京东2020年用户增长1.1亿

导读：京东全年1 1亿用户数的增长，已经位列国内三大电商平台用户增长率第一。

3月11日，京东发布了2020年第四季度及全年业绩。这一期财报整体来说是不错的，不管是营收规模、净利润增幅，还是用户数增长，都有所提升，甚至可以说这是自2018年Q3以来，也就是美国明州事件之后，最好看的一期财报。由于各项数据好于预期，京东美股盘前一度大涨近8%。

尤其是京东全年1.1亿用户数的增长，已经位列国内三大电商平台用户增长率第一。得益于京东京喜在下沉市场的拉新拓展，京东新用户的增长，会带给投资人一个极大的信心，京东依然是一家在电商核心能力——用户数方面，具备快速增长的长期可发展企业。

京东2020年财报各项业务指标和财务指标增长，主要方面体现在京东物流带来的服务性收入，以及京东零售的广告收入部分。作为中国最大直营类电商平台，京东集团收入在广告、服务收入的增长，也是一种高质量的表现。意味着电商三大收入来源：佣金、广告、服务，京东在后两项指标方面，已经达到完整电商货币化能力的阶段。

京东集团这两年为自己定位的核心战略能力，可以简化表示为，借助京东在物流和数字化科技能力的积累，为全行业提供线上线下一体化的电商及零售业务的一揽子服务。既有自己卖货，也帮别人卖货，属于京东这两年业务升级的最大亮点。2020年的全年财报，京东物流带来的服务性收入增长，验证了京东集团业务及战略转型初告成功。

具体来看京东整个财年的数据表现，发现除了各项指标都有明显增长之外，而且增长率本身还在变快。

2020年Q4财季，京东净营收为2243亿元人民币，相比2019年同期的1706.84亿元增长31.4%，上一季这一数字为29.2%。

这也是京东近三年来，营收增速首次重回百分之三十以上（从2018年Q3开始京东的营收增速就跌下百分之三十，此后一直徘徊在二十左右）。

2020年全年营收增速也有所增加，放在疫情影响的大背景下，显得十分难能可贵。2020年全年营收为7458亿元，较去年的5768.88亿元，同比增加29.3%，2019年这一数字为24.9%。

净服务收入占比也是一个比较关键的指标，因为这部分才是京东真正赚钱的部分，这部分收入占比的增加也意味着京东赚钱能力的增强。Q4净服务收入为321亿元人民币（约49亿美元），同比增长53.2%，占比14.4%，较上季度有所提升。

在营收增长之下，净利也创新高。京东Q4和全年GAAP和Non-GAAP均实现盈利，且较去年同期有所增长。

Q4归属于普通股股东的净利润为243亿元人民币（约37亿美元），2019年同期为36亿元人民币。2020年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为24亿元人民币（约4亿美元），较2019年同期的8亿元人民币增长194%。

2020年全年归属于普通股股东的净利润为494亿元人民币（约76亿美元），2019年全年为122亿元人民币。2020年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为168亿元人民币（约26亿美元），2019年全年为107亿元人民币。

再来看用户数方面，Q4单季净增超过3000万，创上市来最高增幅。截至2020年12月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.719亿，全年净增了近1.1亿活跃用户。

值得一提的是，全年净增的近1.1亿用户中，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。

近两年下沉市场是京东主要发力的点，前一阵先是传出刘强东亲自带队，并整合京东内部分散的社区团购业务，后又宣布成立“京喜事业群”，把与下沉市场有关的各个业务都整合了整合了进来，包括社交电商平台“京喜”，便利店业务“京喜通”（原京东新通路）和社区团购业务“京喜拼拼。

不久前京东还战略入股了兴盛优选，总之最近京东在下沉市场的动作格外的多。从财报数据来看，京东目前在下沉市场的投入还是颇有成效的。

此外，现金流也有所增长，京东2020年全年的经营现金流增长至425亿元人民币（约65亿美元），上一年这一数字为248亿元人民币。剔除经营现金流中京东白条的影响，2020年全年的自由现金流增长至349亿元人民币（约54亿美元），2019年全年的自由现金流为195亿元人民币。

在财报数据之外，京东今日还披露了一项融资消息，京东集团旗下基础设施物业管理子公司京东产发，获得高瓴资本和华平投资的A轮联席领投，本轮融资交易总额为7亿美元。

如今，京东几个重点培养的业务板块均进展顺利，京东健康已拆分上市，京东物流IPO也排上日程，京东产发也单独拿了融资，集团整体经营数据也开始整体向好。京东算是重返2014年IPO之后的高光时刻了。