四年从0到年入1.5亿 白领离职央企依托菜鸟创业种地

导读：这个曾经的北漂青年、广告设计师，选择回到黑龙江种地，在互联网销售自产的优质五常大米。

“菜鸟仓的备货情况怎样？天猫旗舰店的流量推广效果呢？”

1月15日，阿里年货节第三天，黎民在办公室向团队成员挨个发问，向作战目标冲刺。他的目标是，旗下五常大米网店，在为期5天的年货节中销售额破1000万。

这个曾经的北漂青年、广告设计师，选择回到黑龙江种地，在互联网销售自产的优质五常大米。

聆听了马云的演讲后，决定放弃央企编制创业的黎民，一开始只想开个网店。他怎么也没料到，自己一个艺术设计出身的白领，有一天要去田间和米厂，与农民、工人成为同事。

四年过去，依托菜鸟智能物流骨干网的供应链体系，他的“爱心农场”团队年销售额从0涨到1.5亿。

用电商将东北的好东西卖出去

那场改变黎民人生的演讲，发生在2010年。当时，黎民已经结束了一年多的北漂生活，从北京回到长春，在一家央企旗下的电商公司做创意总监。毕业短短两年就拿十多万年薪，是同学羡慕的对象。

这年，黎民任职的央企在上海组织电商业务培训，马云应邀做了10分钟演讲。“我们要敢于做10年后人们需要的事情。”他当场被这句话击中，回到长春后决定离职创业。提交辞呈时，同事惊讶地问，“你傻掉了吗？”所幸女友愿意辞掉设计师的工作，陪他一起创业。

创业的第一个方向从最擅长的设计做起，两人在出租屋开淘宝店，业务是为新开的淘宝店铺做“装修”。为了提供更深入的服务，他甚至花了3个月，自学了7门编程语言。创业第一年，他们的收入40多万。

2014年4月，黎民的设计启蒙老师、未来的合作人找到他，筹划一起开个电商公司，把东北的好东西卖出去。黎民确信，这就是“10年后人们需要的事情”。经过在东三省和内蒙的几轮跑货源，他们将目光锁定在黑龙江五常大米上。

五常大米曾为清廷贡米，驰誉天下，却有个困扰多年的痛点：五常大米年产量仅50万吨左右，而市面上每年销售的“五常大米”超过1000万吨。横行的掺假五常大米不仅坑害消费者，有时也会反向冲击源头的收购，造成正宗的五常大米滞销，农民血本无归。

除了能帮到农民，这也是门好生意：五常大米的价格是普通大米的好几倍，适合在网络销售，消费升级的高净值电商用户对此有强烈需求。

被订单量拖垮的供应链

靠着自学编程语言的底子，黎民通过搜索优化，解决了初始流量的问题，算是初步稳住了阵脚。但电商店铺的爆发式增长，需要能激发用户需求的线上活动。

大米店铺有什么能吸引用户购买呢？也许可以试一试让用户抢新米。他分析，五常大米新米的口感和香味很好，有回甜，嗓子有甜丝丝的感觉。结果出乎意料的好。活动第一天，黎民在后台盯着急速上升的数字，销售额从日常的六七千元暴涨到十多万。“太火爆了！”他说。

疯狂涌入的买家，直接导致大米供不应求。为了大米的产量和品质更加可控，他不得不将触角伸向田间地头，从单纯卖米变成了还要种米。在五常大米核心产区流转了一块土地，直接与农民、米厂合作。

解决了货源问题后，这个疾速奔跑的年轻团队遇到了最大的挑战：供应链管理。创业之初，这个“草台班子”只有两个合伙人，采购、包装设计、网店美工、运营、客服、打单、打包出货一肩挑。他们租了一幢三层小房子，一楼放货，二楼办公，三楼当食堂。

单量逐渐起来后，楼房不够用，团队不得不自己租了个仓库。自己忙不过来，就雇一些周边居民帮忙打包，招一个面单处理的工人打出快递面单，打包的人再拿面单找货贴上去，之后通知快递公司取货并发往全国的网购消费者。

这个七拼八凑的物流供应链，很快就带来了无尽的麻烦。因为打包人员流动性很大，导致经常错发、漏发，仓内管理混乱。每逢关键的大促，要临时招更多的人、车，与快递公司协商运力和价格，成本激增不说，也牵扯了巨大的精力。

“大促明明可以赚钱的，但最后赔钱了。不是赔在销售上，而是赔在这些不确定的费用上。”他也想过招聘专业的仓储运营管理人员，但那意味着自己得有一套标准化的专业设备和仓库，一次性投资需要几千万元，远非初创企业所能承受。

仓库运营管理的成本有多大？不算人员工资和租金，在东北严寒的冬季，仅仅一个月用于取暖的电费就要5万元。居高不下的成本，迅速吃掉了销售额增长带来的利润。

比亏损更可怕的事情在于，随着单量的增长到一定程度，他们连基本的服务质量也无法保证。消费者的投诉率伴随着错发率同步飙升，直接导致单量由每天2.8万单直线跌到三五千单。离破产一步之遥，他急得整夜睡不着觉。

把货托管给菜鸟 做自己擅长的事

在生死存亡的关头，黎民跑到杭州求援，“阿里巴巴有一套完整的商业生态，也许能有什么办法。”

他走进了菜鸟的办公楼。这时的菜鸟同样在疾速奔跑：再投资上千亿元，建设一张未来要实现“快递国内24小时达、全球72小时达”的智能物流骨干网。马云希望，这张骨干网要能帮助中小企业降本提效。

“我就是标准的小企业啊。”黎民坦言，“我的初衷只是卖大米，但现在每天想的不是怎么把货卖好，而是怎么把物流管好，你们能不能帮我做？”

菜鸟接管了供应链后，黎民开启了“物流全托管”模式。爱心农场的大米进入菜鸟骨干网位于全国的四大集货仓后，再通过智能分仓进入遍布全国27个的前置仓。

消费者在网上下单后，大米直接从离自己最近的前置仓发出，时效能做到当日达或次日达。原来他自己用单仓发全国时，物流时效需要5-7天，如果下雪则需要7-10天。此外，菜鸟的天猫直送服务要求快递员必须送货上门。“很多买家都是中老年人，或是子女体谅父母上楼不方便代为下单，快递上门解决了这个痛点。”黎民说。

几乎是一夜之间，他店铺的宝贝评价里，“物流真快”、“服务态度好”的评价飙升。单量迅速回升，不用再为物流牵扯精力的黎民，专注于产品、运营和营销，公司销售额涨出新的峰值。

2018年秋收时，黎民遇到了一个新麻烦。他需要向农民支付地租和粮食收购款，同时为了抢新米上市也需要大量资金，而他手里的资金早已换成了大米待售。

在急得四处搬走借钱周转的时候，公司运营告诉他，在系统后台发现菜鸟有供应链金融服务，可以用库存货值贷款。贷款申请可以在线完成，都不需要跟菜鸟的人打交道。系统自动核算出来的可贷资金有110万。喜出望外的黎民贷了90万，借这笔钱坚持到了资金回笼。

大米的产销供应链打通以后，黎民着手在黑龙江海伦县种植玉米。这次，他筹划着与菜鸟合作，用区块链溯源技术防伪。“走到现在的阶段，没有之前那么焦虑了，因为是在专注地做自己擅长的事情。”黎民说。