简单心理再获B+轮1亿元融资，加速推进数字化升级

导读：心理健康服务平台简单心理已于近期完成 B+ 轮融资。本轮融资由千骥资本独家投资，投资金额为 1 亿元人民币。

动脉网获悉，心理健康服务平台简单心理已于近期完成 B+ 轮融资。本轮融资由千骥资本独家投资，投资金额为 1 亿元人民币。

简单心理 CEO 简里里在接受动脉网采访时表示，本轮融资资金将用于简单心理推动其数字化升级以及团队建设、业务拓展等方面。而目前，简单心理心理咨询运营、用户增长、教育研发等多个岗位正在持续招聘中，有意向也可前往其官网了解。

成立于 2014 年的简单心理，已在全球 117 个城市拥有 1000 余名心理咨询师和心理健康工作者，提供了超百万人次专业心理咨询服务。

值得一提的是，在去年 11 月简单心理已完成由沙特阿美旗下多元化风投基金 Prosperity7 Ventures 领投，老股东长岭资本增持、恩颐资本跟投的 2 亿元 B 轮融资。在短短 3 个月内，简单心理又完成了新一轮融资，足以窥见资本对简单心理的青睐。为何简单心理能够屡获资本青睐获得融资？我们或许需要从简单心理目前正在做的事说起。

持续 " 造血 "，为心理咨询师解决后顾之忧

2014 年，简里里辞去其已从事了六年的大学老师工作，创立了 " 简单心理 "。简里里介绍到，2014 年简单心理成立之初，正是由于心理咨询行业缺乏标准、市场信息高度不对称，受过专业训练的心理咨询师很难被认可，也缺少执业所必需的支持。

简单心理先建立了心理咨询师在平台上的准入标准，并在之后的多年中不断迭代升级，从多维度对心理咨询师的职业胜任力进行考核和长期管理。同时，简单心理为心理咨询师提供了执业工具、社区和专业训练。" 这一方面使我们的心理咨询师在业内拥有良好口碑；另一方面，多年数据积累也使得平台在培养心理工作者、为用户匹配精准服务、追踪干预有效性等方面拥有核心优势。"

2017 年，简单心理建立了心理专业教育品牌 " 简单心理 Uni"。这源于国内心理咨询师行业缺乏学历教育，大多数的培训机构只提供课程内容，并不提供有效的实习和督导机会。

简单心理 Uni 心理咨询师计划活动现场

为了提升供给端服务能力、补充资源，简单心理依照发达国家和地区的专业课程设置、实习与督导体系设置，在简单心理 Uni 开展了两年的 " 心理咨询师培养计划 "。课程分阶段进行实习、督导、地面集训等，并为毕业学员提供 " 有条件 " 的全职实习平台和执业机会，为咨询师搭建职业成长路径。同时，简单心理 Uni 与海内外的学术机构，如英国牛津认知治疗中心、剑桥比较认知实验室等共同开展培训项目，围绕心理咨询师在实际执业中的短板问题，以提升咨询师胜任力为目标开展教育活动。

除了持续培养人才以外，简单心理也根据多服务场景，大力发展数字疗法，以改善供给端资源不足的局面，使心理健康服务可普惠大众。简里里介绍到，简单心理在多年专业内容沉淀基础上，开发了针对焦虑、抑郁、睡眠等多个场景及疾病的数字化干预工具；并组建了游戏化团队，以增加用户在数字化干预工具中的依从性。

简单心理平台作为数字化精神心理健康管理平台，不但能够提供数字化评估、精准干预、长期追踪管理；它的优势还在于能够将 " 冰冷的 " 数字化干预与线上线下平台服务结合，极大地提高数字化干预的有效性和依从性。并在循证研究的基础上，持续不断地培养与数字化干预项目有效合作的心理工作者。" 我们做教育项目的目的是提升前端产业能力，使我们有足够的专家和数字化资源，在前端为用户提供优质的精神心理健康全周期管理服务。" 简里里如此说到。

产品 " 升级 "，为来访者构建融合服务体系

完成前期对心理咨询师的 " 再教育 " 以便获得专业优质人才后，简单心理开始有意识地在打造患者可及的服务产品方面发力。

简里里认为，精神心理行业面临的核心挑战是：人才供给不足、精神心理产品的规范化不足、目前的产品形态不能满足用户的广泛需求。因此简单心理着力使用数字化的方式，更高效、准确、客观地定义用户需求；并使用用户能够接受的方式，培养专业人员、并使用数字化干预产品进行全周期的心理健康管理。

首先，是构建线上线下融合服务。简单心理认为，人们在精神心理领域中不止有对于精神医疗、心理咨询的专业需求；大众也有对于社区活动、提升幸福感的需求。作为一个服务平台，如何将线上线下的诊疗、心理咨询、数字化干预、社区、团体小组、内容等组成部分从 " 轻科普到重服务 " 的融合至关重要。

为此，简单心理 2021 年在北京、上海开设了 3 家心理健康服务中心 " 简单森林 "，通过线下与线上平台打通，为用户建立安全的心理健康服务体系。在 " 简单森林 " 内，不仅有精神科医生、心理咨询师、团体治疗师等精神心理健康多工种团队合作，为用户制定有效方案；也与线上平台的服务、内容和数字化实现了干预联动，为用户提供长期的、可持续可追踪的数字化心理健康管理服务。

简单心理的线下心理健康服务中心简单森林咨询室内景

其次，是建构一站式心理健康服务体系。简单心理基于数据驱动，建立了循证有效的精神心理健康服务体系；通过职业规范化、标准化，在服务体系的各个岗位上培养专业人才；同时增加了数字干预手段和产品，来完善和增添供给。这使得从前用户只能从一个心理咨询师那里获得服务，逐渐转变为一个专业的精神心理健康服务体系为用户提供精准、有效的干预帮助；同时为精神心理工作者提供专业保障和职业发展。

在多年的心理咨询服务经验之上，简单心理在服务规范化、数字化管理和数字化干预上，都做了大量的努力，为用户构建了一站式解决方案：首先通过量表和初次访谈帮助用户定义改善目标，再根据用户的实际情况定制包含精神科医生、心理咨询师、家庭治疗师、儿童青少年治疗师、数字干预内容、线上线下活动等方案，帮助用户进行心理健康管理。

简单心理 APP 为用户提供的在线心理健康服务

与此同时，简单心理将前台服务的经验反哺回心理工作者的培养教育上，不断更迭教育体系，培养有专业胜任力、并能够使用科技和数字化干预的未来人才。

在简单心理快速变化过程中，想要解决的核心问题并未发生变化：即 1、帮助用户识别和理解 " 自己怎么了 "；2、根据用户的需求提供精准的干预方案。截至目前，简单心理拥有超过 1400 万用户，更为超过 100 万人次的用户提供了心理咨询服务。其中，超过 30% 的付费用户持续使用平台进行心理健康管理超过三年以上。

寻找平衡点，让心理健康服务保有 " 温度 "

对于本次融资，千骥资本董事总经理张敏如此说到：" 中国精神心理亚健康群体及病患众多，我们看好精神心理健康数字化潜力。简单心理作为数字化精神心理健康管理平台，持续为用户提供长期的、循证有效的数字化心理健康管理服务。我们认可简单心理从供给侧发力，提供数字化评估、精准干预、长期追踪管理，并将数字化干预与线上线下心理服务结合的模式，相信其将为中国精神心理领域带来更多创新的服务和产品，很高兴能与其携手，支持其为中国精神心理健康生态创造长期价值，与千骥资本在医疗产品、服务和支付方布局的企业协同共赢。"

" 数字化 " 无疑是未来行业发展的核心要素。实际上，从创办以来，简单心理的数字化升级便在持续迭代。针对行业存在的痛点问题，简单心理一直在思考 " 如何使用数字化的方式，更高效、准确、客观地定义用户需求；如何用用户可以接受的方式，通过培养专业人员并使用数字化干预产品进行全周期的心理健康管理 "。

简单心理在多年的心理咨询师专业管理上，积累了大量的数据和经验：他们对于心理咨询师胜任力有严格的多维度考核和追踪管理，能够保证精准的匹配；同时平台有上千位热线接线员、上百名助教、实习咨询师等，能够增加用户在使用数字化干预的依从性，保持服务的 " 温度 "，提高干预的有效性。

对于简单心理来说，通过线上线下融合、多学科协作，构建建立评估、追踪、干预、服务的体系，更应当是 " 数字化 " 的题中之意。通过融合的数字化方案，精准匹配用户的需求，精准地实现干预手段提供，是简单心理持续发力的方向。而在以 C 端为服务主体的同时，意识到支付方从个人转变为企业的发展趋势后，简单心理也陆续与爱康集团、乐荐集团等大型健康管理公司以及爱选科技、众安保险等保险集团达成战略合作，为大型企业、互联网企业等提供规模化的 B 端服务。

简里里表示，" 相比大多数的互联网公司，我们有大量精神心理相关专科背景的同事从事和研究业务相关工作。我们是最早做精神心理相关临床咨询和研究的互联网公司，我们不断在领域内进行着突破和创新。"

目前，简单心理除了互联网产品、互联网技术以及心理专业、教育项目的业务部门以外，还新增了游戏化部门、企业保险部门、线下心理健康中心简单森林。简单心理各个部门正在积极进行招聘，有意向的人士可前往简单心理官网了解招聘信息，并发送简历至 hr@jiandanxinli.com 邮箱中。

" 我们在搭建一个数字化的心理健康的服务体系。当人们在生命某个阶段需要情绪上的帮助的时候，我们希望可以帮助用户在这里获得有温度的支持和有效的干预，提高生活幸福感。" 简单心理简里里这样说到。

关于千骥资本

千骥资本成立于 2010 年，是国内最早从事医疗健康及生命科学领域投资的专业基金之一，致力于促进中国医疗产业的转化升级和革新。千骥资本目前管理六支健康医疗产业基金，基金出资人为国际及国内知名的机构投资者，包括亚洲主权财富基金、政府机构、国内外保险和金融机构、跨国企业。