不懂复盘，再努力也是原地踏步

导读：丘吉尔曾说过“不要浪费任何一场危机”。面对危机，我们除了要调整好心态、接受事实之外，还应该积极寻找提高效率的方法，以及改变现状的机会。而复盘不失为一个最好的方法，通过对过往经验的梳理总结、反思，从而指导未来的行动。

丘吉尔曾说过“不要浪费任何一场危机”。面对危机，我们除了要调整好心态、接受事实之外，还应该积极寻找提高效率的方法，以及改变现状的机会。而复盘不失为一个最好的方法，通过对过往经验的梳理总结、反思，从而指导未来的行动。希望本期推荐文章对读者们有所启发。

01.

‍复盘，让我们摆脱低水平重复

1. 成年人的学习，90%来自书本以外

对于成年人来说，学习的内容10%来自正式培训和教育，20%来自和他人交流，70%来自工作岗位的实践。

但是，实践的积累不会必然带来能力的提升。

《刻意练习》的作者认为，一个人有可能在一个领域浸润数年而没有多大提升，因为他只是在进行天真的练习。

什么是“天真的练习”？就是漫无目的地、机械地练习，很少看到练习中的问题，也就很少能进行改进，因此，日积月累反而成了低水平的重复。

想要超越低水平的重复，就需要自己去复盘。

2. 复盘，让团队的成功与失败都有意义

20世纪90年代，柳传志阅读《曾国藩》一书时，对曾国藩的复盘方法倍加推崇，他不仅将复盘应用于企业，还将复盘放入联想三大方法论中（联想三大方法论：极强的目的性，分阶段实施，复盘），要求团队小事及时复盘，大事阶段性复盘，事后全面复盘。

联想认为，复盘可以考察一个人的学习能力，这也是选拔干部的重要参考标准——做任何事情，除了看结果好坏，也要看做事的人能否从中学到东西。

如果能够从失败中找到原因和改善措施，这种失败值得宽容。相反，如果成功了，但是不知道为什么会成功，这种成功是不可复制的，也是没有意义的。

02.

日常生活中如何‍复盘？

那么，我们在日常生活中应该如何复盘呢？

1. 复盘三角

“复盘三角”，也就是记录、反思、提炼这三个动作。

第一步：记录。

一天过完以后，把你当天或者过往一天的主要发生记录下来，遇到了什么人，谈了什么话，做了什么事，情绪怎么样……

刚开始的时候，最好老老实实把一整天能记录的都记录下来，作为一种刻意练习，作为一种基本功的修炼。

有很多人会怀疑，说记录会不会是在浪费时间，其背后的意思，实际上是想有一个取巧的办法，能不花时间也有反思的成果，目前看还是别想多了，老老实实、扎硬寨打呆仗。

为什么要如实记录？因为我们的大脑不一定靠谱，大脑自己会编造事实，事后就变成了“我以为”，实际上不是真相。记忆有时候是会骗人的。

当我们有一些我们无法接受的情况发生时，如果我们很痛苦的话，大脑就倾向于抹掉那一部分或者掩盖、改写一部分，好让自己变得舒服一点。

第二步：反思。

就某个点、某件事慢慢进行剖析，比如为什么有这种情绪？为什么不愉快，发生了什么？为什么发生？我的判断是什么？我为什么会有这种判断？这种判断是一时的还是一种固有的模式？怎么做，才能避免？

第三步：提炼。

复盘到最后，提炼形成行动指南，用以指导自己的行动。

提炼很简单，就是形成一句话，复盘到最后，你要找到一句话，用这句话作为你的行动指南，作为你的方法论，作为你的原则和价值观，然后再去践行出来。

提炼也不简单，这句话要求有触发效应，能够在一个场景当中有效的指引自己，当你一想到这句话，就会让自己的行为有所改变。

我们的行为处事要有一套指引体系，要有一套指南。我们要用这些东西去逐渐规范、干预、调整自己的行为，用这些东西去重塑一个不同的自己。

这些指南、指引，实际上就是一些所谓的原则。史蒂芬·柯维的七个习惯就是7个原则，稻盛和夫的六项精进也是6个原则。

但这些原则是史蒂芬·柯维、稻盛和夫的，不是你的，虽然你很认同，但是它不一定能指导你的实践，你需要转化成自己的，拥有自己的原则。

就像达利欧在《原则》当中所指出的，“最重要的事情是总结出你自己的原则，最好将其写下来，尤其是在你与其他人共事的情况下。”

提炼这个步骤就是直接指向原则，这一步就是为了生产我们工作和生活的原则的。提炼的标准最好是：自己的语言，够具体，一句话，记得住，用得上。

2. 好的复盘长什么样？

好的复盘首先都是“过电影”

所谓“过电影”，就是对过去发生的事情一幕幕进行回顾。一天结束以后，先把一天的主要经历过一遍，今天到底发生了什么，今天到底过得怎么样，需要做到心里有数，掌握一定的素材，搞清事实状况，然后才能梳理出个所以然。

复自己的盘

复盘需要指向自己，如果复盘来复盘去，找到的都是别人的问题，看到的都是别人的毛病，那就不叫复盘，那叫批评大会、抱怨大会、吐槽大会。

所以还差一个东西，就是自我批评。有一个词叫反求诸己，这才是真正意义上的复盘。

复盘给自己看

当你写复盘的时候，不要想着写给别人看，抱着这样的心态去写，自己面对自己。

复盘自己的痛苦

《原则》的作者达利欧有一个公式：痛苦+反思=进步。没有经历足够的痛苦，没有痛彻心扉，反思通常也会停留于表面，不会那么深刻。

所以，当你经历痛苦的时候，最好把痛苦记录下来。当然，这种时候还不是反思的最佳时刻，因为你很难保持头脑清醒。最好是在痛苦之后，进行回顾和反思。

好的复盘会指向并加速行动

我们判断一个复盘好不好，不是看你的复盘的文字写得好不好，而是看复盘之后，你有没有采取相应的行动，有没有取得相应的成果。复盘不是目的，而是达成目的的一种手段。

好的复盘需要不断质疑

复盘也需要更多的质疑。质疑什么？质疑自己的基本假设，自己的判断标准。

这一点是最难的，首先，你要能看到自己行为处事背后的原则和标准，其次，你要能够对这些原则和标准进行自我质疑。这不是一日之功，这才是复盘中最难突破的地方。

3. 复盘的三个标准

能反观

很多人在参加一项培训之后会要求自己进行复盘，但他们更多所做的动作其实叫复习，把学到的东西再过一遍，看看老师讲了什么、做了什么练习或者最触动自己的是什么。

他们更多所做的是记忆或者说强化记忆的行为，从复盘的角度来看，只是完成了反观的一部分工作——反回头去看。

不过，这还不彻底，还要去看看所学的内容如何和自己的工作相结合，如何去落地和应用，从而让自己的工作效率和成果有所改变。还要对照学习的内容，看自己有哪些优势和不足，找出差距，然后才能有机会弥补差距。

这就是“能反观”。

会反思

“能反观”之外，还要做到“会反思”。根据史蒂芬·柯维的“观为得”模型，想法决定行为，行为决定结果。也就是所谓的“观”决定“为”，“为”决定“得”。

反思就是从结果倒推，去看看我们当初到底都做了什么，有哪些行为，然后再去看我们所有行为背后的想法，为什么要这样去做，为什么有这些行为，原因是什么，背后的信念假设、思维模式是什么。

有反省

一般的复盘，最多到这里就截止了，实际上，更高层面的复盘，还要有反省。

有了反省，自己反观、反思出来的问题，才能得到真正的解决，你的固有模式才有可能被调整，你的“木马程序”才有可能被清除。

反省是从事上，回到心上，去看自己的起心动念，去除恶念、保持善念。

《小王子》这本书里说到，只有用心灵才能看得清事物本质，真正重要的东西是肉眼无法看见的。

通过持续的复盘，不断去看自己、看生活，慢慢地，我们看的能力会提升，这种提升依靠的不是知识的积累、广博的见闻，而是心力的提升。

心明才能眼亮，人的觉察力、洞察力并非来自于眼睛，而是来自于心。