腾讯购物车：大举布局零售业 完善泛娱乐生态

导读：腾讯与阿里的竞争一刻也没有消停过，但过去双方的交战仅局限在核心业务之外的地方，这一次有了新的变化—腾讯终于将手伸向了零售业，大举杀入阿里的腹地。

腾讯与阿里的竞争一刻也没有消停过，但过去双方的交战仅局限在核心业务之外的地方，这一次有了新的变化—腾讯终于将手伸向了零售业，大举杀入阿里的腹地。

原本不同赛道的对手开始相互竞争，不断扩大各自的边界，最终上演新一轮大战，这是2017年互联网公司上演的最多的戏码。

例如原本一直专注餐饮娱乐业务的美团点评上线网约车服务，与滴滴正面交锋；滴滴积极研发无人驾驶，结果在人工智能的大潮里与百度展开新一轮竞争。

而腾讯与阿里的竞争一刻也没有消停过，但过去双方的交战仅局限在核心业务之外的地方，这一次有了新的变化—腾讯终于将手伸向了零售业，大举杀入阿里的腹地。

在国外媒体看来，腾讯这家市值已经超越facebook、排名全球第五的互联网公司仍非常低调，但正在对Facebook和Nexfix发起挑战。在国外竞争对手看来，腾讯发展的三大基石分别是：微信、世界上规模最大的手机游戏业务以及围绕其10亿用户打造的生态系统。

除了微信，手游业务和生态系统的打造很大程度上得益于近年腾讯的投资布局。在繁忙的2017年里，腾讯的投资对象不乏特斯拉、全球规模最大的流媒体音乐平台Spotify以及家乐福中国，也有像摩拜单车、美团点评这样的独角兽。这些公司构筑起腾讯庞大的泛娱乐帝国，并在与阿里的竞争中发挥了关键作用。

这一点在新零售元年里尤为明显。从去年12月起，腾讯动用了数百亿资金先后向家乐福中国、万达商业、永辉超市(10.460, -0.24, -2.24%)、步步高(17.300, -0.73, -4.05%)和海澜之家(12.400, -0.31, -2.44%)抛出橄榄枝，与京东形成新零售联盟，对标的是阿里与其投资一系列零售企业。

毫不夸张地说，百度掉队后，中国互联网产业变成了腾讯与阿里的两强争霸格局，能够脱离这两大生态系统独立存在的互联网公司寥寥无几。在这基本格局下，双方的对峙将延续很长一段时间。

突破界限

根据IT桔子统计，腾讯2017年投资事件数量为125个，其中文化娱乐、企业服务、硬件三个行业，占比近50%，包括摩拜单车、特斯拉以及美团点评等都获得了腾讯的青睐。

在这份长长的购物单里，最耀眼的莫过于其在线下零售的大举进攻。在2017年的腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯COO任宇昕正式提出“智慧零售”概念，并强调腾讯不是要再次大举进入电商，而是要重新定义零售行业。

马化腾觊觎电商业务久矣，但一直未能找到正确的入口—腾讯也曾成立过拍拍网，试图复制淘宝的体系撬动C2C电商，但最终未能成功。但腾讯以此与京东进行交易，成为后者的最大股东。

然而在腾讯卖掉拍拍网后的三年里，恰恰是国内电商业务发展最蓬勃的时间段，阿里的GMV从1.68万亿元跃升至如今的3.77万亿元，京东也实现了4倍的增长。

但零售业在线下依然拥有非常广阔的空间。商务部数据显示，2017年国内实体商品网上零售额为5.48万亿元，而社会消费品零售总额为36.6万亿元，这意味着超过80%的零售交易仍是在线下完成的。

事实上，腾讯入股京东后大可让后者负责起新零售进攻者的角色，但京东在线下零售的布局较为缓慢。早在2015年8月，京东以43.1亿元入股永辉，占股10%，但两者的合作一直仅限于“京东到家”，即永辉超市的商品上线京东到家平台，由京东旗下的物流新达达进行配送。

此外，在阿里的盒马模式基本完成测试阶段、正准备大规模复制落地之际，京东旗下的7FRESH才在北京开店两家。

2017年是新零售元年，几乎所有的传统零售企业都在寻找转型方向，其中阿里的力度最大、布局最广，自2016年10月，阿里集团董事局主席马云首次提出“新零售”概念后，阿里先后向三江购物(16.990, 0.01, 0.06%)、联华、新华都(7.830, 0.00, 0.00%)、东方股份、高鑫零售以及居然之家大手笔投资，再加上此前对银泰百货以及苏宁的入股，阿里对线下零售的投入一浪接一浪。

面对阿里凌厉的攻势，腾讯不得不从幕后走到前台。从去年12月15日起，腾讯入股零售企业的步伐加快，家乐福中国、万达商业、永辉超市相继被腾讯入股，随后步步高和海澜之家也顺利站队。对此，中国电子商务研究中心主任曹磊的解读是，阿里近年从容布局线下推进新零售战略，对腾讯和京东造成了不小的触动。

“腾讯近期频频大手笔出手线下，既是行业大势发展所趋和智慧零售开放输出、拓展想象空间需要，也是被动阻击阿里的无奈之选。”曹磊向时代周报记者表示。

值得注意的是，除了零售业外，腾讯近期还入股了西山居、韩国蓝洞公司以及盛大游戏，进一步巩固其游戏领域的领先优势。根据市场研究机构Newzoo的报告显示，腾讯已经超越索尼成为世界上最大的游戏公司，并进一步抛离与网易等主要竞争对手的差距。

在很多游戏公司看来，与腾讯的关系是合作大于竞争—在游戏发行和营收的关键环节上，腾讯的实力无疑位列榜首。除了微信和手Q两大渠道优势外，腾讯多年的运营经验也足以傲视全球。在早前腾讯和西山居联合发布会上，金山集团首席执行官、西山居首席执行官邹涛就曾直言，西山居选择和腾讯合作，正是因为腾讯强大的运营能力。

“安卓模式”

“腾讯不管是创始人的个性、整个团队的气质，还是业务战略，它是能更好和别人结盟的。”在接受《财经》杂志专访时，美团点评CEO王兴谈道虽然阿里和腾讯都是美团的股东，但腾讯不仅是很重要的股东，而且还是比较友好的朋友。

持同样想法的还有步步高董事长王填。今年1月他在一场新零售峰会发表演讲时谈到，作为线下零售企业，要想清楚的是自己到底要什么。

“因为两边交流过很多，我感觉阿里的新零售是个苹果系统，你就在它封闭的系统里跟着一起玩。腾讯感觉有点像安卓系统，大家在这个系统各玩各的，这就是这两个体系现在最大的差别。”王填说。

后来他在阿里和腾讯之间选择了后者。2月23日，步步高宣布腾讯和京东将联合入股，共同发展“智慧零售”和“无界零售”，其中腾讯持股6%，京东持股5%。

通过复盘腾讯近年的投资思路不难发现，尽管每年投资并购案例甚多，但持股比例较小（一般为20%以下），而且不具有排他性。

相比之下，阿里的每一笔交易收购的股份均高于10%，在某些关键企业上（如高鑫零售和饿了么）甚至掌握30%左右的股权。

这种思路上的差别，取决于企业的业务需求和投资风格。自从当年3Q大战爆发后，腾讯正式确立起开放路线，主张链接和赋能。用马化腾的话来说，腾讯的工作是集中精力做好社交和数字内容，将其他的业务交给合作伙伴。

“腾讯是一家主张开放的企业。对于我们来说，赋能的做法是，我们是去中心化的，我们给合作伙伴资源，让他们自己搭建自己的业务，自己来决定自己的发展。”在2017年年底财富论坛上，马化腾重申了腾讯去中心化的战略不动摇。

毫无疑问，以“链接”而非“控制”的方式对生态圈的企业进行赋能，腾讯的“去中心化”模式更容易得到投资者的青睐，也带来了丰厚的回报—去年众安保险、搜狗、阅文集团、易鑫等腾讯系公司纷纷上市，为腾讯带来了不菲的投资收益。

但由于这种链接并不深入，当发生利益冲突时，腾讯往往难以直接摆平。以滴滴和美团点评为例，同样是腾讯重要的投资项目，但两者在网约车领域展开新一轮竞争，出于中立立场，马化腾也无力阻止这种左右手互搏的局面发生。

阿里强势的投资风格，为的是确保队列和节奏的统一。同样地对新零售进行布局，阿里的切入角度是“旧城改造”和“新物种”，前者是将传统的商业场景互联网化，后者是将盒马鲜生形成可复制的新业态，进而实现新零售的落地。

在阿里集团CEO张勇看来，新零售就是基于大数据对人、货、场的重构，因此只有掌控一定数量的股权构成更紧密的联盟关系，阿里才能进一步与合作伙伴达成利益上的分配一致。

目前尚难言腾讯和阿里的投资风格差异是否对彼此产生深远的影响，不过可以确定的是，截至目前，苹果系统与安卓系统也没有分出胜负，前者在智能手机的操作系统市场份额远低于后者，但凭借着更出色的用户体验成为全球第一大市值的互联网公司—由此可见，路线之争只是腾讯阿里竞争的一部分，并不影响最终战果，两种路线甚至可能长期存在。