于东来:那些年,这样走过……
导读:在于东来看来,胖东来最好的就是体制,比体制更好的就是理念,不管做任何事情,都要把公司理念体现在工作和生活上,专注于做事的快乐,而非面子和名利热情勇敢的活自己、做自己喜欢的事。
4月3日,在胖东来时代广场,于东来为公司后勤部门人员做了精彩分享。
在他看来,胖东来最好的就是体制,比体制更好的就是理念,不管做任何事情,都要把公司理念体现在工作和生活上,专注于做事的快乐,而非面子和名利热情勇敢的活自己、做自己喜欢的事,在历练与苦难中去感悟、去享受生命中的每一次改变和幸福,在什么样的环境,懂得享受什么样的状态,这样的人生才会更加洒脱。
以下为于东来分享内容:
95年之前的经历:不急功近利,实实在在做事
公司发展了这么多年,从开始做生意到现在已经三十年了,从正式走向经营道路算起应该是二十五年,在95年之前做生意都是在波折当中进行的。
当时也没有很大的欲望,想着能存五百块钱就行了,谁知道第一个月就赚了三千五,接着过完年就收不住了,当时因为不成熟只想着赚钱、也没有去考虑犯不犯法、卖的货正不正规......结果就被抓起来了。
后来又做生意,还是被骗……当时想着如果去西安拉烟回来卖,一年轻轻松松的赚一二十万,很悠闲;去第一趟的时候很顺利,觉得能赚五千就很不错了,到了第二趟又有4万多的货,心被欲望蒙蔽了,开始到处借钱,到了西安城郊后,拉着一车烟刚开出西安高速,就被检察院和武警逮住了,两个武警拿着微型冲锋枪,架着我说:“动,就打死你!”然后,把我们带到审训室,迎面墙上的大标语,我一生都不会忘记:“罚就罚你个倾家荡产,判就判你个永不再犯!”
这趟下来赔了十几万,手里也没那么多钱,前些年赚的钱借出去别人还没还给我......
没办法,就到陕西开矿那里去干,结果开矿又赔了,负债累计近三十万,一直到95年,因为想还账,心里着急,那时候还想过去卖假酒,盘算着怎么赚钱、能赚多少钱,想着要卖都是整车的卖,一车的概念就是解放车,一车一挂,卖一车就能赚多少钱,当时就是这样计划的......幸亏这个计划没有去实施,不然结果还是被
95年—98年经营望月楼:无论再大的风雨,勇敢面对、承担
在哥哥和亲戚的帮助下开了望月楼店,到望月楼以后我的思想有了变化,改变成了另一个计划,用六年的时间来完成,一年赚五万块,六年可以还清债,只要能自由就行!踏踏实实一分一分的赚,谁再喊着赚快钱都不去了!
第一年刚开始,店里真的是什么都没有,因为地势也好,虽然自己几年都不干糖烟酒了,但是看到许昌市的糖烟酒行情又倒退了,我就又出去找钱赊账,一腔热血的想用心把这个行业做的更好!到年底时,特别是八月十五以后,生意突飞猛进,店里的生意已经进入了非常好的状态!
因为我喜欢开玩笑,喜欢跟顾客交流,对人好,卖东西也灵活,能给顾客省点儿就再省点儿,年底盘账,还完二十多万的债还结余了五十多万,一下子就轻松起来了!开始只有一间门面,到了第二年又扩了一间门面,赚了一百二十多万,到第三年的时候又赚了一百八十多万......
转眼到了1998年初,胖东来在许昌已经小有名气,一场大火又一次使我们跌入了低谷,加上我哥人民路那边的生意也是因为其他原因,赔了一百六十多万,我接了过来当时我只剩了五十多万,算下来总共欠了一百一十多万……
那时候我已经历了之前的那么多风雨,倒也没觉得有多大的困难,只有承担的想法,当时也有朋友做生意赔了,因为帮助他担保连带责任,又负担了他的债,当时这些事情是因为觉得人的生命只有一次,只要活着就行,可能正是因为自己这种性格,总会难以自控的去帮助别人,想让大家都能过得好一点!
98年之后:分股份、分钱
后来到了1998年5月1日望月楼店重新开业了!6月份的时候又接了我哥之前经营的人民店,重新去做调整;还是用的原来那些员工,只是用了胖东来的体制,对整个经营状态进行调整、体制变了、工资提高了,之前员工的工资可能是三五百元,现在工资是一千四百元,靠着这样的体制,当年的人民店把一百多万的账还完之后,结果还盈利了!接着98年又开了许扶店、五一店......再到99年开量贩,然后分半班,半班后工资低了,于是从年底就开始给大家分股份、分钱!
每年自己除了花的钱,其他的都分了,本身我对钱没有那么大的欲望,总是觉得已经够了,这样没有包袱的生活感觉很轻松!因为和跟着自己的人彼此之间有感情,带谁都希望能带的好一点,所以也不由自主的想让大家更幸福一点!
因为自己确确实实走过了很多的弯路,真的太痛苦了,所以更希望大家能少走一些弯路!
天性:热爱自由、爱玩,做事投入
不管是对钱、对人、还是对很多东西,我都看得很淡,特别豁达,又非常喜欢自由,爱跑着玩儿,做生意这么多年,一直没有失去过玩儿的状态,都是边做生意边玩儿;打个比方,我去卖一箱冰糕,赚了三块钱可能自己最少吃掉五毛,渴了就吃,不会觉得舍不得。
卖了一天的冰糕之后,车子往路边一放,地摊上两毛五一碗的炝锅面,吃着是真香啊!所以也赚钱了、也花了,也会把多余的钱给父母一点、给家人一点,能帮别人了就帮,自己也没有什么计划。
其实一直也就是这种性格,干任何事情都特别的投入,一定是筋疲力尽才算到底,一直以来都是这样。
我这种性格就像是冰与火,优点就是很豁达、也很勇敢,缺点就是情绪不稳定,会有点懦弱,勇敢和懦弱也是一种并行;总是顺着自己,感觉喜欢了,我就很热情勇敢,如果不喜欢了就懦弱、退缩不做,就是这样的状态,始终想一生一直活自己、做自己喜欢的事!
不论在任何地方,再苦也不要让自己失去快乐!
我感觉自己很会玩儿,以前什么都卖过,比如冰棍、花生、甘蔗、西瓜、冰水......记得最深的就是批发冰水的员工,两毛五去灌一茶瓶的冰水,因为我说话嘴很甜,她们就会把冰和糖精帮我多放点,回家后我用凉开水一兑,就能兑成了两茶瓶,喝起来还是很甜!那时候有个顾客,自己一个人都会买我一茶瓶的冰水,现在有时候碰见他来我们这里都会给他送个东西,因为这是一种情感、一种心意和缘分!
以前在西安采矿的时候,什么都不懂,大家都是跟着感觉在打矿,但是我们找了一个地质队的工程师,一个尺子大概五十米左右,拿着尺子一点一点的量,挖一两公里再去图纸上标记,我就在那儿看着学。
学会了拿着图纸就去买罗盘,自己比照着去打,并且打的矿线非常直!最后终于见矿了,见了第一个矿没有立刻去采,而是继续往前打,十米左右又见了一个,那才是真正的好矿,不过我还没有停,又往前打了将近五十米,一看前面没有了,才开始回采这个矿,真的是很用心,一点都不觉得枯燥和辛苦!所以人一定要有远见,不能只是急着当下!
每一次经历都是成长、会更好、更自信
因为经历的太多讲不完,但始终是一种热情对待生活的状态,没有因为困境消沉过,就算是消沉也就那一会儿,虽然曾经也想过死,但是再想想也不值得,何况自己死了家人怎么办呢?这样的情况下总是会有一种信念支撑着自己,还积累了很多的经验,每出一次事情的时候,都会成长、会更好,这样就越来越自信了!
最重要的不是钱,而是人的感受、生活的感受、幸福的感受
以前带着大家在店里,我不管去外面吃什么,都会给大家带回来,我吃什么大家就吃什么,在用人上方面,用人不疑,放开、放心让他们大胆去干,用心关爱他们,打打闹闹的过一样的生活很快乐!
辛苦是真辛苦,就我们十多个人卸一车饮料只用二十分钟,一个小店一次能进六千件的饮料,一天啤酒最少三千件,天天都是搬运工;两间房子,一天的营业额二十万,那时候茅台一瓶才一百五十块,好烟才十九块一条,一天的量真的特别大,很辛苦,但是大家很甜.....这一路走来我想分享的,就是不管干什么都能乐在其中,钱不是最重要的,最重要的是人的感受、生活的感受!
理解了、懂得了,才会有美好的结果
从99年开始,我说过要做一个伟大的人,想要让许昌市的每个街区都有“胖东来”,让大家都能买到好的商品,都能得到好的服务,也能照顾到更多的员工,当时是这样的一个想法。
再到后来经历了很多波折,我们的准则不是随便想想就写出来的,而是总结了过去走过的多少弯路,从多少次教训中悟出来,积累起来的,这些既是我们经商的准则,更是我们做人的准则!
胖东来的人不管做任何事情,都要把公司理念体现出来,体现在我们的工作和生活上,这也是今天在这里开会、和大家分享的目的!
管理上:放权的重要性
在和超市部相处的这一年当中,特别是在刚开始接触的时候,发现她们的电话一个接一个的响,觉得很不可思议,一天怎么会有这么多的电话?感觉她们的工作简直就是“日理万机”!再到后来又听说超市部每个月的一到五号,雷打不动的要开经营分析会,听到这些的时候,感觉心都要碎了!这要浪费多少人宝贵的时间啊!如果把开会的时间用到享受生活上、用到轻松去玩儿上,那该有多美好?整天只是坐在那里分析数据,却不懂得用尊重、信任、放权这些更好的方法,结果又怎么会好呢?
这样电话不断的情况,说明大家没有做到放权,没有充分的信任下属。所以我就跟大家说,有什么就放手让下属去做,成就大家的能力,打个比方给门店店长五十万元以内的财务支配权,五十万元以内的事情就不要上报了,全权由门店店长自己去处理解决,如果是这样的方法,充分放权,电话还会响吗?
不管是用人方面还是用钱方面,相信每个店长都知道该如何去做。即便存在安排不到位的情况,出现了问题再去协调、讨论、再制定相关的标准来规范工作,其实方法用对的时候,不管做什么事情都很轻松。
通过这一年和超市部的接触,我也知道大家的工作方法比着“科学”还差一段距离,不过现在确实比之前成长了太多;以前一说出去玩,都说:“不行,事情太多出不去,”现在我再带着她们出去,就是:“行啊,半年都没问题。”因为我们有了好的体制,在大的决策方面,电话沟通也可以!
胖东来最好的就是体制,比体制更好的就是理念
大家都觉得东来哥总是活得那么豁达、那么阳光、那么伟岸......是因为我真的把思想打开了,一点儿也不想委屈自己,不想让自己那么累,想让自己变得美丽一点、轻松一点,不管对金钱还是名利,都不会把它们看得很重。
只要付出喜欢,任何事情都很容易达到想要的结果,前提就是懂得量力而行!
就好比金钱,能力强的就多赚一些,能力弱的就少赚一些,即便一个月只有一千块钱,也一样可以活得很开心。
就像时代广场门口那个乞丐,他没有经济收入,不是一样活得很好吗?也不见得比我们活得憋屈,甚至比我们活得还要潇洒!我去跟这个乞丐沟通的时候,尽管他从来都不会在言语上说一些感谢的话,但从他的眼神当中也能感受到温暖!也不需要给他安排什么,因为不想打乱他的生活,如果都给他安排好反而是害了他。现在他穿着自己的、吃着自己的、过着自己的悠闲生活,悠哉悠哉也很好!
橡胶厂的经历:管理的经验、安全的经验
我生命里的经历太多太多,都是一个个无法用言语形容的故事。21岁在工厂工作的时候,从84年到88年这四年的时间里,工作具体包括洗胶、粗碎、细碎、筛选这几道工序,从来都不会偷懒,还常常去帮助别人,操作一个几吨重的滚子机器,操作流利又准确,其中的误差只有一毫米,大家想想我对自己工作技术精准的要求,是怎样的一个概念!对于机器的温度是多少、佐料用多少、粉碎的细末状态是什么样的、最终能达到什么样的质量等等的情况,自己心里都特别有数。
当时最多的时候,厂里一个月能烧坏七十多台电机,因为我们做的工作就是把橡胶回收再利用,压成粉末重新加工制作成胶,再送到制鞋厂或制轮胎厂,所以那样的环境比煤电都脏,橡胶的粉末会落在桌面上、机器上、地面上,只要经过阳光的照射,这些散落的粉末就会自燃,如果机器发热了,也会出现自燃的情况。
那时候就是天天小火,月月中火,年年大火,大火就是造成人员伤亡的那种!因为管理松懈,我们有时打闹着玩,用的都是灭火器相互喷泡沫,机器长时间运作导致温度升高起小火星,直接用水管浇在机器上降温,想想那时候的安全意识多薄弱,所以在我们工厂里经常会出现安全事故!
好的政策带动员工
88年的时候当了三个月的工段长,当时平均一个月的工资大概有42元左右,我带领员工共同努力,第一个月奖金就拿到了49元。那时候我下面有两个班长,可他们都不怎么配合我的工作,于是我就直接让他们从班长的岗位上下来了,只剩下我自己和两个负责维修的工段长。
之前就和车间主任他们讲,如果我当了工段长,那么生产权、财权、人权都得由我全部负责。所以,在没有班长的情况下,我就找了三个人负责,自己一边带领着,一边教他们怎么去工作,定多少的任务、要求完成多少、达到的标准质量是什么样的、生产出来一吨胶能领多少的奖金,给大家这样一算,他们心里就会很清晰、工作起来也特别姑劲儿!对大家一视同仁,公平相待,做的好的更加照顾!
工作标准、工作要求
我当工段长的第一个月,就是这样去开展工作和规定工作标准的:
大家有了工作的动力,那么接下来就对他们其他方面的工作有标准和要求;比如环境和卫生要做到的标准,以前整个环境粉尘很多,现在就要求他们必须保证漆见底色。
每台机器旁边都安装有水管,备有洗衣粉、抹布、铁锨、扫把等等清洁工具,每个人都要时刻保持着干干净净的状态!在此基础上生产出来的橡胶质量是什么样的,在不低于所规定的质量标准下,一天能够生产出多少橡胶......每天我都会在车间的黑板上记录每个班次出多少的产量、质量情况如何,全部进行公示。
因为我们工段的工作表现和影响,也同时带动了其他工段的工作,在这样的情况下,第二个月我们的工资拿到了70元,但厂里却不兑现了,结果就找到厂长那里,因为要对我的员工负责,要给我的员工一个交代!然而到最后生了气也没有一个回复,所以当工段长的时间只维持了三个月就不干了。但在这三个月的时间里,我们只烧坏了一台机器,还是人为故意破坏的原因,并且这期间没有发生过一起火灾事故!这就是用心的结果!
专注于做事的快乐,而非面子和名利
在厂里的那一段宝贵时光,尽管没有继续往前走下去,但当时的理想就是当上副厂长,就想把我们的厂建设的像花园一样美丽,车间里干干净净的,厂里绿树成荫,其乐融融的景象!从来没有想过有一天自己当上了副厂长,可以赚多少钱,拥有多大的权利,从没有过这样的概念!
一直到现在都是这样,对金钱和权利都没有很大的欲望,一直以来只是为了心中的那个梦想的画面而努力向前走着,如果这个梦想无法实现,也不会气馁,就会去寻找另一个梦想!在自己的一生当中有着无穷的爱好,不管做任何事情都很容易就沉浸在里面,但又不能过于沉溺,如果把握不好度的时候,有可能因为过度而出问题,所以也要懂得节制!
想给大家传递的理念就是:
幸福其实跟金钱的多少没有太大关系,不管有钱没钱,一样能活出自己喜欢的生命!
处在什么样的环境,就要懂得去享受什么样的状态,这样的人生才会更加洒脱!
希望大家能明白这种生活的道理,做任何事情都可以“ 乐在其中”,这样的生活就太有意义了!会像阳光一样传达无限的能量!