手机出货量暴跌36% 小米如何应对“最坏时候”？

导读：不断下滑的手机销量彻底将小米这一昔日的出货冠军拉下了神坛。

不断下滑的手机销量彻底将小米这一昔日的出货冠军拉下了神坛。

日前IDC发布的一组数据显示，2016年第一季度到第四季度，小米智能手机出货量同比下跌分别为：32%、38.4%、42.3%、40.5%，全年出货量同比下跌达36%，市场份额也从2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。

从2014年的出货量冠军到现在第五名，小米的表现令人感到疑惑。雷军曾在今年1月的内部演讲中称2016年为“最坏时候”，而小米要如何应对，才能让这一“最坏时候”安然度过？

2016年出货量暴跌36%

据国际数据公司(IDC)近日发布的手机季度跟踪报告显示，小米2016年第四季度的出货量1010万台，同比下降40.5%，占据市场份额7.4%。全年来看，2016年小米的总出货量为4150万台，同比下降36.0%，占据市场份额8.9%，在全国排名第五。

与小米的“失意”相对应的是OPPO和vivo的“得意”。凭借着122.2%的高速增长，OPPO以7840万台出货量成为2016年出货量冠军。vivo的增速同样令人惊叹，96.9%的增速让vivo以6920万台的出货量跻身排行榜第三位。小米的“老对手”华为则以7660万台出货量排在第二。

小米的问题出在哪？

两年前，小米还是国内智能手机出货量的冠军，为什么才过两年就跌到第五位了呢？

1、未能适应渠道的变化

据IDC分析，OPPO、vivo拥有遍布三线到六线城市的线下零售布局，使用户对其品牌印象深刻。2016年智能手机市场发生了渠道巨变，据赛诺市场研究发布的数据显示，2016年线上渠道增速大幅下降，从2015年的43.6%降至5.6%；而线下渠道增速却从2015年的-3.5%升至17.4%，实现了大幅提升。

以线上销售起家的小米未能及时适应渠道的变化，据中国企业家报道，雷军曾坦言“小米线下渠道做晚了，市场留给小米的时间没有预想中的长。另外，三四五线城市的换机潮小米没有赶上。”

2、供应链问题拖后腿

对于小米来说，供应链问题也是导致出货量不高的因素之一。比如小米5就在预计的时间周期上延迟了很久才正式对外发布，为了解决这一问题，雷军曾在2016年5月份亲自接过供应链管理。

但即便如此，小米还是存在供应不足的现象。2016年7月份，雷军在一次研讨会上表示，小米有三个月处于极度缺货状态。

3、忽视了消费者感性的需求

对于OPPO、vivo的成功，IDC认为，OPPO、vivo捕获了年轻消费群体，尤其是追求时尚化的女性用户。赛诺市场研究发布的《2016年度手机报告》也指出，小米流失到OPPO、vivo的用户对自拍的兴趣要高于小米的留存用户。

长期以来，小米手机都以高性价比吸引消费者。但有观点认为，高性价比是过度高估了理性的力量，而忽视了消费者感性的需求。赛诺市场研究的调查数据显示，用户在使用手机时首要考虑的因素是拍照功能，这也是OPPO、vivo主打的功能。

4、国际化发展不顺利

虽然雷军在内部演讲中称，小米手机在印度市场全年销售突破10亿美元，成功跻身印度手机市场前三。但却掩盖不了小米在巴西市场的失败，2016年5月，小米宣布改变巴西市场策略，短期之内不再发布新款手机，团队也将返回中国。

此外，相比华为、TCL、联想和中兴等都已经进入了欧美发达国家和地区，小米尚未正式进入这些国家和地区。

小米如何应对“最坏时候”？

对于过去的2016年，雷军在小米内部演讲中表示，2016年是小米的“补课元年”，小米最坏的时候已经过去了。对于小米手机出货量的下滑，小米确实出台不少措施。

1、聘请代言

从未聘用过代言人的小米如今也请来明星代言，红米Pro一口气请了吴秀波、刘诗诗、刘昊然三位明星，小米Note2则请来梁朝伟代言。如今，不少公交站和地铁站的广告栏都贴上了小米的广告。

2、提出线上线下融合

小米手机出货量的下滑，说明小米起家的电商销售模式遇到了挑战。雷军在内部演讲也认识到这一点，认为眼下只做电商已经不够，表示要升级商业模式，要把纯线上模式升级到线上下融合的“新零售”。

3、自主研发处理器

据北京商报报道，小米正在自主研发手机处理器，小米芯片公司松果电子官方微博已经上线，即将推出的小米5C就有望搭载松果研发的处理器。报道认为，小米有望摆脱对高通的依赖，在产能和品牌影响上得到改善。

4、大量申请专利

据每日经济新闻报道，小米从2016年开始，在国际市场上开启了“疯狂”的专利模式。目前，小米已经申请专利超过7000余项，已经公布和授权的专利超过6200余项，其中发明公布专利超过5200余项。

当然，在作出调整后，小米是否真的能如雷军所说，最坏的时候已经过去了，还得看接下来小米的市场表现。