从打工妹到身价百亿,连马云都是她的粉丝!
导读:家境贫困,年幼丧父,被迫辍学打工,22岁就成了寡妇,她扛起丈夫留下的快递大旗,蛰伏数载,凭借着“巾帼不让须眉”的骨气,成为上市公司的女掌门,身家破百亿,她叫陈小英,申通快递创始人。
很多时候,决定我们命运的仅仅是一个选择,选择不同,自然会走向不同的分叉路口。
家境贫困,年幼丧父,被迫辍学打工,22岁就成了寡妇,她扛起丈夫留下的快递大旗,蛰伏数载,凭借着“巾帼不让须眉”的骨气,成为上市公司的女掌门,身家破百亿,她叫陈小英,申通快递创始人。
被迫辍学,早早当家
陈小英于1976年出生在浙江桐庐,是土生土长的农村人。
都说农村的孩子早当家,由于家境贫困,当同龄人还在扮家家、玩泥巴时,她早早成了家中的小大人。
无论是煮饭喂鸡、下地种田还是上山采茶,她都打理得井井有条,从不让家人操心。
如果不出意外,对一个农村姑娘而言,存点小钱,找个好人嫁了,再生几个孩子,这大概便是顶圆满的人生。
然而,上天似乎觉得这家子还不够苦,非要再降点苦难磨一磨不可。
初中还没念完,家里的顶梁柱陈父就患癌去世,留下孤儿寡母相依为命。
这时候,陈小英才真正意识到贫穷的苦,没了经济来源,一家人的日子苦巴巴,有上顿没下顿,饿到头昏眼花是常有的事。
没办法,为了活下去,陈小英只好辍学,到当地一家印染厂当女工。
彼时,她认识了一位叫聂腾飞的工人,两个人有相似的背景、相同的感受,很快坠入爱河,并喜结连理。
捕捉商机,下海经商
在工厂干活,站在车间十几个钟,没日没夜地和机器打交道,不累死也会无聊死。
聂腾飞生性不安分,比起当工人,他更向往外面的世界。
机会来了!
20世纪90年代,改革的春风吹过来,彼时上海浦东新区成立,杭州-上海的进出口贸易生意异常火热。
不过,众贸易公司面临一个棘手的难题:很多报关单需要次日就得抵达上海关口,可当时的EMS(中国邮政)速度如龟,最快都要三天才送到。
聂腾飞想,要不给这些外贸公司送报关单?只要脑子灵活点,动作快点,肯定能从EMS手里抢到不少单子。
说干就干,这个男人立马辞职,奔赴浩浩荡荡的创业浪潮,后面妻子陈小英嫁鸡随鸡,按捺不住,也跟着下了海。
1993年,申通快递在上海成立。
几个人具体这样操作的,聂腾飞起早贪黑坐火车去上海,哥们詹际盛早早在火车站等着,两人用飞毛腿送往市区。
陈小英呢,则在家里老老实实当客服,虽说不用到外面风吹雨晒,可这份工作并不好做。
她要不断打电话,忙碌起来一天要干十几个钟,口舌干了,嘴皮磨破了,才招揽那么几个客户,碰到素质差的,还会被当成骗子,骂个狗血淋头。
才二十几岁的小姑娘啊,没遇到过什么样的大阵仗,心里有多少苦只能往肚子里咽。
都说夫妻同心,其利断金,在男主外女主内的努力下,那年,公司赚了2万多。
到了1998年,申通快递已经成为长江珠三角地区的民营快递龙头,旗下网点50多个,员工近千人。
天降人祸,独当一面
没想到,在企业发展得如日中天时,上天再降祸难。
同年,创始人聂腾飞遭遇车祸,不幸去世。
关于聂出车祸的原因,网传很多原因,其中有一个说的是,由于申通快递发展迅猛,被竞争对手所忌惮和报复,这里不再详述。
聂腾飞的离世引起行业的震惊,申通内部也发生了很大的变动,原来的合伙人相继出走。
小叔聂腾云创办了韵达,发小赖梅松创立了中通,申通原先的财务张小娟劝丈夫喻渭蛟创立了圆通。
“三通一达”的桐庐快递帮正式成立。
对陈小英而言,没有什么比那时更难熬了,一来她永远失去了枕边人,二来企业分崩离析,摇摇欲坠,曾经亲密的伙伴变成虎视眈眈的竞争对手。
除此之外,外头的动静更是不得安生。
那时,民营快递企业还不合法,俗称“黑快递”,只有国营企业邮政们能上得了台面。
因而,申通们和政府经常玩“躲猫猫”的游戏,人家白天干活晚上休息,他们却倒时差,晚上才敢开工,还要留一个人在基地守门,待警察一来,快速将货藏到屋顶。
内外风雨交加,那场面怎一个兵荒马乱。
无奈之下,22岁的寡妇陈小英从幕后走上前台,扛起丈夫生前留下的快递大旗。
老子有云,福兮祸之所伏,祸兮福之所倚,意思是,这“福”和“祸”之间相辅相成、相互影响。
于陈小英,这便是一种劫后余生。
抓住风口,冲锋陷阵
陈小英带着申通,和台面上的快递行家斗智斗勇了好几年,直到2009年新《邮政法》的颁布,这场战争才熄火。
2009年,充满商机的一年。
这年,阿里巴巴创始人马云首创了天猫双十一,引得各大商家纷纷入驻。
在商海跌打滚爬多年的陈小英,一下意识到此乃天赐良机,淘宝这棵大树一定要抱紧!
为了抢占更多市场份额,陈小英祭出两把斧头。
第一把,实行“总分两级加盟”经营模式。
快递行业大多采用加盟制,以总部为中心,向全国辐射,设立多个网点,以此壮大企业的实力和势力,申通也不例外。
然而,随着加盟商的增多,各种弊端也凸显无疑,比如有些网点在总部不知情的前提下,私自转买和专卖,甚至为了抢占业务,不惜拿刀子捅人。
见此状,在普陀寺闭关一周后,陈小英想出一个对策,总分两级加盟。
原来的网点称为“一级加盟商”,底下的投递员给一级网点交过押金后,可以自揽小片区域“二级加盟商”。
有了一二级加盟商的互相牵制,快递网点承包制变得更加良性、稳定。
第二把,打价格战,让对手无路可走。
为了抢到淘宝的单子,陈小英不惜将自己的出价压至2块7毛,远低于行业4块钱的水平。
很多人表示不理解,快递行业本来就是薄利多销,靠着辛苦钱过日子,再压价不是自讨苦吃吗?
实践证明,陈小英颇有前沿眼光,她看中了淘宝双十一这个购物节爆红的趋势,为了大局,牺牲眼前的蝇头小利,在所难免。
在这场价格撕逼战下,中通快递赢得头筹,2010年双十一前后,拿到淘宝4成的市场份额。
两年后,陈小英以1.6亿的巨额收购天天快递,第二任丈夫奚春阳出任董事长一职。
2016年12月底,申通快递借壳上市,陈小英水涨船高,身家一度破百亿。
截至今年3月份,陈小英个人财富大道17亿美元(约117亿人民币),旗下有9家控股企业,囊括房地产、投资、计算机技术等领域。
如今,申通已经是国内民营快递企业的前三强。
写在后面
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还有今天的主人公陈小英,年幼丧父,青年丧夫,临危受命,面对“昔日亲密伙伴变竞争对手”的局面,面不改色,继续缔造企业又一春。