卖馒头年赚10亿!吊打狗不理,开店2600家,中国版“肯德基”绝了!
导读:市场上好东西很多,每天都有大量的新生事物出现在人们面前。但消费者真正缺的,却是那些像包子一样,虽然最普通,却最能解决用户需求的产品。
最近,来自东北的一款“双黄蛋”网红雪糕出了问题。原本可以借着天气越来越热大赚一把,结果在某地某小店被抽检查出细菌超标。
虽然最后变成虚惊一场,但是前前后后经过10天就得以“解冻”,“双黄蛋”的损失肯定小不了。
当网红一时爽,但是想当好网红也不容易,尤其是餐饮行业,这些年网红店一个比一个死得快。
背后的原因不是竞争激烈,不是市场不好。真正的“网红”应该是什么样?
有一家不是网红却胜似网红,专门做包子馒头的“夫妻店”要在A股上市了!
巴比馒头,名字土不土洋不洋的,创立了16年,做早餐连锁的,如今是华东地区最大的馒头连锁品牌,一旦成功在A股IPO,也将成为“馒头第一股”。
根据巴比馒头所属中饮巴比食品股份有限公司的招股书显示,截至2018年底,巴比馒头在全国范围内共有2656家门店,其中15家直营,2641家系加盟。年营收在2018年达到9.9亿元,净利润也高达1.4亿元。
(图片来源:中饮股份招股书)
这样的业绩,已经把很多老前辈远远地抛在了身后。
不论出身背景,还是历史渊源,巴比馒头都是小字辈的,且既没有当下众多新锐创业企业动辄亿级的融资,也没有大佬的背书。巴比馒头到底是怎么做到的?
1
15天开黄一家店偷着哭,
“除了做包子我别无所长”
巴比馒头创始人刘会平,来自于“包子之乡”安徽怀宁江镇。
初中没有毕业,刘会平就已经开始学做包子。到1997年,19岁的刘会平出师,自己去外地打工了。第一站广西南宁,租了门店自己带徒弟做包子。但一年下来,生意并不怎么样。
前前后后3年左右,刘会平攒下了4000块钱积蓄,最后他决定去上海。加上从亲戚朋友那里借来的钱,他凑了1万元,准备在上海开店。他在上海的第一家包子铺,只开了15天,就入不敷出,背着一屁股债关了店,然后一个人无助地悄悄流泪。
转战上海的第一战,刘会平折的嘎嘣利落脆。但于他而言,连放弃包子转行的资格都没有,就像他在一次电视采访中说的那样,他只有做包子这一门手艺,别的什么也不会,“逼得我必须把这件事情做好”。
几天没出房门,终于有一天刘会平开窍了,问题的根源在包子馅的口味上,他做的包子其实并不差,符合外地人的重口味,但是喜欢清淡、口味偏甜的上海人不爱吃。
首先,刘会平开始做产品的改进。为了弄清楚上海人的饮食习惯和口味,他每天骑着一辆破自行车大街小巷地转,品尝上海本地特色小吃,把城隍庙所有小吃摊都尝遍了,同时还仔细观察上海人都到什么地方去买早餐。只是当时的他还不知道,这叫“市场调研”。然后再选用上好的原材料改良自己的包子馅料,经过不下上百次的试验,终于做出了符合上海人口味的包子馅。
如今在研发新品的时候,同样如此,几十次的试验都是少的。
第二,刘会平改变了选址策略。新店选址不再像第一家那样选在菜市场旁边,而是选了一个聚集着很多上班族却缺少早点店的繁华地段,不但人流量大,而且上班族早上对于早餐的需求既是刚需也足够大。
只不过,身边的人没有一个看好他的选择,就连交警都打击他,说在这样的黄金地段,开这样的小店,迟早要喝西北风,因为店面的租金就比之前要贵几倍。只有家里两个姐姐心疼他,选择借钱支持他。
2001年,“刘师傅大包”在一片质疑声中开张了。
所有的质疑,都烟消云散。十几平米的小铺面,很快就吸引了上海人的目光,很多上海人不惜坐几站公交车跨区专门去买他家的包子,队伍从早排到晚,一天能卖四五千个包子馒头。
(视频截图)
表面上是刘会平抓住了上海人的味蕾,背后其实是刘会平对做包子这件事的认真,就连原材料,也是严格的层层把把控,由此,他取得了上海人的信任。
那一年,刘会平不但还清了债,还净赚了10多万。
2
“土包子”要做麦当劳肯德基,
“不伦不类”成网红!
2003年,刘会平赚到了他人生中的第一个100万元。也是这一年,他注册了公司。
当时刘会平在思考一件事,肯德基和麦当劳卖的不就是卖汉堡加可乐吗,商业模式也很简单,能够做得那么成功,就是因为品牌影响力。
他觉得包子是中国人吃了上千年的食物了,包罗万象,能开发很多种类,也可以标准化生产,包子馒头加豆浆,也完全可以做成连锁品牌。
为了对标洋快餐,同时也为了更能吸引年轻上班族的眼球,2003年“刘师傅大包”要改名。
什么“口头香包子”、“麦香包子”,取了一堆,都没有让他感觉眼前一亮的感觉,最后灵感乍现,想到了“巴比馒头”(上海人习惯把包子和馒头统称为馒头),一来朗朗上口,二来也能吸引年轻人的眼球,但这个名字,在刘会平朋友们口中却是“不伦不类”。
2003年3月,刘师傅大包正式改换门头。
(视频截图)
正当刘会平准备大展拳脚时,又迎来一段插曲。
原本2004年11月之前,刘会平还没打算开放加盟,因为才刚刚起步,标准化还没有做好,仓促地开放加盟对以后得发展很不好。
但是突然有一天,有人找上门来,说巴比馒头怎么又搞起加盟了?刘会平一查,原来是有人山寨了巴比馒头,放出加盟信息,收取加盟费,骗了不少人。最后,刘会平和那家冒牌公司打了一场官司,历经5个月,他赢了。
(视频截图)
这个时候刘会平也意识到,巴比馒头的品牌影响力足够大了,得加快脚步,做好开放加盟的准备工作。借着一场官司和一波打假,刘会平正式开放加盟,巴比馒头走上了快车道。
这么一个连高中都没读过的包子师傅,在后来的公司经营中,自建工厂,统一配送,食材统一,馅料统一,采购统一,生产统一,口味统一,最终实现品质统一,他做到了标准化。
就这样,巴比馒头有了坚实的基础,使快速加盟开店有了可靠的保证。
3
真正的网红研究如何长红
普通网红沦为一场“热闹”
排队,生意火爆,名字个性,貌似除了不具备“装叉”属性,巴比馒头具备网红店的所有气质,作为早年成名的“网红”,它与近年来的各类网红店截然不同。
当年的水货,靠奇葩卖点和营销上的噱头走红,快速开店,结果只红了1年,就熄火了,8个月开52家加盟店的神话也彻底丧掉,产品不行。
各种借势网红茶饮开起来的“XXX茶”火了不知道多少家,也不知道倒掉了多少家,比如“答案茶”,曾经的排队场景已经不复存在,假店泛滥,新鲜劲早已过了,和普通奶茶店没有一毛钱差别。
当年的桃园眷村、雕爷牛、黄太吉、泡面小食堂等等,他们都抓住了一波流量红利,但无一例外都是靠营销走红,靠资本强行撑起一副框架,但内核却并不怎么实在。
而“土包子”起家的巴比馒头确实是一点点真刀真枪干出来的,归根结底,靠的是在保持核心产品线不变的前提下,做最基本的用户研究,做产品的升级创新。
否则就像刘会平最开始开店15天关门那样,在餐饮这个高淘汰率的行业里,早已经不知道要“死”多少次了。
最近一两年的巴比馒头和之前也不一样了,有了堂食,也有了便利店,未来刘会平还想做生鲜配送,做餐饮的私人订制。
至于接下来的新尝试能否成功,自然谁也说不准,但市场竞争压力大,他如果不能在原有的核心产品线基础上扩展业务模式,或许被市场淘汰也是早晚的事。
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结语
传统行业喜欢自诩“特殊”“专业”,网红店则无时无刻不想靠标新立异吸引眼球,但无论是普通得不能再普通的包子馒头,还是花式包装的网红奶茶,关键在于怎么去做,怎么焕新思维,能否真正地打动用户,而不是搞一堆噱头吸引一群以看热闹为主的人。
网络上,有一部系列纪录片《中国创业者》,其中一段讲的是刘会平,他在一次巡店时发现,原来卖1.5元一杯的普通装豆浆远不如现在2.5元一杯带隔热纸套的受欢迎。
那个2.5元的豆浆比1.5元的质量更好吗?显然不是!
现在的消费者缺好东西吗?恰恰相反!
市场上好东西很多,每天都有大量的新生事物出现在人们面前。但消费者真正缺的,却是那些像包子一样,虽然最普通,却最能解决用户需求的产品。