冷视角：揭秘一艘游轮的商业模式

导读：现代都市人对旅游是尤为上心。年轻人趁着各种节假日或者年假出行，老年人趁着淡季报个低价团旅游也是很流行的。

现代都市人对旅游是尤为上心。年轻人趁着各种节假日或者年假出行，老年人趁着淡季报个低价团旅游也是很流行的。出行的方式也是各取所好，有自驾、飞机、火车、游轮等等，不论你选择哪一种，能够消费低，又玩得好，那才是最重要的。如今选择游轮模式进行出国游的也比比皆是，但游轮的商业模式是怎样的呢？不妨今天来探讨一下。

 

大多数游轮是非常昂贵的。一艘游轮的费用约为13亿美元，可容纳6000人，用于“最佳价值船舶”。这是假设每个舱室有2人，而有些是可以容纳3人。但是，我们不能保证100％的利用率。25年的维护、食品、燃料、员工和码头费加起来，对于昂贵的船舶来说，进入这个行业并不容易。如果你留心看一下，你从船上下来的那一刻，也就是当乘客离开船时，他们会有一个巨大的协调转机，因为他们不得不继续巡航来补偿成本，还必须装载新的食物、重新油漆、加油和清洁，这些都是一笔巨大的开销。

就拿嘉年华游轮来说，1500美元的嘉年华门票估计食品（120美元）、船舶和设备折旧（210美元）、燃料费用波动（150美元）、非美国劳工工资（主要来自印度尼西亚和菲律宾）和员工培训（240美元）、交通相关费用或佣金费用（270美元）、旅行社/传单/电视/在线营销（255美元）、其他费用如保险和监管合规（也许一些自我保险是值得的）、外汇风险和支付演艺人员在船上唱歌表演。然而，减掉这些开销，会比将老人放在退休之家更便宜！

在规模上，嘉年华经常会出售很多低成本的门票，这样通常会损失每人约200美元。花了一天的时间，没有什么比做巡航中每一家商店的流量都要好的了。是的，当我完成在赌场德州扑克桌上击败赔率并赢得Blackjack比赛时，我感到厌倦了游轮，我最终做了有趣的研究！我会说游轮上的普通人大多花费赌博，零售，照片，酒（不，你不能BYOB），现在看起来WiFi也是。凭票证作为损失的领导者，嘉年华收取一些鬼鬼祟祟的逐项“服务成本”（嘉年华，我在你的捆绑中查看了我的账单！），你可以预计这将超过每人200美元。更何况，他们在目的地推销导游。

在花了一天的时间之后，没有什么比在游轮上的每一个商店里计算流量更好的了。是的，当我在德州扑克赌场的赌桌上击败对手，赢了Blackjack tourney的时候，我感到厌倦了游轮，结果我反而做了有趣的研究！我想说，在游轮上的普通人主要花费是在赌博、零售、照片、酒(不，你不能BYOB)和WiFi。作为一个损失的领导者，嘉年华会收取一些鬼鬼祟祟的逐项“服务成本”，预计你会额外消费超过200美元。更不用说，他们还会在目的地进行高端的导游服务。

其中，一些优质中型和超豪华门票各有不同的类别和不同的品牌。这些人花更多的钱是因为他们对小事情的容忍度很低，比如尖叫的孩子。大多数老年人都不喜欢让孩子们离开草坪。他们出售高级套房，在港口停留时间也会更长，体验也更舒适。真正有钱的人会支付巨额的费用享受超豪华的体验。

在皇家加勒比和嘉年华的市场上，主要有一种双头垄断的公司结构，至少在加尔维斯顿湾是这样。当然，其他欧洲和亚洲的游轮航线并不包括在内。他们各自拥有多个品牌，在任何事件中都将名誉损失分割开来，并根据位置增加品牌认知度和虚构消费者的选择。他们可能会分享其经济学家和心理学家所关注的市场信息，将几乎完全贬值的船只交给其他低价品牌，并且可能会从供应商那里大量购买任何供应品、设备等等。不同的品牌会围绕他们的行程进行转换，以最大化利润并适应不断变化的目的地口味，通过提供卓越的价值、交通运输工具等与航空公司进行竞争。