瓜分美菜,社区团购的第一起缴械退场
导读:在被收购和成为炮灰之间,生鲜电商平台美菜网选择了前者。
美菜停战
在被收购和成为炮灰之间,生鲜电商平台美菜网选择了前者。
近日有消息传出,京东对美菜旗下子品牌——美家买菜开启收购,出价大约2亿美元。
尽管美菜相关负责人回应AI财经社时称,2亿美元收购一说并不属实,但业内大都认为,靴子落地是早晚的事。
“美家买菜已经与京东进入签约阶段。”成都某大型集团旗下社区团购项目的负责人朵融透露,几个美家买菜的朋友已经在朋友圈公开发布过这一消息。
事实上,这不只是一对一的收购,而是“列强们”的集体瓜分。美菜的地盘,好像一张硕大的地图在巨头们的面前徐徐展开,然后大家开始划定“势力范围”。“京东下手早,基本将华东华南的地方站都已经收了;东北站点则被美团直接打包,字节跳动已经将河北地区谈下来了。”从事生鲜供应链端的刚毅,早已察觉到这一变化,他透露说,接下来“华南华东地方站谈好直接打包,人员会全部并入京东新注册的公司。”
据AI财经社了解,11月末美团优选进军东北,其中部分站点的采购体系、收货、质检和品控人员,都是原归属于美家买菜和苏宁小店的员工。美家买菜前期在山东发展速度很快,但如今仅剩战略位置较重的临沂残留一些兵马,与巨头博弈。
当得知这一结果,朵融并不意外。他发现巨头去到成都后,美家买菜团长流失80%-90%,至少丧失掉了95%的市场。他曾加了六七十个美家买菜的微信群,目前除去解散的,只剩下12个群,“群里推自家产品都少了,团长们反而在推竞品的商品,毕竟一个团长至少做四五家平台,有的甚至七八家。”
随着巨头不断加码社区团购,美菜网已经成为“社区团购黄埔军校”。据一名知情人士透露,美菜网内部至少已经流失掉1/3的人才,团长流失更是不计其数。
“对不起,目前尚不新开团,保持原有运营。”当AI财经社致电美家买菜时,其客服人员表示,由于近期业务有调整,之前团长需要有100人以上的群,经过简单培训便可以上岗,但现在无法开团,需经过上级允许。
成立于2014年6月的美菜网,此前是为中小型餐饮商户提供蔬菜、肉禽和米面粮油等餐厅用品的供应链公司。而其子品牌美家买菜成立于2018年,是美菜网开拓C端业务的主要载体。截至今年7月已覆盖31个省级区域,拥有十几万团长,其中一二三线城市团长占比大约在70%。
“这都是昨日黄花,大家都快忘了这个事。”刚毅回忆称,去年社交电商热度很高,云集、贝店、蜜芽、达令纷纷布局,美菜网也在发力C端。“去年美家买菜其实想过挺多方案,原名美家优享,想要借助供应链优势打造全品类社群电商。但试水后,发现只有部分非标品适用,因此就削减商品数量,回归生鲜,改名为美家买菜。”
据刚毅透露,美家买菜很早就开始洽谈收购的事情,但当时美菜网高管尚在犹豫,寄希望于新一轮融资,但后来发现巨头纷纷捋起袖子自己下场,便开始有些着急。原本派去支援武汉的人员,在疫情缓和后,整个团队立即被召回北京。
“至少社区团购第一梯队里肯定看不到美菜的身影了。”一位接近美菜内部人士感叹道。从B端到C端看起来都是在做生鲜生意,但是后者需要增加分拣、品控等环节,成本增高。
中小平台本就烧不起钱,令美菜网自顾不暇的还有“后院失火”。原本其70%业务依靠传统餐饮商户,但这块主营业务在今年上半年遭受疫情重创,由此预计在2021年实现盈利的目标也被延迟。
内外部的一系列变动,使得美菜在C端身心俱疲,成为第一个主动退场的牺牲者。
两个月,成都本土团购从60多家锐减至不到20家
每一次商战必定会有牺牲者。在美团、拼多多、滴滴等巨头碾压之下,不仅美菜,赛道中其他玩家的日子同样备受煎熬,包括在上一轮社区团购的“死人堆”里爬出来的头部公司兴盛优选。
据一名兴盛优选内部人士透露,近半年来他们的大本营长沙出现各个巨头的勘察小组,“兵不厌诈,滴滴、美团、拼多多都有,数不清派了多少人潜入兴盛优选。当然美菜被挖角最多,兴盛也有一些,后期许多公司都开始要求签署竞业协议。”
一名为兴盛优选湖北市场开发点位的供应商透露,他的薪资与点位产生的订单数直接关联,“11月收入17万元,12月估计只有10万元。”
当下关于兴盛优选的传闻此起彼伏。“现在各巨头都想收购,但是兴盛优选肯定不想卖,每天和他们洽谈融资的人有很多。”一名接近兴盛优选的人士透露,近期快手CEO宿华也出现在兴盛优选的总部大楼,宿华同兴盛优选创始人岳立华还是湖南老乡。“快手是有很大可能会选择投资,自己单做的可能性不大。”
投资是巨头常见的一种商业运作,但被巨头投资后,企业的发展状况往往背负了更大的压力。据一名接近十荟团内部人士透露,阿里入资之后,各地方站纷纷空降了大区经理,他们都背负很高的KPI。
“拿着一线城市的目标要求二三线城市是不现实的,原本临沂、济南这种地区一天维持在30万-50万是适中的,但空降的大区经理制定了3-5倍的KPI,原本一天只有三场秒杀,现在要求要从0点开始,分别搞8场。商品库存也要增加。每天都要开各种会议,做不成还要受罚,压力真的太大了。”
在KPI的钳制下,十荟团部分地方站人员与总部产生分歧,部分负责人已经离职。一名业内人士向AI财经社透露,十荟团近期有卖身的打算,已经有机构在推动此事。
至于中小创业者,最近半年的日子更是一言难尽。2017年,厦门创业者钱原与朋友合伙做社区团购,挖掘本地生鲜生意,没想到自己事后会成为第一波团购浪潮中被拍死的小虾米。
疫情曾给他带来一丝希望,今年4月他与合伙人找到一笔数十万元投资款。万万没想到两个月后,巨头带着疯狂补贴涌入。用户、团长、供应商都抵不住诱惑,纷纷倾向大公司。10月之后,钱原便再也没有收到打款,项目宣告死亡。
据钱原透露,从11月1日到25日,厦门倒闭了四五十家小团购,其中本土的第一梯队受冲击最大。在公司清算前,他尝试联系还在挣扎的几十个当地小团,希望大家抱团取暖,“既然巨头走低价路线,那我们就走精品路线,联合做一个只提供中高端产品和服务的品牌。”可惜的是,小平台背后的金主纷纷撤资,新品牌因缺乏300万元启动资金而胎死腹中。
不止厦门,已成为社区团购红海的成都,也在经历一场大洗牌。朵融记得,8月食享会抵不住压力,撤离成都和重庆。“其他家也不好过,美家买菜和十荟团的团长流失80%-90%,后者业绩下滑80%-90%,兴盛优选团长也流失了一半。”
朵融负责的团购项目也撤出重庆,只保留成都一地,但业绩下滑了80%-90%。“好在我们只是集团旗下服务社区的一个项目,有资金支持,也不走烧钱路线,所以还不焦虑。”他的想法是,目前就维护好成都和四川下沉县级市的忠实用户,做好精准运营,不和巨头争更广的用户群。
朵融发现,今年9月成都还有60多家小团购,两个月后只剩15-25家。而这也折射出剩下小平台的大致画像:基本是本地地产公司、商超等大集团孵化,有靠山,不会轻易倒闭。而那些依靠几个人力量成就的小平台,早被碾成了炮灰。
在山东县级城市拥有300个团的梁振,对未来并没有特别悲观。“不是狼来了农夫就得跑,拥有武器保护自己不被伤害,好好活着也是可以的。”他认为,只要拿得出差异化的产品,互联网只是规模提升的加速器,而不会导致市场萎缩,“活不活得下去,关键还是看自己的经营模式。”
除了薅羊毛,巨头入局能改变什么?
巨头入场究竟带来了什么,这恐怕是盘旋在人们心中的最大疑问。
其中最大的影响莫过于对小菜贩、便利店和商超的冲击。很多人担心,巨头消灭菜市场、形成寡头垄断后,就会来收割用户,就像快车大战、单车大战后的局面一样。但梁振并不这么认为,“菜贩子的生意是不会被抢的,但是市场容量被分割肯定是必然的。”
新发地供应链CEO杜云飞认为,社区团购领域不会形成全国性寡头,有可能会出现区域性巨头,就像零售公司一样。“第一,这是由生鲜品类决定的,生鲜为非标品,品控很难把握,比如一种西红柿全国产地有30多个,一个批市场里都能分8-10个等级,很难控制价格、采购和品控。第二,生鲜供应链太长,消耗成本太多,每个环节所需的采购、分拣、仓储、运输、损耗等都很大,非标准作业多。第三,生鲜是民生保障产品,受当地政府调控因素很大,区域保护也存在。”
面向第二波热潮,在第一波热潮里经历公司破产的呆萝卜前中层邓华硕很淡定,他说从呆萝卜离职的资深人士中,没有一个加入社区拼团,大家都认为这是“伪概念”。“社区团购的用户主要是宝妈和阿姨,经济来源很窄,一个月花多少钱心里有数,而且团购的商品不全,最终还要去菜市场或商超。”
“团购究竟改变了什么?还是让人薅羊毛,当企业不再补贴要盈利时,就能看出是伪刚需了。”对此种模式他甚至有点不屑。
据AI财经社观察,目前社区团购还是以非标品为主,毛利率较低的标品被各家绕道而行。订单、战报、开城,巨头们纷纷对外宣喊成绩,但多数订单最终并不能作为有效数据,换言之,价值很低。
“现在社区团购是被夸大的,水分很多,好比直播电商——用户是存在的,但实际购买的用户没有那么多。因为生鲜不同于日用品,双11你可能会囤10箱卫生纸,但每户人家对生鲜的需求是固定的。”甚至有从业者直言,“90%的社区团购公司数据都有水分,说30万单,可能就是10万瓶水、20万个土豆。”
此外,生鲜购买这种场景全面依赖线上平台也不现实。曾经补贴最猛烈的橙心优选,现已经开始拓展线下店铺。据AI财经社了解,现在橙心优选已经在成都开出多个社区线下门店,不仅有自营还有加盟模式。除此外,橙心优选还在大量招聘零售商超人才。
物美集团创始人、多点董事长张文中也在不久前演讲中笃定地说,“未来实体店一定会继续存在,因为能满足服务之外的其他需求,但实体店必须彻底数字化转型,在效率、服务上提升。”
对于互联网巨头而言,如果只靠补贴而不从根本上降低成本,也很难长久维持。因为没了补贴,消费者不会形成稳定的消费需求,最终还会回到菜市场。
比如家住成都的家庭主妇沈丽还记得,最初美家买菜开拓市场时,声称自家商品价格比菜市场还要便宜20%到40%,但今年随着更多社区团购品牌进驻,1分、1元商品比比皆是,美家买菜平台已经失去吸引力,被沈丽渐渐淡忘了。
她最近一次想起这个平台,还是看到一条新闻——美家买菜要卖身。
眼瞅着巨头乱战尚未停止,下一个缴械退场的玩家会是谁呢?