去年营收超33亿元，都市丽人确定“二次创业”发力重点

导读：3月31日，“内衣第一股”都市丽人披露了2021年业绩。过去一年，都市丽人营收增长，净利亏损。都市丽人表示，过去三年最主要的目标是重振业务，展望未来，“我们将整合所需的资源，发挥使我们与同行区分开来的竞争优势，以改善公司营运表现。”

3月31日，“内衣第一股”都市丽人披露了2021年业绩。过去一年，都市丽人营收增长，净利亏损。都市丽人表示，过去三年最主要的目标是重振业务，展望未来，“我们将整合所需的资源，发挥使我们与同行区分开来的竞争优势，以改善公司营运表现。”

营收稳增利润承压，都市丽人电商渠道布局显成效

2021年，都市丽人实现营收33.6亿元，同比增长9.7%；亏损4.96亿元，上年同期为亏损1.16亿元。

都市丽人表示，除原材料棉花升值约44%以及疫情波动等客观因素外，公司2021年为改善收益大幅增加的各项支出，如高管及咨询费用、激励计划费用等成效不佳也是导致亏损的原因之一，为此2021年下半年增加了旧存货拨备和使用权资产拨备。

数据显示，2021年都市丽人存货拨备达1.46亿元，比2020年多出7077.2万元；毛利率下降6.7个百分点至42.1%，而销售及营销费用为15.39亿元，同比增加约13.6%，主要原因为公司大力推广直接面对消费者销售模式，使加盟店内寄售所产生的佣金上升。据披露，2021年都市丽人加盟店内寄售所产生的佣金同比增长413%至2.92亿元。与此同时，推动直接面对消费者的销售模式，也帮助都市丽人的零售营收大幅提升54.7%，最终实现线下销售营收同比增长5.7%至24.1亿元。

新京报贝壳财经记者注意到，都市丽人2021年用在电子商务平台的服务费同比减少9.3%至8618.5万元，继淘宝、天猫、京东、唯品会之外，还入驻了抖音、快手和拼多多，并加强与网络达人、明星等的合作，使得电子商务营收同比增长8.9%至8.3亿元，其中，天猫旗舰店2021年客单价同比增长15.6%，毛利率同比增长33%。

银河国际分析认为，在线渠道将是都市丽人持续发力的重点，预计在不久的将来，该板块业务贡献总收入有望提升至30％。

创始人回归管理层后，做了哪些事？

2021年是都市丽人继2019年交出上市以来首份亏损年报后，连续第三年出现年度亏损。对于2021年的业绩亏损，都市丽人早在去年12月就做了预警，与之相伴的是高层变动——公司创始人郑耀南回归管理层，重新担任CEO一职。

据新京报贝壳财经记者了解，从去年7月开始，郑耀南便在深入探店了解消费者需求的同时，研究公司线下线上产品不足。郑耀南认为，拥有扎实的产品基础、5000家线下门店、6000万会员的都市丽人，与新锐内衣品牌相比，在营销以及数字化等方面存在差距，后期发展中，在一线城市的布局差距以及线上渠道没有强有力的爆品，也导致都市丽人远离了市场和消费者。针对上述问题，郑耀南表示，他接手后的都市丽人“二次创业”，将聚焦数字化、产品、品牌和人才。

产品是郑耀南回归后首先下手改革的方面。在重新担任CEO半个月后，郑耀南在产品创新的打造上迅速出招，宣布与各目标供应商订立战略联盟合作协议，组成供应链战略联盟。数据显示，2021年都市丽人的战略供应商采购占比与2020年相比，提高了4%。在“快反”条件下，2021年家居服备料平均周期为20天，内裤平均周期为20天，最快可达11天。

此外，数字化建设改造也是都市丽人的重点变革方向。都市丽人表示，要完成重塑产品、重塑品牌、重构渠道，数字化转型是最基础保障。在发布业绩的前一天即3月30日，都市丽人与京东科技正式签订战略合作，双方将在零售全产业链数字化等方面展开合作。同时，都市丽人还指出，都市丽人的数字化建设改造不止于和京东的合作，公司力图在产品制造全周期实现数字化升级战略，涉及都市丽人整个产业链的全面覆盖。

展望未来发展，都市丽人在财报中提出，将重塑产品、重塑品牌、重构渠道，其中，持续品牌重塑是2022年都市丽人的发力重点，这将为郑耀南的“二次创业”改革战略提供坚强支撑。面对公司新阶段的“二次创业”，以郑耀南为代表的都市丽人管理团队抱有乐观期待，郑耀南希望，新的管理团队，能带给都市丽人以及投资者好的回报。

新京报贝壳财经记者 王真真