宗馥莉谈“品牌之争”：从圈地、品类竞争到“圈人”

导读：6月12日上午，宏胜饮料集团总裁、娃哈哈集团品牌公关部部长宗馥莉在2019浙商破壁者大会上表示，娃哈哈发展的三个关键词：圈地、品类竞争、圈人，而当前已经进入到个性化消费时代。

在当前存量市场的博弈中，各龙头品牌的竞争日趋白热化，空调行业内，格力与奥克斯之间的纷争正不断升级，而快消领域的竞争同样激烈。

6月12日上午，宏胜饮料集团总裁、娃哈哈集团品牌公关部部长宗馥莉在2019浙商破壁者大会上表示，娃哈哈发展的三个关键词：圈地、品类竞争、圈人，而当前已经进入到个性化消费时代。

宗馥莉表示，结合娃哈哈近20年的发展，可以发现三个关键词：第一个阶段，1995年到2003年是“圈地”；第二个阶段，2003年到2013年是“品类竞争”；第三个阶段，2013年到2014年，传统消费品企业面临战略创新。2014年到现在应该是“圈人”，这个阶段都是围绕“圈人”这一目标来实现的。

至于如何“圈人”，宗馥莉认为，对消费者关系的重新建构将是未来企业的重点。

宗馥莉表示，消费大数据是企业与消费者沟通的基础，传统企业不缺乏消费大数据，但是需要具备利用大数据的营销创新的能力；随着人货场边界的模糊，未来营销主体会是消费者本身；创新不只是配置社会资源，而是要改变资源，用新的技术和手段来改变资源的可用程度，甚至获得新的资源。

《每日经济新闻》记者注意到，宗馥莉谈及，娃哈哈未来增量会是倒逼供应链体系创新升级的结果。中国消费品制造业的传统优势在于拥有全世界最成熟的产品供应链，品牌之间的竞争也往往是供应链之间的竞争。

“优秀的企业有两条腿，左腿是产品，右腿是品牌，两条腿的强弱度决定着企业走多远，协调度决定了企业能走多稳。”宗馥莉如是说。

记者沈溦