。他们来了之后对行业带来非常大的冲击,他改变了什么呢?
比如服装行业,最大的风险是什么?就是你辛辛苦苦干了一年,到年底你的利润都在存货里。
原因是什么呢?就是你并不知道消费者真正想要什么?以什么样的价格,要多少量?
你不知道,你只能猜。你可能猜不准。所以,每年都有20%-30%都是存货,要甩卖。
我们投的这帮小哥哥小姐姐,他们根本不搞这个。他说我用Spider(爬虫)来爬数据,我不猜,用数据说话。哪个卖得最好我就做哪个。
可能你一个设计师3个月做出来的东西,他那个Spider半小时就搞定了,以那个做基础,再做调整。
他用数据解决了预测不精准的第一个问题。第二个问题,你怎么定价?
zara怎么定价?它是每个新产品出来,挂5个吊牌价,在5个不同的店里去卖,哪个店卖得最好它就用哪个价格。它也是测出来的。
但是我们在线上可以用AB test测的更精准,价格也是算法测出来的。
第三,电商最大的成本是获客。内容营销,也全是算法推荐的。
抖音,你有广告费不见得花得出去。广告要好看才行。核心是把内容做得好看。
怎么才能做得好看呢?不断用数据来测。以前是请一个创意,拍一个很牛的电视广告,剪成30秒,15秒,但现在不是这样的,现在可能要拍30条广告,你要有内容营销的能力,要有数据测试的能力。
所以我觉得,数据在前端起了非常大的作用。不懂数据就out了。现在供应链也是有数据的。
所以,制造业现在还没有数字经济就真的是out了。这也是一个机会的来临:懂的人就活下来了,不懂的人就out了。它是外行颠覆内行的机会。