三年砸1亿美元谋O2O转型 跟谁学平台模式能否走通

导读：在大多数教育O2O寻找商业模式未果、逐渐退出市场时，教育O2O跟谁学创始人陈向东日前宣布，跟谁学三年的时间花费1亿美元，向B端和C端发力，探寻教育O2O的商业模式。目前跟谁学平台月营收实现1亿元，在今年3月已经实现当月现金流为正。

在大多数教育O2O寻找商业模式未果、逐渐退出市场时，教育O2O跟谁学创始人陈向东日前宣布，跟谁学三年的时间花费1亿美元，向B端和C端发力，探寻教育O2O的商业模式。目前跟谁学平台月营收实现1亿元，在今年3月已经实现当月现金流为正。

据了解，跟谁学2014年6月创办，目前跟谁学平台上入驻的老师突破了60万，机构突破了7万家，用户超过8000万人。陈向东表示，跟谁学是一家真正的to C公司，是一家通过赋能B端服务好学生与家长的to C公司。跟谁学三年的时间开发了为教育机构服务的B端产品。针对于教育培训机构，从招生到课销，到财务管理，到学员的全生命周期跟进，跟谁学研发出了第一个产品天校。第二个产品是百家云，为教育机构做课程直播服务，第三个是针对教育培训机构校长的全方位的提升，跟谁学做了商学院。第四个是针对于微信场景下机构的渠道分销，跟谁学做了U盟分销。这四个面向B端的产品，构成了跟谁学不同的变现场景。目前，百家云正式推出“云端课堂”和“云端直播”两个子产品。据介绍，“云端课堂”是百家云旗下专注于教育培训行业的互动直播工具，其定位是让教育培训行业的客户快速开展线上直播课业务，适用于微信直播、大班直播课、小班互动直播课、一对一直播课和在线答疑等教育培训场景，能够有效地帮助教育培训企业快速完成线下到线上的转换。“云端课堂”基于百家云服务，全终端覆盖，为教育用户提供大班课和小班互动课的直播服务。

怎样为C端即学生和家长服务？跟谁学也做了探索。陈向东表示，作为一个平台，面临的最大挑战是不可能让那么多老师都真正地活跃起来，他们需要足够的学生信息的连接；很难保证每个人的服务品质都是恒定的；在资源有限的情况下，怎么帮助头部的老师有更大的收益。2017年跟谁学的工作重点就是，通过跟谁学的数据，与跟谁学平台上头部5%老师进行更多的合作场景。怎么样设计课程，怎么样进行课程研发，怎么样进行教师培训，怎么样进行后续的服务，怎么样进行效果的跟踪，怎么样进行学员全生命周期的管理，为教师做营销和服务。陈向东透露，跟谁学的一部分收入来自于和平台教师的课程分成。

跟谁学提供的学习方式多种多样，从线上到线下，从一对一到班课到讲座，从直播到录播到音频；学习类目包括，学前到K12，从大学到出国留学，从艺术体育到兴趣爱好。跟谁学旨在提供个性化、全方位的学习服务平台。陈向东说，“这个平台是一个比较复杂的生态系统”。

据了解，针对K12的在线学习方案，跟谁学投资孵化了“高途课堂”，并且组建了优选1对1，叫做“来师1对1”，还投资了做金融培训的“金囿学堂”。未来跟谁学在平台场景中会去优选老师，优选机构，优选课程。同时，平台做统一的品牌管理，做统一的课程研发、课程包装、课程设计、效果跟踪、效果的提升等等。陈向东表示，跟谁学3月单月现金流打平，平台的月成交有1亿多元。在业界看来，跟谁学向B端和C端发力，进行盈利模式探索，目前来看已经取得成效，这种探索能否成为可复制的盈利模式，还需要观察。