物美创新业态二次失败 再试社交购物中心
导读:北京市朝阳路28号这栋物业几乎已经成为物美的零售创新实验田,然而创新效果一直未能成功显现。
北京市朝阳路28号这栋物业几乎已经成为物美的零售创新实验田,然而创新效果一直未能成功显现。北京商报记者近日走访发现,原物美尚佳会员店闭店后,改为主打全球进口商品一站购齐的GEC(GLOBAL EXPOSITION CENTER)项目也悄然闭店,正在装修改造。根据施工现场的文字宣传,这里将引入云影电影小镇,采用中国首家赠送影票为主的创新商业运营模式,建成一个集儿童、餐饮、购物,社交,娱乐等一体的社交购物中心。这已经是物美的第三次创新“创业”了。
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三年三次换脸
位于朝阳区和通州交界处的管庄地区原东方家园一层,在最近三年里见证了物美对新业态的不断尝试。2015年8月,物美集团酝酿的仓储会员店尚佳会员店在此开业。但2016年12月30日,这里摇身一变成为物美第一家全球购精选站——GEC全球进口商品直营中心。北京商报记者近日走访发现,如今GEC已经闭店,两个月后,这里又将成为“云影电影小镇”。
北京商报记者在现场看到,原来GEC的入口出口都已关闭,并且处于装修施工中。原本位于GEC店内的天竺综合保税区进口商品直营中心也已经关闭,搬迁至二层的美廉美超市入口右侧。店铺面积缩小至300平方米左右。据店员介绍,由于效益较差,该店于今年4月搬到这里,“像啤酒、牛奶、零食等等一系列商品种类豆减少了,目前客流量较少,周边并没有休闲娱乐场所,几乎来购物的是周边居民,大多数是中老年人,对此并不感兴趣,目前现在每周都会做促销活动。”
北京商报记者根据施工现场的文字资料发现,这里将改建为云影电影小镇,预计11月左右完工。资料显示,中广国际文化发展有限公司成立于2012年,主要经营范围包括组织文化艺术交流活动(不含演出);文艺创作;摄影服务等。云影小镇产业(北京)有限公司隶属于中广国际文化发展(北京)有限公司,公司致力于电影文化、文化投资等实体商业项目,其推出的“云影电影小镇”项目是公司与物美联合打造的以电影文化为主题的创新型项目。
北京商报记者从招聘网站上看到,云影小镇今年6月份就已经启动招商,招商业态包括各类餐饮、体验店、咖啡厅、儿童教育、儿童玩乐、零售等。
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物美转型迫切
在三年时间内,接连尝试了会员店、全球购以及目前的云影小镇,每次尝试新业态,物美都着力颇多。尚佳会员店运营时,物美曾挖来山姆会员店和麦德龙的“要员”;运营GEC时,物美还请来了有40多年零售经验的外援Mike Julian。
物美会员店转型GEC时,北京商报记者当时在现场看到, 一万多平方米中一大半的面积陈列进口商品,分为亚洲馆、欧洲馆、澳美非洲馆、孕婴童专卖馆、红酒啤酒专卖馆,还有进口的冷冻面点、果蔬、肉类、海鲜、面包等260余个品类。
GEC开业之时,进口商品已经成为消费趋势之一,市场规模也颇为可观。但是有跨境电商业内人士表示,国内对进口商品的消费停留在“爆款”阶段,只消费某一品牌或者某一特定商品,如果通过一般贸易方式经营进口商品,那么在爆款之外,还需要对消费者进行商品和品牌的普及,这是一个长期的工作。同时,一般贸易进口相比跨境电商,周期更长,当下消费热点变化迅速,可能等到商品上架的时候,这个商品的热度已经过去了。
对于GEC为何关店转型以及后续的发展计划,截至发稿时,物美方面并未回复北京商报记者。但是值得注意的是,作为北京零售业的头部玩家,物美集团在其创始人张文中回归后,动作频频,转型迫切,大力推进多点APP在其他城市的扩张,吞下乐天玛特华北区21家门店,争夺新华百货(17.390, -0.06, -0.34%)控制权,北京新华百货也于近期更名“物美新街口广场”,此次云影小镇又是一个跨界动作。
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电影是特色还是噱头
购物中心同质化是目前整个行业需要突破的问题,云影小镇声称以电影文化为主题,这也是北京首家文化主题性质的购物中心。
对于这样创新尝试,北京大学文化创意产业研究院副院长陈少峰向北京商报记者介绍,目前国内还没有以电影文化为主题的商业项目,如果以电影文化为主题,那么需要配备跟电影相关的各项产品,比如电影文化体验中心,自建的IP,以及相关衍生品等等,如果只是单独卖一些商品,并没有体现主题化。另外,在上述任人士看来,赠送电影票更像是一种促销方式,而非运营模式,“一张电影票也就十几块钱,几十块钱,免票看电影的效果现在还不好说,但是看电影能够带动相关消费,比如餐饮,但是与购物中心其他业态的消费就没有太大关联了。”
电影能够带动多少客流和消费,目前还未有定论。但是行业中可参考的案例是位于五棵松的原卓展购物中心。在相当长的运营时间内,只有五层的电影院和地下一层的美食广场客流涌动,而其他楼层的衣服、鞋子、家居用品、电器类等商品无人问津,大部分品牌专柜都处于空置状态。
值得注意的是,云影小镇提出定位于“社交购物中心”,社交属性成为近年来商业模式的高光点,自带流量属性,广受资本追捧。如以社交商业模式的拼多多虽然争议颇多,但迅速完成了资本市场的亮相。但是线下实体商业宣传以社交为特色,之前还从未出现过。
北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,此举是应变消费转型的一种探索,如今消费渠道比较丰富,消费者外出购物的刚性需求降低。目前大卖场业态普遍在走下坡路,随着消费升级,消费者更多需要的是休闲、文化、体验、娱乐等业态中心,这种探索方向是正确的,能否突围成功还需后期观察。所谓社交性购物中心,目前消费者在社区里面出来更多的不是消费,更多的是人际交往和生活的中心,这种业态环境首先能够让不同消费群体都有相应体验,其次再有相应的购物需求。