苏宁易购步入转型最佳时期 大胆创新布局第四个十年

导读：过去一年，场景互联网开启了渠道变革，一批传统互联网企业正裹挟互联网技术重新格式化实体零售，实体零售渠道正经历新一轮的模式颠覆和行业洗牌。

过去一年，场景互联网开启了渠道变革，一批传统互联网企业正裹挟互联网技术重新格式化实体零售，实体零售渠道正经历新一轮的模式颠覆和行业洗牌。零售行业即将构建起全时段、多场景、高效率的经营模式，以解决纯电商流量成本上升、线下实体店品类和覆盖半径有限等痛点。

基于前瞻性的创新布局，中国最大的O2O智慧零售商苏宁易购在互联网转型9年后，其智慧零售模式已经从概念进入到了落地实施并快速发展的阶段，并凸显成效。在线上，苏宁持续聚焦流量经营、商品运营以及会员营销，提升精细化经营能力，优化客户体验，报告期内，线上实体商品交易总规模为1266.96亿元（含税），同比增长57.37%。在线下，截至2017年12月31日，苏宁合计拥有各类自营店面3867家，公司自营店面面积509.3万平方米。2017年在中国大陆地区可比店面销售收入同比增长4.17%。特别是，苏宁易购直营店经营效益显现，可比店面销售收入同比增长34.90%。

根据苏宁易购2017年度业绩快报显示，2017年公司实现全渠道销售规模达2432亿元，同比增长近30%，归属于上市公司股东的净利润42.10亿元，同比增长497.66%。这是苏宁易购自2009年开启互联网转型以来业绩最好的一年，也意味其已经进入收入规模的快速增长、净利率稳步提升的基本面持续向上周期。苏宁董事长张近东直言，苏宁的互联网转型已经成功度过艰难探索的开局，正迈进决胜第三个十年的收官阶段。“未来三年苏宁将进入企业历史上规模增长、效益提升的最好时期。”

智慧零售落地见效 2018年5000家新店布局全场景消费

过去一年，苏宁用互联网技术推动线下门店的业态变革，形成了“一大(苏宁易购广场)、两小(苏宁小店、苏宁易购县镇店)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)” 的智慧零售业态产品族群，推动了苏宁智慧零售在行业的凸显。

2017年，具有高科技、社交等属性，还能一站式解决消费者品质生活的苏宁易购云店数量达到323家，占苏宁易购店面比例提升至21.5%；同时，公司持续推进母婴、超市品类的供应链建设，完善线下商品业态布局，优化店面经营模型，强化O2O运营以提升客户黏性；在三四级市场，苏宁打造的“零售云”平台，开放输出苏宁在供应链、仓储、金融、IT等方面的核心能力，赋能中小零售商，以直营与加盟的方式，快速覆盖县镇市场，强化公司品牌影响力及市场份额；定位于提供社区、写字楼、交通站点便利服务的苏宁小店，为消费者提供便利的商品购买及多样化的增值服务，2018年将在全国重点城市快速落地。

去年12月19日，苏宁在南京总部，联合万达、恒大、融创等国内外300家知名地产商，对外发布智慧零售大开发战略，并计划在2018年开设5000家互联网门店，而自“大开发”战略发布至2月4日，苏宁已经在全国新开282家店。

这仅仅是个开端，苏宁计划未来三年新开互联网门店15000家，2020年门店数量实现20000家左右的规模。广发证券(000776,股吧)在其研报中指出，“当前苏宁正处于过去几年来最好时期，且处于规模加速成长阶段，整体盈利已经具备快速增长基础。”

高额激励、创新管理 苏宁谋篇布局第四个十年

进入全面上升周期的苏宁，除了坚持用户之上的原则，于内也离不开优秀员工的努力和奉献。2月27日，苏宁易购发布公告称，股东大会已通过有关回购股份以实施股权激励的方案。根据测算，预计本次回购股份约为6250万股，占公司总股本约0.67%。此次苏宁易购耗资10亿元用于回购公司股份，算得上是“大手笔”，但张近东却觉得这钱“花得值”。他重申，要持续推进员工股权激励和投资创新小团队，让大家分享发展机遇。

近年来，围绕互联网零售转型，苏宁在公司治理方面持续创新、与时俱进。依据互联网时代、知识经济的管理特点，苏宁明确了企业赋能、小团队作战、事业经理人股权激励等内部创业创新机制。苏宁计划在企业内部设立天使投资、PE投资，以创业孵化等形式投资更多的创新型小团队，鼓励员工立足企业自主创业、立足岗位大胆创新。

正是因为苏宁不断深化管理理念，适应创新需求，才能在激烈的市场竞争中，保持旺盛的生命力和战斗力。作为一家拥有28年历史的大企业，依然保有小企业灵活多样的管理体系，这保证了源源不断的年轻人才加入苏宁、融入苏宁。2017年，苏宁大量提拔了“85后”、“90后”的年轻干部，他们已占到集团经理级以上干部总数的67%。

面对未来第四个十年的发展，苏宁已经开始谋篇布局。张近东表示，未来苏宁将进一步创新组织变革，以国际化视野构建企业的管理体系。