微信都没做好的小程序 支付宝靠芝麻信用能玩转吗?
导读:点击听小表妹讲新闻来自寻找中国创客00:0004:17花名风清扬的马云出演男一号的武功电影即将上映,他将会在大银幕上和各路高手过招;与此同时,在真实的商业江湖,马云又拉上“流量大王”马化腾上演着一出现实版高手过招的戏码,巧合的是,两人给自己的拳法取了相同的名字:小程序。
点击听小表妹讲新闻来自寻找中国创客00:0004:17花名风清扬的马云出演男一号的武功电影即将上映,他将会在大银幕上和各路高手过招;与此同时,在真实的商业江湖,马云又拉上“流量大王”马化腾上演着一出现实版高手过招的戏码,巧合的是,两人给自己的拳法取了相同的名字:小程序。
近日,在支付宝最新版本升级之后,支付宝的小程序入口悄然出现,用户可以直接在该入口使用接入支付宝的小程序功能,这次的更新,可以说是支付宝正式把小程序推荐给用户使用,与微信小程序的争夺战也一触即发。
作为互联网的新物种,小程序充满着不确定性,但大家对其依旧保持着很高的期待。不论是2015年底张小龙首次提出小程序概念,还是今年初微信小程序率先上线,以及支付宝投入对小程序的开发打造,每一个消息都会引起外界和市场的强烈反应。
“(支付宝APP)升级后小程序入口的展示更加明显。”蚂蚁金服市场负责人这样告诉寻找中国创客记者,“小程序还处于公测中,上线没有时间表,也欢迎开发者积极参与进来”。
芝麻信用、基础能力成为支付宝小程序杀手锏
面对先发优势明显的微信,抢占更多的商家、机构入驻并开发支付宝小程序,已经成为支付宝当下最重要的工作之一。
想要成为支付宝的小程序开发者,需要完成注册、入驻以及小程序创建三个步骤,不过需要注意的是,公测期间尚未开放个人支付宝账户,只能以企业名义申请。
打开支付宝小程序页面,与微信最大的不同是支付宝有“精品推荐”一栏,微信则无任何推荐。支付宝方面称,设置推荐栏是为了方便用户发现一些优质的合作商家、机构,未来是是否会保留推荐栏还不确定。
除此之外,不论是从支付宝小程序的交互设计,还是机构、商家的小程序体验,跟微信都没有太大区别,那支付宝靠什么来跟微信争取市场呢?
“我们的支付宝小程序已经上线大概4个月,从这4个月的数据来看,用户通过支付宝端使用我们产品的日单均量,跟之前相比翻了6倍。”9月底,ofo首席产品官陈为如此介绍小程序为ofo带来的变化,而造成数据攀升最主要的功劳则是芝麻信用。
陈为介绍说,ofo的小程序跟芝麻信用做了结合,支付宝用户不仅在芝麻分达到一定数量可以免押金,而且用户在支付宝小程序使用ofo出现违规,可能会影响到用户的芝麻分,达到双向背书的作用。
通过征信的方式,小程序让用户和机构商家无缝对接、各自受益,商家不必再为用户的信用问题担心,用户依靠自身积累的信用值方便日常生活,这也将成为微信小程序短期内无法追赶的一个关键点。
开放技术也是支付宝小程序面向开发者的另一杀手锏。
蚂蚁金服商家开放产品负责人管仲表示,支付宝会把自身APP的基础框架能力开放出来,让开发者降低开发门槛的同时,把APP很多基础业务的服务能力通过小程序载体,让更多的企业进行简单开发,使用户获得跟支付宝一样的应用体验。
“支付宝小程序本质上是技术的产品化,跟蚂蚁金服旗下的mPaaS、生活号和凤蝶等技术产品一样,都是支付宝今年面向生态的、移动技术开放的一部分。” 管仲说。
另外,跟小程序图标放在一起的“生活号”,也是支付宝提供给商家的配套设施,生活号通过信息链接服务,小程序让商家的服务更短距离地触达用户,以此培养用户的使用习惯。
支付宝小程序的对手是微信吗?
完全同名的小程序,正在成为两家巨头的新战场。
在此之前,不论是产品端的微信和支付宝,还是摩拜和ofo等被投企业,腾讯和阿里都是外界茶余饭后津津乐道的好对手。尤其是在腾讯借助微信朋友圈牢牢占住消费者工作、娱乐时间,并掌控住了流量入口的情况下。这也成为了拥有淘宝、天猫、支付宝等多个亿级终端用户的阿里一直说不出的痛。
“确实走过一段弯路。当时希望通过提供高频的服务,吸引更多客户留下来,提升活跃度,并做了很多社交方面的尝试,包括生活圈、朋友的社交关系链、圈子等,但结果并不是特别理想。” 蚂蚁金服副总裁袁雷鸣在近日公开场合讲述说。
走过弯路后的支付宝重新回到支付的核心业务上来,依靠支付建立起来的平台优势以及衍生的比如芝麻信用等等体系和数据,成为了支付宝做小程序这样平台的基础。从这个角度看来,很有可能成为新一代流量入口的小程序,顺理成章地成为了支付宝重点打造的业务。
马上修是一家提供手机数码产品上门维修的企业,公司产品负责人告诉寻找中国创客记者,早在支付宝小程序内测阶段,就开始参与支付宝小程序的开发,在支付宝小程序上线后一个月内,覆盖服务了16万用户。公司更看重支付宝的信用数据,接下来将会在用户的信用数据方面展开更深入合作,以此来吸引新用户。
这位负责人表示,他们同时也开发了微信小程序,一方面是作为创业公司想在尽可能多的渠道吸引用户,另一方面是开发小程序的成本相对较低。
在采访过程中,多家开发小程序的商家告诉寻找中国创客记者,基本会采取微信、支付宝双平台开发的战略,除了开发成本不高,更重要的原因是他们也不好判断哪个平台上面会更好,所以采取了同时推进的策略。
在开发小程序的商家中,不少是餐饮企业,好色派沙拉就是最早一批使用微信小程序的。据了解,除了初期开发小程序的费用外,后期基本不用再投入,而他们使用饿了么等外卖平台,就需要支付越来越高的“佣金”。
好色派沙拉的微信小程序界面
绿盒子蒸饺创始人包春告诉记者,外卖平台的“佣金”正在成为中小餐厅的拦路虎,如果能自己开发类似小程序这样的应用出来,不仅能不再依赖外卖平台,也能在主页体现更多自己要传达的东西,而这对于小程序来说,是一个巨大的机会。
那小程序未来会收取“佣金”吗?目前微信和支付宝都没有相关计划,而未来,只能让时间来验证。马上修负责人告诉记者,目前从未听到微信、支付宝关于收费的事情,现在很看好小程序的发展。
喧闹很久的小程序正在一步步走进人们的生活,而对于支付宝或者微信来说,他们的对手不止是彼此,更是对传统用户习惯以及生态的重构。