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战略文化:企业的生命力之源

来源:布兰德品牌战略咨询 发布时间: 2017-07-03 09:22:07 编辑:蝶舞

导读:所谓战略,是一种对事物长远的总体的筹划和把握。战略文化,就是文化与战略的结合。渗透于战略决策、战略思维和战略规划中的文化因素,实际上是一个思维的平台。

所谓战略,是一种对事物长远的总体的筹划和把握。战略文化,就是文化与战略的结合。渗透于战略决策、战略思维和战略规划中的文化因素,实际上是一个思维的平台。

战略文化来源于国家安全与军事建设,因此探讨企业战略文化,可以从国家和军事谈起。上世纪70年代的美国学者始终对这样一个问题感到困扰:在核时代,苏联和美国对战略问题的思考为什么会有如此明显的差异?即使在今天,为什么同样的外部环境,不同的国家会做出完全不同的战略决策?究竟是什么在影响甚至决定一个国家的战略决策。国家和民族历史中所渗透的战略文化要素,被证明是国家和民族的精神生命力之源。

为了说明国家和民资的战略文化,我们以中、日、美三个国家的战略文化为例来说。

中国战略文化的基础是“天下观”,以天下为己任,绝不安于自身的温饱,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是中国无数有识之士的共同追求。在古代“天下观”更多的是中国,后来加上了四邻,然后才是世界。天下观之后,又产生了“和合思想”,“和”即和平、和谐,“合”即合作、联合,因此我们现在的共赢、和平、和谐、和谐社会、和谐世界等观点都能从中国古人的思想中找到根源。《孙子兵法》是中国战略文化的集大成者,其中讲:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”,即使两千多年后的今天,我们国家领导人每讲到武装冲突和战争问题,无不渗透“谨慎”、“慎战”的中华战略文化。

“天下观”、“和合思想”、“慎战思想”早已渗透到了中国的战略文化里,对我们产

生了根深蒂固的影响。

“武士道精神”实际上是日本战略文化的核心。中国重“文”,日本“重武轻文”。

日本这种“重武轻文”的观念导致他们“轻伦理,重胜负”。因此日本崇尚以武力征服,也因此日本在占领南京后开始了惨绝人寰的“南京大屠杀”。时间即使过去了80年,今天的日本仍然只是扭扭捏捏、遮遮掩掩地承认了南京大屠杀的事实,不时还有日本右翼为南京大屠杀,甚至为侵华战争翻案。这在中国人来看是不可理解的。我们一向认为错了就是错了,错了不可怕,不承认错了才可怕。但是承认当年的错误,对日本来说几乎是不可接受的。中日之间一直以来的关系始终处理不好,两国甚至有频道对不上的感觉,站在中国人的立场看“这么大点儿国家,拿什么和中国对抗,和我们搞好关系不就完了么?”,但是站在日本的立场上,思考方式就完全不同了,“我和你搞好关系,说明我日本屈服于你了”。背后就是“武士道精神”、“重武轻文”的战略文化在起作用。

而包括美国在内的西方战略文化的核心是“冲突与征服”,此外还有“实用主义”,

凡是涉及到美国利益的事情就做,否则则不闻不问。今天美国卷入的每一场冲突无不关系到美国的利益,根本没有正义可言,一切以美国利益为中心。当我们讲“和合”时,美国讲的是“实力”;当我们讲“有理走遍天下,无理寸步难行”时,美国讲的是“有力走遍天下”。因此我们看到美国建立了遍布全世界的军事基地,各大航母战斗群一年到头游弋在世界各大海域,到处卷入地区冲突,到处展示自己的力量。所以中美之间也有频道对不上的感觉。中国现在综合国力上来了,美国“实用”地和你对话,假如中国综合国力没有上来,美国是不可能和你对话的,有的只是“冲突与征服”。其实不只是美国,西方国家类似,所以别看平时这些西方国家和中国关系似乎很好,中国领导人访问西方国家时规格之高,世所罕见,但是一有事情,这些国家立马翻脸,甚至制裁你。这都是“实用主义”和“冲突与征服”的战略文化在起作用。

回到企业。每个企业也都有自己的战略决策,然而战略决策充其量仅仅是器之层面,战略文化才是道之层面。企业战略文化之所以重要,因为它可以说是一个企业生命力的源泉,决定了企业的生存发展,能有多大作为。战略文化不对,即使一时的战略决策正确了,在下一次战略决策时,企业不能有正确的战略决策就是大概率。战略文化决定战略思维,战略思维决定战略决策,起根本性作用的是战略文化。

那企业战略文化是什么呢?是指相传的制定和实施现实战略的思维、信念、价值和知识的总体,表现为企业特别是领导团队的战略修养。它构成了企业战略活动的内在基础和内涵支撑。一句话,企业战略文化是关于企业战略的制定和实施的哲学思考。没有这个哲学思考,企业战略的制定和实施必然要出问题,企业的经营必然不会好。

战略文化是企业文化的核心部分,它是企业文化的黄金20%。企业文化除了凝聚、激励作用外,另一个更重要的作用是导向作用。战略文化起到的就是导向作用。导向错了,凝聚、激励就失去了意义。既然战略文化是企业文化的一部分,那像企业文化一样,战略文化同样包括四个层次,即理念、制度、行为和物质。一个企业不但应该有自己的哲学思考,甚至企业发展的高度,在一定程度上有赖企业在哲学上思考的高度。一个企业不是要不要进行哲学思考的问题,而是哲学思考要思考到什么高度的问题。企业还要思考清楚企业、顾客、员工、合作伙伴、社会、政府、利润等看似司空见惯的概念,以及他们之间的关系。著名的《华为基本法》就是哲学思考,就是对这些概念思考的结果。没有《华为基本法》,恐怕未必有今天的华为。企业的哲学思考,其核心是领导人的哲学思考,所以“二流的企业家务实,一流的企业家务虚”。所以研究一个企业的战略形成,应从它领导人的文化背景、发展历程入手,这是一个更为深入的层次。战略文化还要形成制度,主要包括公司治理、组织结构以及相关制度。制度不是用来秀的,更不是用来存档的,而是要化为员工的行为。一个有明确战略文化的企业和没有明确战略文化的企业,其员工的行为应该是不同的。不同的企业,其战略文化也应该是不同的。最后是战略文化的物质层面,包括工厂、办公室、工作服、名片、VI,甚至员工牌等都应该看到战略文化的影子。

一个企业要想持续有高水平的战略决策,首先应该回到战略文化这个根源,建设高水平的战略文化。

“战略文化”是一个有待进一步研究的概念,本文是在前人基础上仅仅做了一些浅层次的探索,权当抛砖引玉,也希望与有关专家共同探索这个概念。

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