去哪儿网成立智慧旅游营销中心 5大标准提升互联网+旅游

导读：北京时间2016年6月24日，去哪儿网在京召开发布会，宣布成立“智慧旅游”营销中心，基于独有的技术优势、大数据分析能力以及强大的线下网络，为国内外目的地和旅游机构提供专业一体化解决方案。

北京时间2016年6月24日，去哪儿网在京召开发布会，宣布成立“智慧旅游”营销中心，基于独有的技术优势、大数据分析能力以及强大的线下网络，为国内外目的地和旅游机构提供专业一体化解决方案。千岛湖风景旅游委员会、新西兰旅游局等机构作为首批入驻的签约商业伙伴代表在现场完成签约仪式。

本次发布会现场去哪儿网、五洲传播中心、二外旅游管理学院还同期达成了战略合作，标志着去哪儿网智慧旅游营销不仅局限于提供旅游行业内的服务内容，还将为旅游目的地引入VR+旅游、大数据营销等一系列更具深度和广度的体系化合作模式。

去哪儿网度假事业部CEO高兴表示：去哪儿网成立智慧旅游营销中心的初衷，不仅是整合资源、搭建目的地线上传播通路、构建目的地与用户实时互通桥梁，更希望利用先进技术，助力旅游目的地产业结构升级，探索互联网+旅游目的地营销之道。

智慧旅游5大服务标准，打造线上+线下营销服务闭环

在供给侧结构性改革的大背景下，旅游被提升到了前所未有的高度。站在大众旅游时代风口下，互联网必将是旅游产业发展的助推器。去哪儿网作为旅游产业链中的一份子，背靠中国领先的无线和在线旅游平台，拥有高达10亿移动客户端激活下载量，将依托自己产品、平台、大数据方面的核心能力，和政府、旅游局合作伙伴携手并进，助力旅游产业智慧升级，为中国数亿用户提供全方位优质旅游服务。

当前，中国旅游市场高速发展，互联网与旅游产业互通互联高效融合。如何有效运用互联网思维，挖掘千禧一代旅游需求引爆热点消费，怎样通过创新技术、创意玩法，拓展目的地与用户之间的边界优化旅游体验，已经成为行业不可忽视的问题。去哪儿网在本次大会上发布了“智慧旅游”立体化营销解决方案，将以线上产品为起点，地面推广做衔接，充分发挥旅游平台连接器的作用，与各地旅游局携手打造移动化、个性化、功能化O2O营销服务平台。

同时，去哪儿网“智慧旅游”营销中心业内首推目的地立体化营销5项行业标准，包括：技术解决及线上旗舰店架设、线下活动推广、营销策划及公关传播、数据监控及流量分析、售后服务及支付对接，真正实现目的地营销完整闭环。

VR+旅游，虚拟现实让旅游更奇妙

此次，去哪儿网签约五洲传播中心作为智慧旅游营销的重要战略合作伙伴之一，携手推动VR+旅游平台化体系化运营。旨在为旅游局合作伙伴提供强有力的技术及内容背书的同时，也确保在服务用户端为广大旅游客群带来更加优质和愉悦的旅行体验。

五洲传播中心是一家综合性国际文化传播机构，拥有影视传播、图书出版、网络新媒体和文化交流四个外向型传播平台。“五洲”结合自身专业技术及资源等优势，成立了多个以文化、旅游为主题的外宣品牌，其中“第三星球”是“VR+旅游”的多媒体旅游体验平台。“第三星球”是2013年由五洲传播中心立项，财政部文资办支持的首个VR虚拟旅游项目，并承担了国务院新闻办公室和国家旅游局共同指导的国内首个VR虚拟旅游外宣推广活动“3D美丽中国”。自成立至今，“第三星球”已经形成国内最大的3D旅游内容资源库，是国内VR虚拟旅游的先驱者，是国内最大的虚拟旅游内容运营平台，正在通过互联网、VR、电视TV和移动APP带来更丰富更多元的虚拟旅游体验。今后“第三星球”还将通过渠道建设和国际交流，建立中国最大的VR旅游体验服务集成平台。

作为国内智慧旅游营销行业的技术型领军品牌，去哪儿网“智慧旅游”营销中心遵循“数据先导、技术先进、科技先行”的策略，与通过传统的电视、图片、攻略对旅游目的地产生预判不同，当今的旅游客群特别是80后、90后等年轻游客更看好先进的传播互动手段，对创新事物容易产生共鸣名并作出决策。VR+旅游模式顺应潮流发展及行业导向，为旅游局目的地提供全方位立体实景展示，也为游客人群提供更鲜活愉快的旅行体验，虚拟现实的沉浸式体验营销势在必行。

大数据整合，智慧旅游的核心服务

作为国内技术导向的“少数派”旅行企业，大数据是去哪儿网目的地营销最强优势之一。为更好服务于旅游局目的地营销，以及更全面了解旅游客群的出行需求，去哪儿网与“北京第二外国语学院旅游管理学院”大数据中心签约战略合作。合作内容将不局限于常规数据分析，同时基于“智慧旅游”的特定需求，通过大数据的整合、梳理、分析，从量变到质变为旅游目的地提供基于大数据的智慧旅游服务完成互联网+旅游营销。

2015年9月，国务院发布《促进大数据发展行动纲要》，数据将被作为战略性资源加以重视。旅游行业大数据对景区营销的战略意义彰显。

作为市场研究与分析的核心，去哪儿网希望通过大数据来进一步驱动智慧旅游服务升级，内容包含：网络口碑评估与分析；基于网络数据的游客画像与精准营销服务；景区目的地旅游市场数据分析与咨询；行业权威数据报告发布

首批入驻商家代表出席发布会并完成现场签约仪式

作为首个入驻去哪儿网旗舰馆的海外客户，新西兰旅游局亚洲区总经理克雷格(David Craig)表示，去哪儿网利用自身技术优势、辅以完善的营销及落地执行团队，为新西兰旅游局在线品牌展示及客户群体曝光提供了精准化的传播途径。

千岛湖风景旅游委员会负责人表示，看好大数据技术为旅游业带来的变革力量，以及平台优势对旅游目的地的传播价值。在成为首个与去哪儿网达成旅游大数据合作的县级旅游目的地后，希望通过去哪儿网智慧旅游营销带动更多游客奔赴千岛湖休闲度假。

谈及“智慧旅游”营销中心的签约现状，高兴表示，当前国内已有苏州、拉萨、南通、雅安、云台山、武当山等多家成功合作案例，国外也有新西兰、美国等优质目的地客户。将在为目的地打造“智慧管理、智慧服务、智慧营销体系化解决方案”的路上继续前行，欢迎更多合作伙伴入驻共赢，未来可期。