联想杨元庆：未来更大的机会在To B业务上

导读：在杨元庆看来，IoT更大的潜力在商用领域。

11月29日，在2018财富全球科技论坛上，联想集团董事长兼首席执行官杨元庆对话《财富》杂志总裁穆瑞澜。

杨元庆指出，数据、计算力和算法是人工智能的核心三要素，而联想恰好是这三大要素同时具备的公司。

在对话中，杨元庆详述了联想在智能化时代的发展战略。

首先，在智能物联网方面，联想今年5月整合智能手机与PC业务，成立了智能设备业务集团，进一步发展智能终端设备。

根据IDC发布的数据，到2022年，全球物联网支出将达到1.2万亿美元，其中中国市场将达到3000亿美元，占据全球市场的四分之一，成为最大的物联网市场。

在杨元庆看来，IoT更大的潜力在商用领域，“比如机床，甚至医院里面的X光机、CT机，过去都不太智能，未来加上智能这个模块、芯片和协议之后，他们都会产生智能”。

第二，围绕智能基础架构，杨元庆透露，联想不仅是PC领域的全球第一，且已经成为全球超级计算机的头号供应商。目前全球前500台的超级计算机中，有140台是联想建造的。世界上前10大云计算的公司，其中有6家是联想的客户。

第三，在To B领域，联想在智能教育、智能制造、智慧医疗、智慧零售等垂直领域都在打造完整的解决方案。

“ToB业务具有更加广阔的前景，我们希望把智能模块、智能芯片、智能协议做成一个服务，给各行各业去赋能。”杨元庆同时透露，联想已有在医疗行业发展智能IoT设备的计划。

联想成立34年，几乎每10年进行一次变革。从代理外部产品到自有电脑业务、到全球化、再到现在的智能化浪潮，杨元庆表示，“转型不容易，过去4-5年，联想从产品导向转变为以客户为导向的公司，从单一业务到IoT、计算力、垂直行业解决方案多业务的公司，经历了几年痛苦”。

杨元庆还指出，联想70%的业务在中国以外，是全球化的受益者。中国在芯片、算法、大型企业的应用软件等方面落后于美国，但在发展智能化方面有很多优势。

以下为对话实录（经全天候科技编辑整理）：

智能化时代的战略

穆瑞澜：联想又重回了PC市场的头把交椅，但PC销售不能代表百分之百的未来，今天我们讲到人工智能、物联网会如何改变联想的业务以及整个行业？

杨元庆：我们认为推动人工智能向前发展的三个主要要素在最近发展的比较快速，就是数据、计算力和算法，都在齐头并进。

互联网的发展带来了越来越多的数据，智能物联网的发展，使得智能物联设备越来越多，所产生的数据也是越来越多。这个就像是人工智能的一个燃料一样，现在具有很多的燃料。

另外一个方面就是计算力的提升，计算力提升包括两方面，一个是高性能计算的发展，第二个是算法和大数据的发展。

穆瑞澜：目前联想主要是做B2B的业务模式，你觉得今天公司采纳物联网和人工智能算法的速度有多快？

杨元庆：应该说是非常迅猛的，在我们这个行业，由于人工智能的带动，有三个大的发展趋势。

第一个是智能物联网的发展，不仅仅有智能手机这样的智能终端，也包括最新出现的智能音响、智能显示等方面，而且过去很多不智能的设备嵌入了智能模块，家里面的空调、冰箱、洗衣机都能够互联。但实际上，将来更多的影响是在垂直行业里面，在商业的一些领域里面，比如机床，甚至医院里面的X光机、CT机，过去都不是太智能，但是未来加上智能这个模块，芯片和协议之后的话，他们都会产生智能。

我们最近就在和陕西的鼓风机厂合作，上面加上了智能模块以后，就可以实时监控鼓风机使用的状况，从而使他们把自己的业务模式都做了改变。我相信智能物联网的终端是一个大的发展趋势。

第二个是智能基础架构。过去服务器、存储和网络设备，这些设备只能供一个应用来使用，利用率非常低。对于未来新的IT，我们相信是软件定义的基础架构，软件定义的数据中心、应用和设备层其实是可以分离的，所有这些设备，不管计算的服务器、存储、还有网络，都可以被所有应用所共享。这是智能基础架构的一个发展趋势。

我们更大的一个发展是在To B的方向上。To B是一个更加广阔的前景，过去很多不是智能的设备，都会变成智能，但它就需要嵌入智能模块，智能芯片，智能协议。我们希望把这个做成一个服务的业务，能够给各行各业去赋能。刚才讲的陕西鼓风机厂就是一个很好的例子，我们也有在医疗行业发展智能IoT设备的一个想法。

穆瑞澜：你讲的这些趋势如何改变联想？

杨元庆：非常碰巧，联想在全球的公司里面是对于人工智能这三个要素全部都具有的一个企业。我们最近也明确了我们的战略，围绕着智能变革来发展我们的业务。

第一个就是沿着智能物联网的发展道路。过去所谓的这些智能终端，其实他们有些都还是不够智能，比如说PC。PC其实不是永远在线，我们首先要让它能够成为永远在线的IoT，然后要加上自然语言交互的能力，你能够跟它交流，它能够看得到你，你也可以刷脸，也可以听得到你，甚至懂你，给你智能的推荐一些应用，更加好的提供个性化服务。

第二块我刚才讲了，就是围绕着智能基础架构，我们已经做了很多的工作。可能你只知道联想是PC领域全球第一，实际上我们也是高性能计算领域的全球第一。我们现在在全球前500台的超级计算机里面，最新的数据是有140台是联想建造的，他们都是在给人工智能提供保障，提供服务。包括德国、意大利、西班牙、加拿大、丹麦、挪威这些国家最快的超过计算机都是联想建造的。

我们现在在智能基础设施这个领域里面，我们正在打造4个引擎，其中就有超级计算引擎，有针对云计算基础设施的引擎。世界上前10大云计算公司，其中有6个已经是联想的客户了，这是我们在打造计算力方面的一个努力。

第三我们在垂直行业里面，零售方面，我们都在打造更加完整的解决方案，但是这些完整的解决方案会把IOT、计算力都包括在里面，以算法和大数据结合行业，来打造整体解决方案。这就是联想正在做的三件事情。

联想的三次变革

穆瑞澜：在这么大的一家公司当中，你是如何来推动如此之快的变革和创新的？

杨元庆：我们也是经历了几年的痛苦，在过去的4-5年时间里，联想从产品导向转变为以客户为导向的公司，从单一业务到IoT、计算力、垂直行业解决方案多业务的公司，包括文化的转变，在过去的时间里面，我们都有非常痛苦的经历。但是一个公司要不断向上发展，就要有一个更高的目标，有一个使命推动你向前发展，这个使命就是智能化的变革。

穆瑞澜：你的职业生涯非常了不起，一开始就在联想，从一个小公司成为PC的头号公司，四大手机制造商之一，现在有很大的物联网、人工智能、B2B公司。对发展企业你有什么样的经验？

杨元庆：企业要想发展成一个百年老店，会有很多的沟沟坎坎，实际上联想34年，几乎每十年就要进行一次改革。第一个10年是代理外部产品，在1990年前后，我们开始做自有品牌的电脑，我从1994年开始领导联想个人电脑业务，又经过十年发展，我们成为了中国市场的第一。

这之后我们又不满足于自己的发展，希望成为一个全球化的公司，所以在2004年的时候收购了IBM的PC。买了之后，我们在全球也只是排在第三、第四位，但是又经过十年发展，到2013年我们成为全球PC市场的No.1。

这之后我们又在想下一步往哪里去走？我们必然要发展多元化业务，这个多元化业务恰巧赶上了智能化浪潮，所以就有了我前面所讲的，我们围绕着智能化变革去发展IoT，去发展智能基础设施，去发展垂直行业的智能解决方案，这样一个发展方向。

给我很大的一个启示是，一个企业要不断的发展，有三点是非常重要的：第一就是要不断树立更加远大的目标，你爬上了一个山的山顶，你得看到更高的山顶；第二，爬前一座山和爬后一座山的方式不一样，需要你有一个很好的学习精神；最后一点就要有持之以恒的韧劲，不要一遇南墙就回头，坚持到最后才能看到胜利的曙光。

“植根于中国的全球化公司”

穆瑞澜：我认为你是第一位全球化的中国CEO，联想的业务是全球化的。十年前，很多人觉得这是世界发展的方向，现在很多人觉得全球化有些退潮，你如何看待？

杨元庆：讲得百分之百正确。联想从2005年就开始了我们的全球化进程，在中国的企业里是走得比较早的，我们成功的收购了IBM的PC业务，而且充分的利用这种全球的资源，不仅仅把产品销售到世界上，而且利用全球的研发资源、全球的生产制造基地来服务于全球市场，从而使得联想的业务非常国际化。我们70%的业务都是在中国以外，我们是全球化的受益者。我还是比较坚信全球化会继续。

穆瑞澜：目前联想的业务有没有受到影响？

杨元庆：可以看到我们最近发布的业绩，我们还在继续增长，不仅仅在中国继续增长，在全世界其他的市场都在继续成长，这也是得益于全球化的发展趋势。我们希望这个趋势能够继续延续。

穆瑞澜：你们是中国公司还是美国公司，过去十几年跳来跳去？

杨元庆：联想是植根于中国的全球化公司。我们不是仅仅满足于把我们在中国创造的、设计的产品，生产制造的产品卖到全球的市场上面去，我们也希望利用全球很好的研究开发的资源，来开发我们的产品。我们在日本、德国、巴西和印度都有我们的研发和生产制造基地，所以这个就是我们讲的真正的一个全球化的概念，取之于全球，用之于全球。

穆瑞澜：你在美国和中国都工作过，个人感受有什么不同？特别是在看待技术方面。

杨元庆：我觉得在过去中国公司可能在业务模式的创新方面更在意一些，更领先一些。而在基础的技术方面，包括芯片的技术，尤其是B2B的这些软件技术方面还比较落后，但这个产业在中国的发展只有十年。

穆瑞澜：今天早上沈南鹏也说了，中国现在正在领先于美国发展消费技术，美国领先于中国在企业B2B的技术，你同意这个观点吗？

杨元庆：我觉得中国的确在很多技术方面还是落后美国的，我们还有很长的路要走，尤其是在芯片领域里面，包括大型企业的应用软件等等这些方面，包括在算法，在数据库这些方面。一方面的话，我们不能固步自封，不能太自满。但是另外一方面，我们也不应该妄自菲薄，其实中国在发展智能化方面还是有很多的优势。

数据是中国企业的一大优势，我们有众多的人口，有众多设备提供商，可以产生很多的数据，不管是用户使用设备的数据，使用应用的数据，还是像医疗等等这些方面的数据，这都是我们的优势。

在算法、大数据等等这些方面，我们可能比美国一些企业还落后，但是你也看到，包括像联想这样的公司也在努力的崛起，努力的发展这些方面的技术。我们希望中国和美国的企业能够在一个良性的竞争环境下面去竞争，促进整个技术的发展。