阿里CEO张勇：面对数字经济与其质疑不如拥抱和尝试

导读：尽管今年有350多场不同类型的会议，2019达沃斯世界经济论坛聚焦在“数字时代的信任和转型”。这也令阿里巴巴集团CEO张勇和世界经济论坛创始人施瓦布在1月24日的对谈，成为整个达沃斯中最受关注的一场。

又到一年一度“达沃斯时刻”。尽管今年有350多场不同类型的会议，2019达沃斯世界经济论坛聚焦在“数字时代的信任和转型”。这也令阿里巴巴集团CEO张勇和世界经济论坛创始人施瓦布在1月24日的对谈，成为整个达沃斯中最受关注的一场。

当天上午，达沃斯论坛官网以《谁是阿里巴巴集团候任主席》为题为这场世界级对话预热。张勇下午的发言传递出希望和乐观的信息。

（1月24日，阿里巴巴CEO张勇对话达沃斯创始人克洛斯·施瓦布）

“如今我们面临很多不确定性，时代变化很快，人们对未来有很多疑问。但最重要的是，我们一直稳步向前，不断去尝试。”张勇说。

在全球经济充满不确定性的背景下，这的确是个意味深长的时刻。达沃斯论坛创办于1970年代，当时整个世界充满分歧和不确定性，如今又重回这一时期。世界面临的问题比任何时候都更复杂，施瓦布将其定义为“第四次工业革命时代”，人们期待从对话中找到解决全球性问题的创新方案。

张勇认为，阿里巴巴的20年成长正伴随着互联网的发生和深入，“在数字经济时代让天下没有难做的生意的使命，正是在运用数字技术帮助更多人完成数字化转型。”

技术推动创新的进程从中国社会变迁也中可见一斑。张勇也认为中国在经历比很多国家更快的数字化进程。“我们直接从信用卡时代进入了移动支付时代。基础设施不够完善的时候，给了我们跨越性发展的机会。”

无论在场内还是场外，达沃斯小镇上的商业领袖和政治家们都在热切讨论着世界的经济前景，希望借中国来看世界，在挑战和不确定中把握数字时代的机遇。

“中国有很多机会，也面临很多挑战，最重要的是，我们能否让中国经济变得更好。我们有10亿消费者，如果让中国市场变得更好，能够成为自给自足的市场。消费依然是中国增长的引擎和驱动力。”张勇说。

当被施瓦布问到在这个变化迅速的时代，如果做出合适的决定？张勇认为，不要惧怕犯错。“很多时候战略上大的方向是对的，我们处于数字时代，问题在于我们能否找到通往方向的那条路。道路是曲折的，关键在于是不要走回头路，否则你永远不会向前。”张勇说。

针对一些对数字时代充满疑虑的看法，张勇说，“不要惧怕新的变化，不要对年轻人说不。他们可以提出一些你从来没听过的想法。我们也生活在互联网上，可以享受他们的生活方式。如果我有时间，我就会刷直播。要对世界充满好奇心，并从中找到乐趣。”

历史上，人们曾经从自由贸易和技术进步中获得巨大收益。技术变革不仅不可避免，更如湍流无法停止。面对即将到来的人工智能时代，张勇认为，“实际上，整个阿里巴巴的运转都受益于人工智能，只是很长时间它没有被叫做人工智能。人工智能无处不在，我们相信运用新技术不仅能够造福消费者，也可以赋能商家提升运营效率。”

作为平台的阿里巴巴在过去20年带来了进步和大量机会。对谈前一晚，卢旺达总统卡加梅对张勇分享说，因为技术和阿里巴巴合作，卢旺达的咖啡可以卖到中国，农民收入大大提高。去年天猫上线的卢旺达咖啡，仅一天赶上了此前一年的成交量。

张勇认为，阿里巴巴的关键角色正是赋能者，要让平台上参与者更好地成功。“如果你想帮助农民，如果你帮他们更好地卖出咖啡，当地银行就更愿意给他们小额贷款，这可以带来更普惠的经济形态，让社会更美好。”

在达沃斯官网上，对阿里巴巴也做出这样的描述。作为快速崛起成为全球零售、电子商务和科技行业的巨擘，成为21世纪最成功的商业传奇之一。阿里的长期目标，是在2036年前支持1000万盈利的中小企业，创造1亿就业机会。作为掌舵人的张勇自2015年起担任阿里巴巴CEO，也即将在2019年接任董事局主席一职，并成为近年来全球最具影响力的商业领袖之一。