商务部公布首批数字商务企业名单，1919成酒类“独一份”

导读：近日，商务部也公布首批线上线下融合发展数字商务企业名单，共有来自国内各省市区的60家企业成功入选。值得注意的是，在首批数字商务企业名单中，1919是唯一上榜酒类电商平台。

近日，商务部也公布首批线上线下融合发展数字商务企业名单，共有来自国内各省市区的60家企业成功入选。

据了解，此次评选工作是国家商务部为推动商务领域企业数字化转型，促进新旧动能转化、资源优化配置、质量效率提升的重点工作，通过各地推荐和专家评审,最终确认企业进入名单。

因此，每省入选企业大多仅有1-2个，而这些企业往往都是各自领域中的“领头羊”。入选企业中，有阿里巴巴、京东、苏宁等业务布局颇广的传统互联网巨头；有拼多多、盒马等后起之秀们；也有壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司（以下简称“1919”）这样深耕于细分领域的头部企业……

值得注意的是，在首批数字商务企业名单中，1919是唯一上榜酒类电商平台。

为何1919能够入选，并成为酒类电商平台中独一家，这与1919多年来的战略分不开。据了解，早在2011年，1919便已经开始尝试线上线下一体化运营，是最早的酒类新零售实践者。如今，在新零售领域深耕多年的1919一骑绝尘，实现线上平台和线下渠道的“双线突围”。

2000家线下门店承办线上流量

在线下，门店资源成为1919新零售战略得以实施的重要基础。

从一家小店到 “独角兽”，1919一直有一颗扩张、引领酒饮流通行业的“初心”。

目前，1919以互联网为依托，通过整合公司现有线上1919电商平台以及线下门店资源，实现酒类产品的 “智能化供应、电子化金融、立体化市场、全链化营销”，打造了全新 “线上+线下”的独特商业模式。

通过数年的市场精耕细作，如今，1919建立起了庞大线下网点——管理了约2000家线下门店，成为全球最大的酒类连锁企业。

其中，线下B2C门店分为1919酒类直供店、托管店（熊猫开店等）、品牌联合店多种类型，覆盖超过500个城市，目前数量超过1200家。

正是依托于庞大线下网点，通过线上线下融合的酒业新零售模式，1919形成了最快“19分钟极速达”核心竞争优势。在“19分钟”背后，实则是门店功能的变化，这些门店不再只是传统的到店零售场所，也是配送站、前置仓、体验店、服务中心和线下流量入口。

事实上，类似的门店数字化已经成为众多众多传统零售连锁企业转型的首选。以大润发为例，其数字化的方向包括五个方面：商品数字化，会员数字化，空间数字化，营销数字化，支付数字化。核心在于卖场中所有业务流程，用户触点都需要进行数字化升级。

此外，通过门店全面接入淘鲜达，门店周边5公里内的消费者在手机淘宝搜索“淘鲜达”下单购买生鲜食品和日用品，可于1小时内配送到家。

线上的淘鲜达门店；线下基于数字化工具的对门店周边所有人群的触达。最终，实现全渠道的全运营，一个数字化的大超市得以成型。

值得注意的是，1919在线下除了C端门店数字化改造以外，还尝试发力B端。《联商网》了解到，1919推出了专门面向酒类及快消品从业者的隔壁仓库店。

对于隔壁仓库店，1919提供连锁管理、供应链管理、城市配送及仓储和信息技术服务，同时来自线上的订单也将直接推送到就近的隔壁仓库店。目前，隔壁仓库店超过600家。

“隔壁仓库作为1919生态系公司，基于1919强大的门店管理、供应链管理、IT信息技术等优势，以线上线下新零售的形态，满足了B端和C端的多样化用酒需求，致力于打造酒类共享经济模式，搭建中国最优秀的酒水供应链平台。”关于隔壁仓库，杨陵江详细描述它的商业逻辑和发展方向。

依托1919一站式供应链体系，1919隔壁仓库店同样可追溯到厂商源头，而加盟的经销商依旧拥有独立的运营权，可以继续开拓餐厅酒楼酒店等B端客户，且在零售端同时分享来自1919线上的C端订单。对于谋求转型酒类经销商来说，这无疑是一条便捷途径。

线上多业务对接阿里生态

在线上，1919也有一条独特的路。

众所周知，基于实体门店，从线下走向线上，最终实现线上线下融合是国内很多传统零售企业的普遍发展方式。但在6、7年前，即使投入建设线上平台，在不少企业内部线上业务与线下门店也是“泾渭分明”的两个板块。

神奇的是，起家于传统酒水零售连锁店的1919，早在2011年拓展电商业务后，就有意识地在做“线上线下融合”这件事。彼时，“新零售”这个名词尚未诞生，当时的融合也只是简单的O2O尝试。

2016年，1919与阿里展开信息系统层面的合作，而双方匹配的基础在于1919与阿里同为电商，内在经营逻辑相同；2017年，1919又进一步与天猫、零售通、菜鸟物流、蚂蚁金服等四条业务线合作。

而这也为之后1919“喜提”阿里20亿，加入阿里大家庭埋下伏笔。

2018年，在真正成为“阿里系”后，1919全面接入阿里生态，与天猫、支付宝等多条业务线深入融合，展开了供应链、仓储配送、金融、数据资源等领域的协同。而这也使得1919业已形成的核心服务竞争力得到进一步加强。

从技术应用层面来看，经过多年对企业数字化投入与沉淀，目前1919线上平台已经建成包括CRM、ERP、呼叫中心、酒类商城、第三方平台等系统，构建信息化销售、客户管理功能；而线下门店可与线上平台信息资源互通，实现集零售、展示、物流、服务、推广为一体的多种运营业态融合发展。

1919通过对接阿里生态得以进一步深化线上线下的融合，而这套方法论在同为阿里系的银泰百货身上也得到了印证。

2017年，银泰商业退市，开启了被称为“旧城改造”的新零售之路。借助阿里生态力量，通过全面打通银泰会员与阿里会员，打造喵街APP，银泰全员始用钉钉等方式，银泰百货相继完成了商品数字化、会员数字化、运营与管理数字化，由此解决了线上线下商品、会员、运营、服务割裂的问题。实现了由原来通过不同渠道服务不同顾客向基于门店对不同顾客全方位服务的零售模式。

无论是“双线突围”的1919还是“旧城改造”银泰百货，两者与阿里生态进行协同的成果也在去年双11中得到体现。双11期间，1919天猫旗舰店稳居天猫酒类行业排名第一位。全店累计支付金额8分30秒破1000万，15分钟破2000万，20分钟破3000万元；银泰百货销售整体增长24.2％，武林银泰总店销售增长30.8％，喵街交易订单是去年的7.5倍。

除了亮眼的数据成绩，在双11期间，1919还带来的种种遍及线上线下的全场景消费服务的新玩法：为消费者提供24小时不打烊、VR虚拟购物、天猫分享购、“码上抢”等。

以天猫分享购为例，1919所有门店都加入了天猫分享购，门店店员全面绑定为天猫的导购员，并通过导购分享销售的方式实现线上线下销售能力的提升，实现门店导购的在线化管理，通过分佣和运营任务传达提升销售执行效率。

1919的双11玩法，实则也为酒饮未来营销发展提供了一种新模式探索。

平台化练内功，1919打磨赋能功力

在线上线下的融合上，起了个大早的1919成为了酒类流通行业的新零售标杆。

经过多年的技术积累、管理经验积累、供应链积累，1919也拥有了推进全产业链网络化、智能化应用，赋能酒企的能力。而这也成为1919能够脱颖而出，入选首批数字商务企业名单的一大原因。

在融入阿里体系前，1919便进行了大刀阔斧的内部改革，将运作模式成功由销售型向平台型切换。其后与阿里的融合，又进一步加强了1919的“肌肉力量”，拥有了推进全产业链网络化、智能化应用，赋能酒企的能力。

赋能等具体方向包括：为酒企提供为品牌会员深度运营方案，帮助酒企沉淀用户数据，提供增值服务；通过数据分析能力的输出，为酒企常规和定制化的数据分析报告和深度数据分析服务，帮助酒企清晰了解产品销售情况；以及帮助酒企搭建自有数据平台，实现平台化赋能等。

据悉，目前，1919直接服务企业会员数量已达到700家。

在行业认知中，1919是一家扩张速度非常快的公司，而扩张确实一直是1919的一大关键词。不过，相比从前，从2017年开始，1919主动放缓了扩张的步伐，加强管理，打磨产品，优化商业模式，进行更有效率的扩张。

未来，面对巨大的酒类市场空间，1919将全面开启下一个5年计划，将以新零售、新经销、新服务三大商业模式承载起扩门店、扩品类、扩服务的战略目标。