魏小安：疫情防控常态化下文旅行业需等待时机触底反弹

导读：在企业层面，魏小安表示，第一是安全、第二是健康、第三是质量、第四是创新。从疫情开始他就担心出现恶性削价竞争，现在看来旅游业的目的是长远投资回报。

记者 冯颖祎 威海报道

“旅游是敏感度很高的产业，碰到事件，滑坡最快，事件过后反弹最快，这是行业规律，韧性强、弹性大。”

日前，世界旅游城市联合会首席专家、全国休闲标准化技术委员会副主任、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安在第四届中国文旅产业年会上演讲时如是说。

魏小安介绍，从世界范围看，现在民众恐惧，希望不要恐慌。中国已经经历了疫情防控的过程，曙光在前，可以讨论后新冠疫情时期的各行业振兴。世界旅游还没到这一步，但是各个旅游国际组织已经开始发声，防范、鼓励。

魏小安认为，旅游业已经大伤元气。从需求角度看变化，国家财富会倾斜于防控疫情和复工复产，个人财富会倾斜于生存，必然减少旅游的长远需求，但是休闲会大行其道。从供给角度看，员工失业和企业破产将随着疫情时间的延长而加剧。但是历史证明，只要时机一到，旅游行业恢复和反弹都快。

对于疫情之后的旅游业反弹，魏小安讲到，应该是先省内、后跨省，先周边、后远途，先东部、后西部，先国内、后国际，先商务、后旅游，先散客、后团队这样一个过程。爆炸性增长可能只是短期的，更多的是一厢情愿。

在企业层面，魏小安表示，第一是安全、第二是健康、第三是质量、第四是创新。从疫情开始他就担心出现恶性削价竞争，现在看来旅游业的目的是长远投资回报。

魏小安认为，此次能够扛住的企业，一是内容丰富，通过多样化，争取政策。二是跨领域，其他领域的资金纷纷进入旅游领域，旅游人为什么还要死守呢？三是所谓的轻资产运作，只是少数，甚至是偶然，很难成为多数行为。原因很简单，没有重资产的投入过程，何来轻资产运作？没有多年形成的品牌，怎么轻资产运作？四是集团化运作，借助集团优势，在资产层面腾挪。五是创新，多数是产品创新，短期起作用；部分是营销创新，中期起作用；个别是模式创新，长期起作用。

在演讲的最后，魏小安强调了一个字“熬”，今年他奉劝大家掂量掂量自己的家底，你有没有熬的资本？熬有熬的方法、熬要熬出精神，凝神聚气。凝神，看国家发展前景，看经济基础，看企业条件。聚气，一是虽然现在没有现金流可言，但是资金链不能断，要节衣缩食。二是骨干不能散，这是最宝贵的经验。三是客户不能丢，企业根本在于客户。四是资源不能乱，航空公司和目的地的资源是竞争利器，乱了就会失去下一步。五是合作，上下游合作，本地区合作。六是智能化，通过新技术，争取企业的平台化发展。