借2万创业，曾下跪讨债，他苦熬29年，做出一家上市公司
导读：“追求全体员工的幸福”，很多企业家都在这样说，但张忠良却真正将这句话做到了极致。
今天，《有邻》讲的是张忠良的故事。
他是浙江中兴精密工业集团董事长。当年，为了养家糊口，农民出身的他，借了2万开始创业。
创业29载，张忠良经历过高潮，也经历过低谷。曾为要回公司的救命钱，不惜下跪讨债；曾在辉煌时期，占据全球市场50%以上的份额；也经历过金融危机，5年都走不出困境……
偶然的机会，稻盛哲学令他如梦初醒，带领公司摆脱困境，重新实现增长。他说，经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力，这才是经营的真义。
“追求全体员工的幸福”，很多企业家都在这样说，但张忠良却真正将这句话做到了极致。
口 述：张忠良 浙江中兴精密工业集团董事长 正和岛岛邻
采 编：吴恙 叶正新
来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
下跪讨债，要回公司的救命钱
创业那年，我24岁，刚刚大学毕业，到现在已经过去29年了。我属马，也刚好在马年创业，这可能就是命中注定，我这一生必须马不停蹄、勇往直前。
我出生在一个农民家庭，家里一共有三个孩子，我是长子。妹妹和弟弟特别懂事，为了赚钱补贴家用，初中毕业就开始工作。所以我能一直读到大学毕业，是件很不容易的事。
可能就是因为过去的日子太苦，我当初创业的想法特别简单，就是要赚钱，要让家里过上体面的生活，要让父母更幸福，要报答很早就出来工作的妹妹和弟弟。
我借了2万块钱，在村里租了60平米的房子，雇了不到20个员工，就懵懵懂懂地开始创业了。
一开始我什么都不懂，所有的东西都得带着团队一起边学边干。有时候忙起来，三天三夜都不睡觉，就算睡，也就在办公室里随便凑合一下。
我们第一年的销售额是22万，其中有12万元都来自南京一家国营企业，但他们的货款一拖再拖，迟迟不到账。快到年底了，供应商催着要钱，工人工资要发，村里房租要交，还得维持生产，我把准备结婚的彩礼钱都拿过来用了。
实在没办法，我亲自跑到南京讨债，连续五天都吃了闭门羹。第六天一大早，我就守在这家公司总经理的家门口，等她开门出来，我一下子就扑倒在地，跪在她面前。这才要回了这笔救命钱，让企业活了下来。
顺风顺水18年
遭遇金融危机，5年走不出困境
90年代，正是中国彩色电视机国产化的时期，我们公司抓住了发展机遇，逐渐成为国内行业小有名气的企业。
1995年8月，日本三洋来我们公司考察，想跟我们合作。但当时我们的厂房很破旧，产品各项技术指标远远达不到要求。
在几乎不可能拿到订单的情况下，我还是真诚地邀请他们到我家里吃顿晚饭。我太太的一手好菜，我父母的热情和善良，还有我发自内心的真诚，最终打动了客户。
真实是没有瑕疵的。
对方表示要从长远考虑，一定要把我们公司培养成合格的供应商。借着这一机会，我们下定决心，一定不能辜负客户的期望和信任。就这样，我们的产品终于进入了第一家日本客户。
接下来，我们一步步打开了海外市场，成了电子调谐器行业的全球供应商，一路发展得顺风顺水。
最辉煌的时候，我们在日本市场的占有率一度达到70%以上，全球市场份额也超过了50%。
当时我迷失在这一时的成功中，有点盲目自信，认为企业已经打下了牢固的根基，未来的发展肯定会越来越好。
直到2008年，金融危机爆发了。
我们的业绩一路下滑，电子零部件利润从2007年的1.06亿下滑到2012年的2160万。
同时，行业本身也发生了巨大的变化。我们的产品是跟电视机配套的，当年因为电视机的芯片质量差，所以我们产品的需求量才特别大。但现在芯片的质量上去了，客户不再需要我的产品线了。
在之后的5年里，我用尽了办法，想把公司业绩重新拉起来。我们公司聘请过外部顾问，每年花几百万学“提升领导力”、“提升系统效率”，号召全公司“外部开源，内部节流”……
但不管我们怎么努力、怎么挣扎，还是摆脱不了困境。公司成长了18年，突然停滞，让我一下子有些不知所措。
正己化人：
经营者先改变，员工才能改变
2012年初，一个很偶然的机会，我们接触到了经营之圣稻盛和夫，开始学稻盛哲学。
稻盛和夫的京瓷公司，50多年来经历了各种经济危机，一直持续增长，从未亏本。公司规模做得那么大，平均利润率还能超过10%，这让我自愧不如。
但说句心里话，最开始接触稻盛哲学，我就是为了追求利润，打造“高收益”。
我经常在公司内部会议上引用稻盛和夫的经典名言“利润达不到10%以上，就不算真正的经营”。但我慢慢感觉到了不对劲，员工的热情虽然很高，但学归学，思想却没有贯彻到工作之中，没有产生实际的效果。
我又陷入困境，问题究竟出在了哪里？
直到有一天，稻盛先生的一句话终于点醒了我，他说：“经营的真义是，经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力，必须超脱私心，让企业拥有大义名分。”
听到这句话，我瞬间恍然大悟。我和稻盛先生在经营企业方面的本质区别就在这里，就在于经营的“目的和意义”不同。这是我的问题，而不是员工的问题。
刚创业的时候，我的目的非常明确，就是想多赚钱。后来企业顺利发展，我还是拼命工作，想把企业做大做强，追求利润的最大化。但赚那么多钱，到底为了什么呢？我从来没有深入思考过。
现在想想，无非是要证明自己有能耐、有财富、有地位、有成就，赢得别人的羡慕和尊重，这辈子活得才不冤枉。不是没有为社会做贡献的想法，但追求全体员工物质和精神两方面的幸福，我根本没想过，以我的水平也想不到那个高度。
稻盛先生说，螃蟹总是比照自己壳的大小打洞，企业经营取决于经营者的器量。
要让企业发展、让员工幸福，首先必须提升经营者的心性。
经营效率的好与不好，是经营者和全体员工心灵状态的反应。想让员工改变，经营者自己必须先做出改变，这就是正己化人，只有经营者改变了，员工才能改变。
我们公司有一个“早礼问候”，一开始我带着五六个干部，在门口站着，对来上班的员工一鞠躬，喊早上好。后来我发现，好像这个习惯会传染一样，95%的员工都开始鞠躬了。
我认为仪式感很重要，能让人谦卑，能够把老板和员工的心捏在一起。这就是正己化人。
种什么因，结什么果。
老板的品德好，你的部下会向你学；老板不争气，部下就会学你不好的品德。如果老板只想着为自己赚钱，那员工也只为自己赚钱，采购部门也只为自己赚钱。
食堂背后的管理哲学
为了实现所有员工的幸福，我们这几年做了很多实实在在的事情。
比如说员工食堂，过去一直外包给餐饮公司，但餐饮公司要盈利，所以餐食的质量和价格始终不能让员工满意。员工向公司反映了很多次，也得不到切实改善，一些员工只能到公司附近的路边餐厅去吃饭，每个月在吃饭上的花销很大。
说来也奇怪，过去我根本没有把这事放在心上，但自从学了稻盛哲学，我突然意识到这是非常重要的事。
2013年7月，我追加了下半年的费用预算，把食堂收回来，改由自己公司经营，仅这一项每年要增加预算200万。但收回后，餐食的质量和服务有了明显的改善，就餐的人数也增加了一倍，员工感觉非常满意。
我知道这两年的经济形势不太好，好多公司都在裁员。但我认为裁员是很负能量的，我一直有个标准：员工没进公司的时候，我可以挑选他；他一旦进了公司，我就必须把他当成自己的亲人，对他负责。
我们可以设身处地想一下。假设有三个人，都在公司干了好几年。有一天，老板开完会以后，赔给其中一个人五六个月的工资，让他走人。剩下的两个人会怎么想，他们肯定会觉得，哪一天自己也会被裁掉。
这样的公司，还能让员工拼命工作吗？
我们公司现在的中层干部，有1/3都是我创立前五年时候的元老，他们都是初中、高中学历。但我认为能力是可以学的，人只要有感情在，他就会为了不给老板丢脸而拼命学。
我们有几个高层已经60、70岁了，但心态还像30岁一样，每天工作14、15个小时，根本不抱怨，做出来的产品也特别好。
无论是做企业，还是做人，关键就是要抑制利己心，用利他之心来作判断。输出的越多，回馈的就越多。
自从我悟明白这个道理以后，我们中兴精密集团就逐渐走出了经营困境，集团利润从2012年的0.32亿元上升到2018年的1.7亿元，增长了5.3倍。
我们还实现了老产业的顺利转型，成功投入并发展了新事业，这都是我7年前想都不敢想的事情。
2019年7月第27届盛和塾日本世界报告大会，张忠良是唯一一位代表中国发言的企业家
2013年，我正式把“内求、利他”确立为公司的家训。我还计划在2022年、2023年办一所大学，目的不是为了赚钱，我甚至都可以不赚钱，就是单纯从“利他”角度出发。
积善行、思利他，就一定会有好的结果，这是宇宙的法则。