互联网巨头抢占办公软件市场： 金蝶瞄准云生态转型
导读：除了金蝶，用友等其他企业管理软件厂商几乎都在向云服务转型，云计算正使得企业管理软件厂商的商业模式发生根本性改变。
除了金蝶，用友等其他企业管理软件厂商几乎都在向云服务转型，云计算正使得企业管理软件厂商的商业模式发生根本性改变。
“经过前几年的转型，金蝶已经从软件公司转变为一个云生态公司。”2016年12月29日，金蝶国际董事局主席徐少春在接受21世纪经济报道记者专访时表示。
腥风血雨的消费级市场之外，过去高速增长的企业服务市场，也早已不再是静谧的蓝海。互联网巨头高调入局、创业公司的不断涌现、国际大鳄积极本土化，以金蝶、用友为代表的企业服务市场被迫不断革命，以在行业变革中焕发活力。
徐少春表示，随着前海百递、云之家、金蝶医疗等业务的私有化重组，接下来的三五年里，金蝶将聚焦云ERP主业，并培育壮大各项业务，打造金蝶系。
重构端到端服务流程
在最早的深圳故事里，金蝶的徐少春和华为的任正非、中兴的侯为贵等同属第一拨创业者。作为我国首批会计电算化硕士研究生，1990年徐少春放弃“铁饭碗”南下深圳，进入一家会计师事务所。三年后，他举债5000元创办深圳爱普电脑技术有限公司，开始创业之路。
从1996年发布中国第一个基于Windows平台的财务软件到现在，金蝶已经在企业服务市场征战二十年，目前拥有600多万企业客户和6000多万用户。根据IDC报告，自2004年起，金蝶连续12年在中国中小企业应用软件市场占有率居于首位。
然而，国内企业级服务市场起步较晚，长期落后，一直未能引爆。即便作为国内行业翘楚，金蝶当前85.49亿港元的市值也远不可与国际巨头SAP、甲骨文等的千亿美元体量相提并论。
伴随着云计算浪潮的到来，2011年开始，在既有的ERP系统基础上，金蝶启动云服务转型。“目前金蝶以三朵云为核心：第一是云ERP，我们希望中国的企业使用云ERP就像用电、用自来水一样，未来不需要买软件，也不需要购置服务器，这也是数字化转型的核心；第二是精斗云，主要针对小微企业，不需要购买ERP，成本会更低；第三是作为移动工作平台的云之家。在这三朵云周围，孵化了诸如随手记、快递100，移动互联网医院等各种各样的云，目的是希望打造金蝶云生态。”徐少春说。
但传统ERP市场利润率在下滑，金蝶也在不断拓展高端市场。根据金蝶财报，目前金蝶云ERP业务陆续签约华为终端、腾讯、可口可乐中国公司、捷豹、路虎等大客户。2016年上半年，云ERP、小微企业云等云业务高速增长138.3%，云收入突破金蝶整体收入占比的20%。
事实上，除了金蝶，用友等其他企业管理软件厂商几乎都在向云服务转型，云计算正使得企业管理软件厂商的商业模式发生根本性改变。
徐少春认为，企业服务市场下一个十年是商业模式的改变，金蝶在端到端的服务流程上将彻底重构。“过去卖软件，未来则是卖服务。企业使用这些软件，我们提供服务。比如，凭借数据和云的生态，能够为客户提供数据金融服务。”他透露，金蝶刚刚获批互联网小贷牌照，可以利用数据直接向客户提供贷款服务。另外，金蝶正在发起一家消费金融公司。
移动办公软件兴起
“早年创业时，信息技术落后发达国家十年甚至更长时间，是跟在别人屁股后面跑，但这几年移动互联网让我们跟国际市场走在同一起跑线，甚至有些创新，比国外好。”徐少春认为，随着企业商务、人力成本的上升，企业服务市场的春天又到了。
在PC互联网时代，SAP、微软、Oracle等公司旗下的软件也一直保持着无法撼动的王者地位。不过移动互联网时代的来临，传统办公系统逐渐暴露出操作复杂、维护成本高、使用频次低、受时间地域约束等问题，客户衍生出便捷、轻量化的移动办公需求。
数据显示，截至2016年10月末，我国移动互联网用户总数已达10.77亿，这也给移动办公的企业级服务产品带来机遇。过去一年，阿里、腾讯等互联网巨头们已纷纷入局企业软件市场，并且来势汹汹，声势浩大。目前国内企业移动办公市场呈现金蝶云之家、阿里钉钉、企业微信三强局面。而IDC的数据显示，更早布局的金蝶云之家在大中型企业占有率、综合排名等方面位居第一。
作为金蝶的移动端布局，云之家推动重组应对挑战。2016年7月，金蝶对前海百递、金蝶医疗、云之家三项互联网业务进行私有化重组，总代价为1.074亿元。据公告称，出售此三项互联网业务股权的原因是，长期投入影响了上市公司利润。
而在私有化中，金蝶依然保留了云之家15%的股份。“我对他们非常看好，希望能跟上市公司有一个很好的协同。未来三五年，云之家完全可以单独上市。”徐少春表示。
对比国外巨头，徐少春认为，在产品上，金蝶更了解中国企业的使用需求，比如多分店、与电商的打通等；在用户体验上，中国互联网形成了自己的生态体系，用户习惯了使用微信、淘宝、京东等服务，金蝶的产品设计也遵循了中国用户的使用体验；此外，在价格、产品体系的打通上金蝶也有一定优势。