停业未退款，深圳这家企业上“失信黑名单”

导读：近日，深圳市消费者委员会将深圳市东承健身管理有限公司（力美健健身俱乐部华联大厦店）经营者及其主要负责人推送至深圳市公共信用中心，通过深圳信用网对其停业“跑路”且未退还消费者预付款项的失信行为向社会“曝光”。

近日，深圳市消费者委员会将深圳市东承健身管理有限公司（力美健健身俱乐部华联大厦店）经营者及其主要负责人推送至深圳市公共信用中心，通过深圳信用网对其停业“跑路”且未退还消费者预付款项的失信行为向社会“曝光”。

记者获悉，自去年11月起，深圳市消委会、福田区消委会陆续接到对该健身俱乐部的投诉11宗，涉案金额14万余元。消费者反映，因该公司不能继续提供服务，提出退还剩余的课程费用遭拒。接到投诉后，调解工作人员多次致电，都未能接通。另外，消委会也向经营者寄送的《推送消费维权信用信息告知函》也被退回。其负责人态度恶劣，不配合投诉处理，根据相关法规，市消委会决定将该经营者及其法定代表人范宪良推送至深圳市公共信用中心，公开其失信行为。在深圳信用网上了“黑榜”也将意味着该经营者及其法定代表人的社会信用将受到影响，属于“失信老赖”。

深圳消委会提醒，越来越多的商家为了吸引新顾客，通常会以“会员卡”“充值卡”的形式，推出一些优惠措施，但其背后容易存在诸多消费陷阱，广大消费者办卡前一定要慎重考虑。

（作者：深圳特区报记者 庄瑞玉)