柳传志＆陈春花对谈：总裁是怎样炼成的

导读：对于总裁来说，哪些特质在企业发展过程中至关重要？当道德问题面临生存危机、短期机会有别于长期战略，如何抉择？一起来听听联想集团创始人柳传志和北大国发院教授陈春花两位大咖怎样说。

对于总裁来说，哪些特质在企业发展过程中至关重要？当道德问题面临生存危机、短期机会有别于长期战略，如何抉择？一起来听听联想集团创始人柳传志和北大国发院教授陈春花两位大咖怎样说。

01 做对的事情vs把事情做对

柳传志：不同阶段的企业对于总裁会有不同的要求。创业阶段的总裁是要让企业先活下来，你所选的模式本身是不是能够在市场中生存。我们首先是保证能把当前碗里的饭吃到嘴，不然你总想着锅里，碗里都没有饭，你就会饿死。

企业站稳脚跟以后，一定要有愿景。根据这个愿景制定战略，当前我们要做什么，怎么做。把达成愿景的航线看清楚，航线上有哪些暗礁，会起什么样的风浪，应该怎么去躲过，这是总裁要做的事情。换句话说，企业像是一个桶，这个桶什么形状能让容积量最大，短板、长板是什么，总裁要站在上面去看大的方向，做好调整。

其实，做对的事情，比把事情做对更为重要。这话是要两说的，总裁不会把事情做对也是不行的。比如说，我们看见河对岸有一颗树，树上结着桃子，我们下决心去摘了，然后大家造船过河，拼命把桃子摘下来，这说明我们能够把事情做对。摘完这个桃子后回头一看，不远处就有一颗桃子更大的树，而且根本不用过河。所以，总裁在不确定的环境状况下，要不停根据环境来确定公司的愿景、使命和近期目标。

02 跑得快vs活得久

陈春花:我认为有几件事情是最重要的。

第一，可持续，你怎么让你这个企业一直活下去，你能创业成功然后活得更久活得更长，这是总裁最重要的事情。

第二，你一定要理解市场的本质是什么。很多创业者说我要不断地创新、迭代，但是大家一定要记住，创新要回归到商业和市场中来。

第三，现金流很重要，而且现金流有很大一块要来源于你的业务和盈利，不仅是来源于投资者。

第四，业务上要有可持续的安排，我们要有布局，要有对这个市场深切的了解，要真正能够去做。

柳传志:现金流很重要，企业活下来和活不下来的标准其实就是现金流，企业家在做业务的同时一定要衡量手里边的钱，没钱就停。如果要坚持往下做，你就一边做一边要去融钱，这两件事配合不好的话，再好的事情，钱断了，再说服别人也是不行的，现金流对创业者来说是非常重要的事情。

03 企业生存vs诚信

柳传志:市场认不认可你，合作伙伴、银行认不认可你，这些东西都取决于你的名声，你的诚信。但是，你要是把诚信当成一个很实用的东西来看，这个其实也是不行的。只是说，它确实会在一些关键时刻起到重要作用。

陈春花:我们今天处在一个不确定性非常多的环境，会遇到很多预想不到的事情，如果你想在商业市场上立足，或者有更长久的发展，作为企业的负责人，你一定要在诚信、承诺这个部分非常坚守，它们会持续性给予你很大的帮助。

当你的诚信跟你的企业生存有冲突的时候，你要特别注意一件事情——你一定要很清晰地知道底线是什么，底线会不会毁掉你所有的东西。人最基本的价值底线是不能破的。

柳传志:你要考虑，不诚信本身，给别人、给社会带来的损失、危害有多大。如果讲诚信，你自己可能会死，但是如果你不诚信会害了更多的人，甚至会造成更恶劣的社会影响，这样的事也是不能做的，做完了以后你会终身不安。

04 短时的机会vs长久的战略

柳传志:首先，要考虑新的机会是不是能做，有几个瓶颈口，有几个坎儿，你要想得非常清楚。人对未来的事儿容易看得更乐观，前景总是美好的。如果你放弃手里正在做的事，转移到其他方向，可能会有若干个环节卡住你，最后一无所有。

选择的关键在于你有几成把握把新的方向做好，中间有没有死扣儿。死扣儿是什么呢？往往就是人。比如一件事这个人做行，那个人做就不行，你的队伍里面有没有这样的人。钱、人、合作的关系，把每个环节都想明白了，你就可以把注意力移到这个地方去。

作为一个企业的老板或者管理者、你有没有想过：那些商界领袖为什么能做到市场领头？那些企业到底有什么独特的运营管理之道？作为一个企业的老板或者管理者、你又如何做到审时度势、用你的智慧突破企业发展的瓶颈让它走的更远、更久？你唯一能做的就是学习、向成功的商界领袖、行业专家学习、要想在当今竞争愈来愈越激烈的市场独树一帜、你就必须学习先进管理理念、掌握先进的经营模式！因为你必须明白一点！至好的投资对象是自己、至好的投资方式是学习！学习力就是竞争力、没有学习力、就没有竞争力！

  现在、如果你要继续看下去、企业运营管理的成功将离你越来越近；最终将变成现实……