服务型机器人市场快速成长，CES 2018揭露其市场未来前景

导读：由于价格下滑与人工智能潮流兴起，全球服务型机器人市场正以高速成长，其中带来的市场成长动能有一部分是来自数量正快速增长的机器人新创公司。

拜价格下滑与人工智能技术趋于成熟，服务型机器人市场快速成长

由于价格下滑与人工智能潮流兴起，全球服务型机器人市场正以高速成长，其中带来的市场成长动能有一部分是来自数量正快速增长的机器人新创公司。

服务型机器人种类包罗万象，从水下机器人、在地面上的足式/轮式/固定式机器人至飞在空中的机器人(即为无人机)，均为服务型机器人，根据服务型机器人的形式与功能来看，大致上可分为专业用(又称商业用)与个人/家用(即为消费型)等两大类。

首先，一般专业用服务型机器人应用范畴就包括物流、农业、军事、清洁、检测、救援/保全、医疗与水下等应用之机器人，由于这些类型专业用服务型机器人本身机构较复杂，而价格相当昂贵，每年市场销售量规模仅约为数万台，且大部分产品均在美国生产。

至于个人与家用机器人则有扫地机器人、教育娱乐机器人与生活陪伴机器人等，由于考量到其价格要控制在一般消费者能负担的范围内，因此其结构与设计需简单、易于使用、又可靠，每年市场销售规模均在数百万台，而且还以20%以上幅度快速成长。

2015年~2020年全球服务型机器人市场规模source：IFR；拓墣产业研究院整理
2015年~2020年全球服务型机器人市场规模source：IFR；拓墣产业研究院整理
CES 2018展揭露服务型机器人市场未来前景

随着全球IT大厂与汽车大厂等陆续地进入服务型机器人市场，加上投入机器人产业的新创公司数量也持续增长，带动全球服务型机器人市场规模正大幅度成长。

为此， CES 2018展再度把智慧服务型机器人列为展览焦点之一，以及指引机器人产业未来发展趋势。

综观在CES 2018展参展的机器人企业产品，可看出有两大趋势正形成，分别为单一功能型服务机器人与多用途智慧服务机器人。

先就单一功能型服务机器人方面而言，大致上是以扫地机器人、割草机器人、自动洗衣暨摺衣服机等(如Foldimate与Laundroid自动摺衣机)、自走行李箱与轮椅机器人(Honda的轮椅机器人)等为主，值得一提的是，部分企业在其产品导入人工智能，使之具备自我学习能力，能够进行自动调整及最佳化执行使用者指定任务。

至于多用途智慧服务机器人，主要是以生活陪伴机器人、语音助理机器人等为主，这类型的服务机器人本身可透过机器人企业自行开发的人工智能技术，或者与类似Amazon企业等合作及导入Alexa语音助理软件，使之具备语音辨识、自我学习与判读情绪等能力，不仅能够让使用者以自然语言与其机器人进行沟通互动，也能接受语音指令以执行使用者指示任务，例如观察家中儿童与老人活动情况、提醒老人按时服药、提醒行事历行程、说故事给儿童、上网购物、气象信息通知等。

由此可见，在这应用领域的确吸引众多机器人新创企业投入，也吸引全球品牌大厂如LG电子、Sony、华硕与汽车大厂Honda等投入此类服务型机器人市场，以期抢食此一市场商机。