陈春花：下一个40年，企业必须正视的4件事

导读：9月中旬，陈春花老师在深圳第三届民企盛典上，为现场企业家做了主题为《企业家精神驱动与价值重构》的演讲。在致敬改革开放40周年的同时，号召大家用价值创造迎接未来40年，跨界共生，成为价值型组织。

我很少在深圳的大型论坛出现，因为我觉得深圳是一块需要极为敬仰的热土，改革开放四十周年以来这里的企业家、这里所有的实践者，给中国带来了一片春风，也给中国带来了非常好的示范和样板作用。

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企业家推动持续繁荣

当我们回顾四十年，一定会回顾改革开放的起点，那就是我们的一家企业——招商局集团，当它申请尝试做改革试点时，我们并不会想象一家企业可以建立一个工业区，再建立一个城市，让我们看到改革开放的延展和四十年后今天的中国。

对于我们所谓的变革和创新，我们都是要等一件事，就是任何的发展一定要有本土的创新。本土创新源自于人民的冒险精神和发挥创造力的愿望。我们所有人都在讨论今天中国所面对的挑战，中美之间的关系，我们都会讨论企业今天是不是有持续可能的机会，甚至我们要讨论外部巨大变化的环境该如何面对，我们还必须关注根本性的话题，就是你有没有能力做自主的创新。

我非常推崇的一本书，就是埃德蒙德·菲尔普斯写的《大繁荣》，他告诉大家一个国家、一个地区持续的繁荣，需要草根创新和创业。他提出这个观点，就是源于自主创新和本土的元素，如果我们从这个意义上理解，看过去中国40年的改革开放，我们必须很自信、也很庆幸的是我们也有这样一个40年的过程，在这个过程中，我们诞生出一大群我们称之为「企业家」的人。

德鲁克发现美国可以持续繁荣的原因就是在美国出现的既不是市场经济，也不是管理经济，而是企业家经济，因为企业家这个群体的出现使得繁荣得以持续。我们像美国一样，同样拥有这个令人兴奋、又令人鼓舞的事情。

我们在这40年中，一方面因为国家的改革开放，一方面因为政府推出了很多的政策和资源，一方面因为我们在全世界进行的交互和国门的敞开，当然还有一个最重要的原因就是我们出现了「企业家」群体。

过去40年，是什么驱动了我们持续的经济增长和繁荣，这个持续推动的增长和繁荣的内在力量又是什么？我认为根本的核心就是企业家的出现和企业家精神。如果从这个角度理解，我们就要看看中国本身的经济进步带来了什么。很多人担心今天这个环境下会给我们带来很多的挑战，很多人担心我们的经济增长能不能驱动我们继续的进步。我认为有一点大家一定要有信心，就是我们有一个巨大的经济总量。我们现在回到经济常态中，你可能会认为GDP增长速度没有前30年的平均10%那么高，但如果以总量来看，每增长一个点提供的发展机会都是极其巨大的。

从这个意义上讲，其实并没有大家想象的那么悲观。以这样一个大的经济体量来看今天这个问题时，我们要讨论的并不是困难在哪里，而是要讨论机会在哪里，你是否拥有冒险和创新精神，而这个冒险和创新精神恰恰是企业家内在的本质，这种本质对我们每个人都是非常关键的。

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什么是创新

我们很多人讨论创新，但首先我们要理解什么是「创新」。我个人非常喜欢熊彼特的定义，他说只有实现了五个结果，我们才会认为它是创新。

1.新的产品，你可不可以提供全新的产品，如果你不能提供全新产品，实际上是不能称之为「创新」的。

2.新的替代性的原材料，在替代性的原材料中是不是真正地解决问题。我们今天看到很多新兴技术的出现，其实就是因为新的材料、新的产业元素的组成，才能找到新的成长机会。

3.新的市场。互联网为什么可以改变整个商业格局？就是因为它创造了以前人类从来没有创造过的市场，也就是线上。线上本来是一个虚拟的市场，但是因为创造出来以后，线上的市场变成了一个真的市场，这是一个巨大的创新，而这个创新正在彻底改变我们所有的格局。

4.新的商业模式，你是不是可以创造一个新的创业模式让大家感知到？

5.新的企业组合，你是否可以重组不同的企业，并藉此创造新的价值？

我在很多企业中和他们讨论时，很多人说他们也在创新，他们在做组织结构的创新、管理制度的创新、管理体系的创新，我每次都告诉他们这不是创新，这是创新的准备。如果你的管理体系、管理制度、管理结构的创新不能产出上面五个结果中的任何一个，都不算在做创新。创新这个词是有检验标准的，如果你真的认为自己的企业具备创新能力，请按照熊彼特的这几个定义来检查。

深圳就非常具有创新精神，因为的确诞生出了一个全新的城市、诞生出了全新的速度、诞生出了像华为这样的企业，如果没有这一系列创新结果的检验，我们就不能定义深圳是一个创新的城市。

我们在理解「创新」这个概念时，才是企业家精神最本质的部分。我个人一直跟企业在一起，所以我非常在意怎么定义企业家。

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企业家是把变化转化为机会的那批人

今天很多人都问我中美关系会对我们企业产生什么影响。我每次都告诉大家，如果你发现中美之间的这种变化对你是有机会的，就去利用。如果你发现中美之间关系的变化对你没有机会，就可以放下。

为什么我会这样回答呢？按照德鲁克的定义你就会发现，企业家并不是引起变化的那些人，他们只是把变化转为机会的那批人。如果这些变化对你没有意义，就先放下来。如果这个变化对你有机会，就转化为机遇。

我们之所以给「企业家」一个特殊的名词，我之所以说中国改革开放企业家起了很多的作用，就是为了帮助大家更好地理解，大家要知道能够做的事情是什么，你要能够自己本人定义你所要感受的东西。

我对于企业家本身的理解，核心就是「企业家精神」。去年中央专门为此发文，大力弘扬企业家精神，这是中国整个商业和经济历史上第一次由官方确定弘扬「企业家精神」。当时非常高兴看到这个文件，可以感受到整个社会和政府对于企业家精神本身的确认。

可是当我和大家探讨这个文件和话题时，又担心大家是否知道「企业家精神」是什么。企业家精神的本质是创新，一定要按照创新内含去做。我认为创新一定是实践，就像我刚才说到的熊彼特的定义，我希望创新不要停留在思想和观念里。

大家一定要面对互联网。我们企业有多少人可以接受互联网对我们的颠覆？有多少人可以接受互联网对我们过去经验的调整？如果你不能接受的话，那这个创新就只停留在你的口号和观念上，并没有转化为行动。

我们谈创新本质，第一个要求就是首先必须是一个实践。如果我们从实践这个逻辑要求时，就会要求企业一定要了解结果和行动的关系，了解能不能最终开放合作，了解我们是否真正具有学习、诚实、以品质为导向的一种习惯。有这一系列的东西，才能到创新当中。

我之所以敬仰很多企业家，就是因为这些企业家拥有企业家精神里创新的本质。从这个意义上讲，企业家、企业家精神，其实是一个踏实的行为，是一个自然而然的动作，并不是你要证明你是怎样的人，而是你要实实在在地去做，通过一步又一步的行动，把美好的产品、把美好的生活和每一个人的进步融合在一起，把我们所有的价值真正地创造出来。如果你可以这样做，那就具备了企业家精神。

我们只有具备了企业家精神，才能讨论其他话题。技术的变化给我们带来了前所未有的机会，那就是今天几乎所有的企业都站在同一起跑线上。

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企业要警惕三件事

我之前和很多人讲我反对三个词：

1.弯道超车

我们在做弯道超车时，并不知道顾客要什么，只是超越前一个目标，这对于顾客来说没有根本性的价值。另外如果你在弯道超车时，就会做很多超常规的动作，而这些超常规的动作可能没办法保证品质，所以我在很多场合都反对用「弯道超车」这个词。

2.超常规发展

我自己做总裁时，我们的企业用30年变成了同行业的世界前三，第二名是一家美国的公司。他们来拜访过我，问：你们公司为什么能够这么快速地发展，用短短的30年就跟我们100多年历史的企业几乎平起平坐？

我说，我们并没有用30年的时间完成你们100多年的事情，我们也用了100年的时间完成了你们100年的事情，因为我们工作时间非常长。如果我们把每个人的工作时间都算上，也用了100年。他说我接受这个答案，我相信你们今天和我一起在这个市场上，你们和我花费的时间和努力是一致的，没有其他的理由。

我之所以说这件事，就是想告诉大家任何的发展都要尊重规律，我们不符合市场发展基本规律时，只是简单地理解结果时，就没有意义，可能只是被结果掩盖了真实的原因，反而会因为莫名其妙的原因被淘汰掉。

3.把成功归因于自己

很多成功的企业认为「因为我们自己，使我们具有这么大的规模和成长速度」。大概在2000年前后，有很多企业家跟我讲，我现在的规模很大了，发展很好了，你觉得我是战略好，还是管理好？我说你既不是战略好，也不是管理好，而是你命好。

为什么？因为过去四十年，你可以想一想，有哪个国家和地区能像中国一样四十年都是增长的？很多人是在大势中得到了自己的增长。

为什么很多行业今天陆续被淘汰？并不是因为互联网，而是因为行业平均增长对经济增长没有贡献，而一家企业的平均增长需要是行业平均增长的两倍才能保持领先。所以我自己服务企业时，有人说我想处于行业领先的位置，我就告诉他四倍于GDP的增长速度，就可以处于领先位置。

发展的基数是经济发展带来的，很多人问我为什么可以写这么多书？我说是因为中国企业层出不穷，我写都写不完。我自己在华南理工成长，是整个珠江三角洲给了我这个帮助，让我可以层出不穷地写东西，因为这里的实践太丰富、太鲜活。

我们任何一个企业、任何一个行业的发展都要源于市场的增长，我希望我们所有人以美好的赞美感谢这个时代和我们的国家。

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中国企业正在改变世界

因为互联网技术带来的变化，我们有机会站在全新的起点上，我们发现中国企业也开始在改变世界。

最近我和很多新兴企业在一起讨论一些新兴的话题时发现，我们以前都是学习西方，引进技术。但今天我们开始有机会创造自己的模式，输出自己的技术。

比如我们常常为华为骄傲，现在我们也看到新兴的创业企业，比如说柔宇科技，这样的企业在技术的平台上站在了新的起点上，当机会到来时，整个中国的企业都有机会改变世界，而不是只向西方学习。

海尔的张瑞敏先生讲过这样一个故事，在二十六年前，美国通用电气来到中国，想在中国找一个企业做合资企业，把美国通用电气引入到中国。当时通用电气最看好的企业就是海尔，对海尔提出的条件就是控股，当时海尔如果和美国通用电气合作，可能会发展出一条完全不同的路。当时的张瑞敏先生想到控股会阻碍企业的发展，就拒绝了，而那时海尔仅仅是通用电气的十几分之一。

到了2016年，大家已经知道海尔购并了通用电器的白电业务，2017年海尔就让这个业务恢复增长，这就是二十六年间的变化。

所以我想告诉大家，不要停留在讨论弯道超车、超常规的问题上，大家一定要相信自己可以有充足的资源，面对自己可以改造世界的机会，如果大家按照这个逻辑思考，就能感受到本质上的变化。

为什么过去很难？因为很多消费者没有认同国产品牌， 很多消费者只相信进口品牌。到了今天，中国的消费者已经开始接受国产品牌，在家电这个领域，中国家电已经占据了绝对领先的位置，比如白电领域，海尔已经在全球多年占据第一位，无论是TCL、美的，还是格力，消费者都开始认同国产品牌。

按照这个逻辑，我们的企业就需要做一些根本性的改变，我们必须持续地价值创造和创新求变，否则就会错过时代给你的机遇。在大家大面积学习时，希望大家回到本质，我们如何创造、如何持续交互，这是我们讨论的根本性的话题。

技术的确帮助一个又一个重大的中国公司诞生，但诞生的原因不是因为技术，而是因为他们借助于技术，他们能把价值的交付和贡献真正解决掉，这样我们就能讨论「创新」了。

所以大家就能理解为什么我花这么长时间解释你必须要有创新的精神和能力，因为只有创新才能解决我们面对市场和时代给予的机会时，我们能产生出我们想要的创新的结果。

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在今天，企业必须做到四件事

1.有组织地放弃

对于很多优秀的企业，我在最近的教学中不断建议大家要有目的地放弃过去的经验，因为过去的经验可能会是你的障碍。

2.正视「时间轴变短」

我建议大家真正理解「时间」这个概念在今天的变化，也就是我们做任何事都面向未来，而不是讨论过去。

3.既专注于解决问题，也专注于寻求机遇

这一轮改革开放和之前有很大的区别，之前的改革开放还有时间和空间给你，这一轮改革开放，我们既没有时间，还需要你创造空间。以前你可以改正错误，但今天你不仅要纠正错误，还要解决问题、寻找机会，否则就可能找不到未来的可能性。

很多传统企业，他们把所有的东西都调整得很好，但还是没有像之前那么好的盈利，因为他们并不知道自己的机会在哪里，虽然他们已经把所有东西都做好了，但今天对企业的要求是必须专注于解决问题，也要专注于寻找机会。

4.激发组织成员的企业家精神

要激发企业所有成员的企业家精神，我们的学习不能企业家一个人学，必须整个团队学，不能只有自己拥有企业家精神，而要使每个成员都拥有企业家精神，这样才能保证企业可以应对变化，得到发展机会。

我们要不断地学习，我希望大家能把所有的学习变成自己内在的习惯，而不是把你过去一些东西变成内在的习惯，这种调整其实非常大。这也是为什么很多人说邀请我上课很难。因为我必须要保证自己学习的时间要超过上课的时间，这样才能对得起大家。

不要忙于对概念的理解，最重要的是要把团队的学习带起来，从而转化成内部创新的能力，我们才能把这件事做好。

我们向四十年致敬，最需要致敬的就是我们不断创新的精神，我们要把创新的精神与时代同步，我们要把创新的精神变成全员的习惯和行动。