定位软硬件一体平台，数字化物业管理服务商「中早田科技」完成数百万元天使轮融资

导读：数字化物业管理服务商中早田（深圳）科技有限公司（以下简称“中早田科技”）宣布完成数百万元天使轮融资，由城市物业集团领投，天华建设、华策智慧服务跟投。据介绍，本轮资金主要用于产研迭代升级与市场推广。

作者｜吴思瑾

36氪获悉，数字化物业管理服务商中早田（深圳）科技有限公司（以下简称“中早田科技”）宣布完成数百万元天使轮融资，由城市物业集团领投，天华建设、华策智慧服务跟投。据介绍，本轮资金主要用于产研迭代升级与市场推广。

中早田科技成立于2020年，旗下核心产品「生活家」是一款面向物业服务企业的数字化管理系统，一端链接业主和住户，一端链接物业服务企业，实现案场和物业服务企业的实时联动，提高工作效率。

生活家包含App、小程序、PC端和网页端四种产品形态，对业主和住户而言，可实现在线报修、一键缴费、查阅公告和保洁家政、电子商城等一系列物业基础和增值服务。对物业服务公司来说，可实现OA系统、IM聊天系统、查派工单、收费和财务管理、监控中心、车场管理，提高工作和管理效率。

图源：中早田科技

物业的服务和管理主要在线下进行，但由于服务过程不透明，信息分散等特点，常常导致管理效率和业主满意度双低；在人力等成本不断提高的情况下，物业费却难以上涨；为此，想要提高运营和服务能力，必须实现降本增效。而数字化物业服务和管理的价值不仅体现在降本增效和提升服务品质上，还可以进行信息留存、数据分析、支持决策等，进一步提高物业管理的软实力。因此，近年来，物业服务企业不断加码数字化建设。

此外，国家政策引导进一步推进了物业服务企业的数字化进程。2021年初，住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，明确要求推动成立业主委员会，选聘物业服务企业；同时还鼓励物业服务企业提升智慧管理服务水平，探索“物业服务+生活服务”的经营模式。因此，数字化物业管理发展潜力巨大，缺乏数字化服务和管理手段的物业服务企业将在拓盘时缺乏竞争力。

由于物业服务和管理的类目并不复杂，且流程相对成熟和稳定，因此数字化难度不高，而市面上的产品也呈现高度同质化的趋势。在产品选择上，头部的物业服务企业主要以自研的方式实现，如恒大智慧、碧桂园服务、龙湖智慧服务等，而大厂也纷纷入局，如钉钉与第三方物业服务企业合作开发面向中小企业的通用产品“物业钉”、金蝶的“我家云”等。面对如此竞争格局，中早田科技CEO邢韬表示有竞争才有进步。

首先，区别于大多数同类只提供软件的产品，生活家是一个软硬件一体的集成性平台。借助本轮资方天华建设的经验和硬件设备供应商资源，可帮助物业服务企业通过API、SDK等方式连接智能道闸、智能监控、智能仪表等各类硬件，实现一体化操作，免去频繁在各个系统中切换操作的烦恼，提高工作效率。

其次，在产品构建时，邢韬的想法是“与其抱着'与客户做好一门生意'的思维去拓客，倒不如'和客户一起把一门生意做好'”。本轮资方城市物业集团是一家成立于1996年的广东省老牌大型物业管理集团，旗下管理近百个物业项目，积累了大量的行业know-how，而生活家的产品研发和迭代均以其在管物业作为实践基础，以确保产品贴合市场需求和保障用户满意度，构筑产品替换门槛。

再次，中早田科技的市场策略是以大湾区为主，辐射全国。目前，已经具备一定的本土优势，与数十个客户的70多家小区达成合作，如城市物业集团、天朗海峰物业、华策物业、森宇物业等，在管面积达到近千万平米。据介绍，现有拓客渠道包括物业管理协会等。此外，还包括学校、产业园等非住宅类物业客户。

显而易见的是，中早田科技已经实现了从0到1的构建阶段，并完成了商业模式的市场初步验证期；但从1到N、从大湾区走向全国的阶段，或许对其来说还有更长的路要走。邢韬表示未来将重点发力产品的差异化体验，不止做好物业管理的软硬件平台，还将积极拓展其他ToC的增值服务，针对不同的物业特性，提供不同类型的服务以满足对方的需求，36氪将持续关注。

目前，中早田科技的收入模式包括SaaS订阅服务费、定制化服务费和增值服务分润。SaaS订阅服务费客单价在数千元不等，现有合作客户的合同期均在5年以上；定制化服务费依据客户需求不同，客单价在数十万元区间。

CEO邢韬曾在加拿大温哥华生活，曾就读于英属哥伦比亚大学。在温哥华期间，从事地产行业的营销和地产物业管理工作，也曾创办过校园互联网服务网站（该项目曾融资获投近百万元）和闲置平台。目前团队共计12人，主要来自上市科技公司高管和物业服务企业。