维格智数陈霈霖:企业应该建立数据资产
导读:维格智数创始人、前喜茶CTO陈霈霖表示,我们应该建立一个企业的大数据云,它可以可视化地管理数据管理平台,用数据驱动人类工作的进步,同时还要把这套经验输出给所有中国企业。
8月30日消息,在2019思路零售数字化进化者大会上,维格智数创始人、前喜茶CTO陈霈霖发表了题为《透过小程序看如何实现全链条数字化》的主题演讲。会中,他表示,我们应该建立一个企业的大数据云,它可以可视化地管理数据管理平台,用数据驱动人类工作的进步,同时还要把这套经验输出给所有中国企业。
2019思路零售数字化进化者大会定于2019年8月30-31日在上海龙之梦大酒店举行,由亿邦动力、思路网主办,善物派.数字化进化营联合主办。据了解,善物派是亿邦动力旗下聚焦数字化增长的游学社群。本次大会主题为“重生”,意在利用数字化加持,助推企业进化。
维格智数创始人、前喜茶CTO陈霈霖
陈霈霖认为,在中国,电商零售企业是一个数字化程度极高的行业,但是他们都面临一个困境,就是他们不知道如何做数字化转型。“我们应该在未来建立一套有效的方法论,还要落地一个体系,使其逐渐形成更简单、更完善的转型。”
关于为什么做数字化系统?陈霈霖表示,因为要赚钱。如果公司想进行数字化转型,这里有一个比较好的公式。“我们把市面上所有的系统做一个分类,其实无非就是三个事情,分别是商品管理系统,营销工具以及数据引擎。但是根据不同行业、不同阶段,我们选择不一样的东西,比如说零售行业、消费行业,他们最关注的是客户、用户,但是制造业关注的点完全不一样,他们关注的是如何提升效率和管理。”
“同时,任何一个公司要做转型,第一步要思考的是如何进行组织创新。其次,任何一个数字化体系的落地要做数据化,这和业务部门、老板、组织能力、HR都有关系。”陈霈霖说道。
在营销维度方面,陈霈霖认为,数字营销是很大的话题,不同行业有不同的出发点和不同的落脚点,比如说在过去两年中,陈霈霖选择了比较好的落脚点,就是在小程序上承载营销题词。
此外,陈霈霖强调,我认为不能忽视的一个点就是游戏化会员体系的建立,我们应该让用户沉静下来,让用户升级、让用户做任务、让用户积累勋章、拿积分、储值,用户玩的很开心,就会购买商品,这是整个思路。
“假如积累了大量的用户,怎么运用他们?每个公司需要建立一个基于现有用户的触达服务,叫做DSP,DSP本质是有效的触达用户的系统。但是企业想要有效地触达用户,首先需要知道用户是谁,所以DSP背后有一整套用户管理系统,类似用户标签体系。”
最后,陈霈霖说的一个话题是数字引擎。“企业要做小程序、APP,门店要考虑、营销要考虑、总部要考虑,最后还需要做一个大数据体系,其实所有的企业经营的本质营销及管理只是一种抓手,最后肯定会回到一个点,就是如何建立自己的数据资产。”
在演讲中,陈霈霖表示,我们应该建立一个企业的大数据云,它可以可视化地管理数据管理平台,用数据驱动人类工作的进步,同时还要把这套经验输出给所有中国企业。