无印良品海外业绩下滑 押宝开店救市加速在华扩张

导读：依靠独特风格快速发展的无印良品告别了高速增长，对此，无印良品母公司良品计划通过增加门店数量来应对，预计每年新开约40家门店。

依靠独特风格快速发展的无印良品告别了高速增长，对此，无印良品母公司良品计划通过增加门店数量来应对，预计每年新开约40家门店。加速扩张的背后是无印良品不理想的业绩表现。据无印良品母公司良品计划2016年财报显示，良品计划全年利润增幅为11.1%，较以往出现了较为明显的下滑。同时，海外市场利润增幅缩水更是明显。而在中国市场上，风格与无印良品相似的门店越来越多，价格却明显低于无印良品，市场竞争愈发激烈。业内人士表示，无印良品单纯通过门店开设不但难以获得消费者认同，反而会增加运营成本，形成较大负担。

加速在华扩张

在中国贩卖“生活方式”的日本“杂货铺”无印良品因早期独特的概念吸引了众多中国消费者，而近来越来越多风格相似的品牌与门店开设，导致无印良品的独特性渐失。面对日益激烈的市场竞争，无印良品母公司良品计划表示通过加快在华开店速度的方式来应对。未来四年良品计划预计以每年约开设40家新门店的速度扩张，从目前200家左右门店增至360家。

良品计划表示，伴随着中国中产阶层的壮大，市场潜力也将不断增加，除了对上海、北京等进行深度挖掘之外，重庆、苏州等也将被纳入到良品计划的网络中。

无印良品近几年在华开店速度已经明显加快。2016年12月，无印良品在杭州开出了第200家门店。然而在几年前，无印良品的开店速度可谓缓慢。2005年，无印良品在上海开设了中国内地第一家门店；经过八年，无印良品内地门店数量才达到100家。之后，无印良品的开店速度明显提升，以每年30家门店左右的速度扩张。

在加速门店扩张的同时，无印良品也开始着手解决在华频遭诟病的价格问题。2017年初，无印良品公布了自2014年以来的第六次调价活动。无印良品（上海）商务有限公司董事山本直幸此前表示，2017年无印良品将继续对295种商品发布“新定价”，降价幅度将达到14%。有关工作人员此前告诉北京商报记者，经过几轮“新定价”后，中国市场的服装类商品定价已基本与日本持平。

此外，良品计划还将跨界涉足酒店业，在深圳开设首家MUJI HOTEL。2016年底，无印良品也在上海开出了日本境外的首家咖啡馆。

海外业绩下滑

加速扩张的背后是无印良品并不理想的业绩表现。无印良品母公司良品计划近日发布的2016年财报显示，截至2017年2月，良品计划全年营收3332.8亿日元，同比上涨8.4%；利润382.8亿日元，同比增长11.1%。然而2015财年，良品计划利润同比增长44%；2014财年，利润增长也达到14%左右；2016财年的利润增幅下滑明显。同时，良品计划营业收入增幅也不算理想，2014和2015财年同比增幅分别为18%、18.2%，高于2016财年仅为个位数的增幅。

良品计划整体业绩表现不佳或源于海外市场不理想的经营表现。资料显示，2014财年和2015财年良品计划海外市场营收增幅分别为60%与40.7%，然而2016财年的这一数字则大幅缩水为7.8%。与此同时，海外市场的利润增幅也出现了大幅下跌，2014财年、2015财年良品计划的利润增幅高达133.6%、97.8%，但在2016财年，这一数字径直跌至-7.6%。

业绩下滑的同时，无印良品的产品质量遭遇了质疑。在快速扩张门店的同时，无印良品却在2017年央视“3·15”晚会被曝出门店售卖的部分进口食品产自日本核污染区。虽然无印良品第二天迅速发布公告予以澄清，但这依然对无印良品的形象造成了不良影响，不少网友在相关新闻信息下评论表示不会再购买无印良品的食品。

北京商报记者登录无印良品官方商城发现，各种食品仍在销售；但在无印良品天猫旗舰店上，点击“食品”一栏，得到的结果是“没找到符合条件的商品”。

开店或成双刃剑

在业内人士看来，无印良品目前的开店、降价等挽回业绩的药方弊端颇多。

对于大肆开店的举措，有分析指出，门店快速扩张，一定程度上会扩大无印良品的市场占有率，向二三线城市发展，也有可能给无印良品带来更多消费者；但大面积开店意味着成本增加，若无法同等扩大消费群体，会导致同店销售下滑。

据悉，自2015年，无印良品在中国的同店销售增速已出现下滑。值得指出的是，2000年前后，盲目扩张曾导致了无印良品的大幅亏损。

派尚服饰搭配学院院长康兰馨表示，无印良品刚进入中国市场时，凭借品牌独特的概念、颇具特色的店铺设计，对中高端消费者产生了吸引力。但近年来，无印良品在产品品类、设计上革新较少，产品竞争力渐失。

康兰馨指出，目前国内市场出现了很多质优价廉的替代商品，如名创优品的杂货等。伴随新鲜感的丧失，无印良品的竞争优势逐渐丧失，市场空间也进一步遭到竞争对手的蚕食。

此外，无印良品的降价措施同样利弊并存。有分析指出，降价会在短时间内为无印良品留住消费者，但也同样会压缩产品利润，甚至让品牌陷入降价怪圈；同时，频繁降价会对品牌形象造成打击，也在一定程度上伤害忠诚的消费者。