B轮融资超亿元不满一年，莫小仙屡被投诉，王正齐产品质检在哪？

导读：面对方便食品广阔的万亿市场前景，各企业要想激流勇进、吃到这块美味的蛋糕，除了进行品牌营销提高知名度以外，落实产品质量安全、提高用户体验度、提升企业内功才是能真正的让其乘风破浪的关键。

7月26日消息，黑猫投诉平台上一条关于“在莫小仙自热小火锅里面吃出一根针”的投诉引起了创业最前线的注意。

该消费者表示，消费者本人在京东平台购买了6盒莫小仙的小火锅，当天跟家人打开两盒品尝一番，却在食用时在一款毛血旺的小火锅的鸭血里吃出一根针，直接扎在用户牙龈上面导致出血，消费者很惊讶为什么食物里面会有针的存在？如果被吃进肚子里面怎么办？随后就联系了京东的客服并按其要求拍摄了相关照片和产品的批次号。

而当我们在黑猫投诉平台搜索“莫小仙”时，关于莫小仙的投诉内容中，食品质量安全问题突出，不乏食物中吃出针、钉子、苍蝇、石头、头发、蟑螂腿等异物，还有食品发霉、变质、售后处理效率低等投诉内容。

值得注意的是，今年3月，据贵州广播电视台消息，重庆一名消费者张女士在食用莫小仙自热米饭时，吃出一块有异味的布条。随后，张女士向莫小仙客服反馈了该食品质量安全问题、提出赔偿诉求，并希望公开道歉且让其进行常规体检，不过彼时，未得到官方回应。

可见，作为产品主要以食品为主的莫小仙来说食品质量安全是个非常大的挑战，也是个亟待解决的难题。

据莫小仙官网信息显示，莫小仙品牌创立于2017年8月，是一个诞生于互联网的新方便速食品牌，产品聚焦于自热火锅、自热米饭、冲泡等新速食。

另据天眼查APP，莫小仙所属上海莫小仙食品股份有限公司，该公司成立于2012年，法人代表王正齐为其大股东、实际控制人、最终受益人，总股权比例50.42%。目前，上海莫小仙食品股份有限公司当前融资轮次B轮，总融资额过亿人民币。

莫小仙品牌创始人王正齐在接受《新消费造物者》采访时曾表示，“我们在品质方面肯定要高于国家标准的，……。在供应商方面，我们会有专门的工作人员进行资质审核和产品品质把关，我们的驻厂质控人员负责代工厂的原材料和生产流程检核；我们也在着手计划自建工厂，其目的是进行产品研发，做一些核心产品，以便更好地保证产品的质量和提高品牌辨识度。”

此前2018年，上海莫小仙食品股份有限公司还曾因违反第九条第（三）项规定，发布广告使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语，被闵行区市场监督管理局罚款1万元，并责令停止发布。

据新思界产业研究中心《2022-2027年方便食品行业深度市场调研及投资策略建议报告》，2020年我国方便食品市场规模高达4850.1亿元，同比增长7.0%，2021年市场规模达5213.9亿元，同比增长7.5%，预计2022年市场规模将突破5600亿元。

伴随着一人食、宅经济的发展，方便食品行业迎来发展期，但除却方便食品常见的水分不合格、重金属超标、检出致病菌等方面的食品风险外，事实上，方便食品最大的挑战还是食品质量安全问题，食物存异物、食物变质及发热包爆炸事件的发生，更是让消费者在各种投诉渠道曝光。

面对方便食品广阔的万亿市场前景，各企业要想激流勇进、吃到这块美味的蛋糕，除了进行品牌营销提高知名度以外，落实产品质量安全、提高用户体验度、提升企业内功才是能真正的让其乘风破浪的关键。