上品商业推出全新集合店上品仓 满足了我们所有想象
导读:擅长与对手“岔开跑道”的上品商业,在公司十九周年庆之际再放大招,推出一个“好品牌、好商品、好价格”集结的全新集合店——上品仓。首家上品仓鞋品类集合店落户上品折扣来广营店,5月16日开“仓”。
日前,《零售业界》独家获悉,擅长与对手“岔开跑道”的上品商业,在公司十九周年庆之际再放大招,推出一个“好品牌、好商品、好价格”集结的全新集合店——上品仓。
首家上品仓鞋品类集合店落户上品折扣来广营店,5月16日开“仓”。
作为一直专注百货折扣业态的上品商业,此举既是其依托大数据实现商品快捷匹配消费需求的大胆尝试,同时也是对其既有路径的拓宽再造。
多品牌集合
实现消费者超级自选+便捷+低价
对于消费者而言,购买商品的目的性、倾向性较强时,在同一商业体内选购商品,游走在众多品牌中,往往会大大降低购买效率。针对如何使购物变得更加省时省心的消费痛点,上品仓这样的品类集合店给出的解决方案极具针对性。
上品仓最大的特点,是将一个品类的各大品牌集合在一起,按照消费场景进行陈列,便于消费者做出选择。
以目前首推的鞋品类仓为例,500m2的店中店,集结了40个品牌、3000多个SKU,覆盖范围广、品种齐全。根据用途、功能的不同,按全码区、断码区、新品区、爆款区等进行区块布局陈列。每款产品对应着相应码数,集中性强,看到适合的商品即可自由试穿,消费者更容易直接挑到相匹配的商品,真正实现超级自选,更加人性化。
“对流行感兴趣的有爆款区,对价格敏感的有断码区,因为本身就是折扣价,如果是断码的话,价格就更有诱惑力,这样利于消费者选择到最具性价比的商品。”上品商业CEO张颖告诉《零售业界》“基本上来讲,通过对消费者购物心理的分析和消费痛点的了解,希望上品仓这种形式可以直达消费者的消费诉求,不管是对品牌敏感、价格敏感、还是功能敏感……都能给消费者提供选购上所见即所得的便利。
此外,将导购升级为专业消费顾问也是上品仓区别其他品牌专卖店的一大亮点。
从服务技能上看,上品仓的导购不再是一个简单的销售人员,他不仅会对所有入仓品牌货品的特性要熟悉,更会根据消费者需求有针对性提供服务。
据了解,上品仓的消费顾问,必须经过专业的深化培训,对各个品牌鞋的特性都要了解,如哪款超轻,哪款耐磨,以及各种材质特性,或者手工好,品牌故事等,消费者自身并不具备对商品有很深的研究,在消费过程中有时是需要引导的。
“想要为消费者提供更好的服务,首先自已得是这个领域的专家。便捷、快速的为消费者选择到其想要的商品,使购物变得更加省心,这样整个运营效率也会很高。”张颖表示。
联营转采销
加强供应链优化与商品力把控
当下的消费市场,从供应链端看,经营一个品牌面临很多困难。多年前众多服装品牌层出不穷,如今能长期生存的品牌越来越少。
供应商在经营过程中面临着开店扩店、人力成本增加、库存压力大等各种考验。但是消费者又需要更丰富的品牌商品。对此,上品仓给出的解决方案是将与供应商的合作模式进行转变,最大化减少供应商的运营成本,从而给消费提供更多可选择的空间。
在上品仓,供应商不需要付出人员、货品管理、商品营销等成本,只需要完成货品配送即可。所有的商品运营和消费者经营都由上品仓完成。
在品牌专柜经营模式下,对于供应商来说,一定面积的经营需要大量货品支撑,存在不同品牌商品的同质化现象、人货匹配度不高,资金占压非常大。张颖表示:“现在,通过上品的会员与单品管理系统,可以做到人、货匹配的精细化商品配置,使得每一个供应商的货品经营效率最大化”
上品在数字化管理、单品管理上一直走在同行前列。上品仓的采销模式使得商品数据化管理向供应链进一步延伸,且准确性更强。这种新的经营理念,利用深度数字化管理、依托互联网大数据和全渠道运营模式能更好的洞察和匹配消费者的消费需求,让现在的货找人变得更具准确性和引导性。
引流器+赋能
既有路径的拓宽再造
对比之前的百货经营模式,这种新的经营模式,不但能提高商品的上架效率,而且能大大提升商品的周转率及平米效益。
上品仓首先立足于上品商业自己的体系内孵化成型,经营模式成熟后,再走出去,连锁开店。
对于上品商业而言,打造上品仓的意义和价值主要体现在两方面:
一方面,上品仓既可以在上品商业旗下的上品折扣、上品+等融合发展,产生引流协同效应。
另一方面,也可以成为上品商业旗下一个全新的独立业态进行连锁复制,创造出上品商业营收利润一个新的增长点。