在线医疗迟迟站不上风口:误诊率高 商业模式探索不易
导读:近日,成立于2006年的医疗信息和医患互动平台好大夫在线被爆大规模裁员,创始人王航接受采访予以否认,并称正在进行业务转型——“从原来一家具备医疗性质的互联网公司向从事诊疗业务的互联网医院转型。”
近日,成立于2006年的医疗信息和医患互动平台好大夫在线被爆大规模裁员,创始人王航接受采访予以否认,并称正在进行业务转型——“从原来一家具备医疗性质的互联网公司向从事诊疗业务的互联网医院转型。”
在线医疗一直被称为互联网产业的下一个风口,但这股“风”却迟迟未能吹来。非但如此,一些领军企业尚未壮大、产品远未普及,就显现出了发展的疲态:就医160、寻医问药网被曝裁员;春雨医生创始人兼CEO张锐的突然离去,更为本就前路未卜的在线医疗行业添了几分寒意。
目前国内的在线医疗行业,一方面背靠着医疗资源不均衡、天量医疗需求待更好满足的现状;另一方面面对着操作和商业模式的多重难题。
据中国经济网记者了解,国外移动医疗的探索也仅仅是近十年的事,但是已经衍生出了好几种盈利模式。例如,Epocrates作为全球第一家上市的移动医疗公司,主打产品是药品和临床治疗数据库,营收主要靠为药企提供广告和问卷调查服务;平台Zocdoc成立于2007年的公司,为患者推荐医生、并帮助其在线预约,采取对患者免费,向医生收费的商业模式;Vocera的核心产品类似手机,让医生能够传统患者信息,以达到美国保护病人隐私的严格要求,方便医院团队协作……可见除了传统的病患买单服务外,这些公司探索出了服务病患,而向药企、医生、医院、保险公司等方面收费获利的商业模式。
除了商业模式的复杂性,在线医疗提供的服务本身可靠与否更应受到关注。前文提到,一些平台正在向互联网医院转型:据报道,从论坛、挂号、疾病科普到在线问诊,移动医疗逐步向诊疗阶段靠拢,由于医疗本身的特殊性加上互联网的隔空特性,在线误诊率一直是互联网医疗的一个难题。也正因如此,互联网医院更多为慢性病复诊,初诊与重大疾病的复诊依然存在难点。