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传统中医插上互联网翅膀 创业者叫好背后藏危机

来源:中国医药报 发布时间: 2016-12-26 15:33:03 编辑:诚富

导读:诞生于原始社会的中医,早在春秋战国时期就基本形成了自己的一套理论。直至清朝末期,受到西医大量涌入的影响,中医的发展此后受到了严重的冲击,中医学更一度陷入存与废的争论当中。

诞生于原始社会的中医,早在春秋战国时期就基本形成了自己的一套理论。直至清朝末期,受到西医大量涌入的影响,中医的发展此后受到了严重的冲击,中医学更一度陷入存与废的争论当中。

但近几年,中医又重新有了回暖迹象。就在日前,国务院新闻办发表《中国的中医药》白皮书,这是国家首次发表中医药行业的白皮书。更早前,《中医药发展战略规划纲要(2016~2030年)》等系列文件发布,把中医药发展上升到了国家战略层面。一时之间,中医行业又站在了舞台的中央,受到不少创业者和投资人青睐。

中医如何跟互联网融合?

《中国的中医药》白皮书数据显示,截至2015年底,我国已有中医类医院3966所,中医类别执业(助理)医师45.2万人;2015年全年中医类医疗卫生机构总诊疗人次达9.1亿人次;目前,中医药已经传播到183个国家和地区。白皮书指出,推动社会力量开办中医药服务机构,到2020年,实现人人基本享有中医药服务;到2030年,中医药服务领域实现全覆盖。

国务院今年2月发布的《中医药发展战略规划纲要(2016~2030年)》更是直接提出要放宽中医药服务准入、推动“互联网+”中医医疗发展等具体措施。《纲要》指出,要大力发展中医远程医疗、移动医疗、智慧医疗等新型医疗服务模式。构建集医学影像、检验报告等健康档案于一体的医疗信息共享服务体系,逐步建立跨医院的中医医疗数据共享交换标准体系。探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络中医医疗服务应用。利用移动互联网等信息技术提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。

最传统的中医,与当下最流行的互联网如何融合?对此,中国中医科学院针灸医院常务副院长杨金洪表示,移动互联网时代,中医也走上了时代前沿,与互联网科技的深度结合让传统中医迸发出新的活力。近两年,中医移动医疗产品集中涌现,与中医有关的健康管理应用、互联网自诊问诊平台、健康理疗设备等逐渐出现在公众视野。

杨金洪认为,移动医疗在与中医结合的过程中,可以细分为七大模式。它们分别是:针对医生端的医生工具、医生社区、医生继续教育、医生随访等,如进行病历管理,以及为医生提供文献、论坛、药品信息、临床指南、前沿的医学资讯等服务;针对患者端,包括患者自诊或预诊平台、医患沟通平台、患者互动平台、签约私人医生等;针对单科领域,根据疾病的特点借助移动互联网,为患者提供给慢性病管理;提供智能硬件,测量生理信息,用APP记录患者的基本医疗信息等;院内平台,通常包括挂号、预约、查看医院内信息、查看化验单等功能;医药电商平台,提供完善的药品信息、药品使用说明、病症查询,并能够基于用户的地理位置推荐药品购买服务;医疗新媒体,通过传递医疗资讯进行患者健康教育,同时连接医生、制药企业和患者,并建立社区,为患者服务,采用移动互联网的微博、微信等通用平台架构。

资本青睐隐忧尚存

自2013年3月25日国家中医药管理局发布《中医预防保健治未病服务科技创新纲要2013~2020年》以来,中央部委和各省、区、市陆续发布多份有关扶持中医药行业发展的文件。

对处于该行业的创业者来说,这或许是他们最欢欣鼓舞的时候。创业公司灸大夫CEO周智尚透露,日前,灸大夫已获得1500万元~2000万元的Pre-A轮融资。该公司董事长刘隆喜也表示,与前些时间其他移动医疗项目不同,他们除了有网上服务平台外,还有线下的硬件支持,费用低廉,使用门槛因此降低。“我们有天然的互联网因素,我曾经在多家互联网公司工作过,家里的父辈又是从事中医行业的,因此我特别希望能够让更多的年轻人使用传统的艾灸。不仅如此,未来我们还会将业务推广到传统中医的其他领域,更多地做延续传统、重新激活传统的事情。”刘隆喜说。

微中医联合创始人傅昱豪则在一片向好的叫声中看到了危机。他直言,中医+互联网当中有很多陷阱,2015年中医+互联网投资曾经达到了高潮,有20多个团队拿到融资,但是今年有很多项目已经关停了。“主要是商业模式不成立,低估了两者结合的难度,现在这些项目的存活率不足三成。”

广发信德医疗健康投资部投资总监张颖认为,医药行业属于“政策行业”,近两年有很多利好中医药行业的政策出台,因此现阶段中医,尤其是“中医+互联网”处于一个比较好的机遇期。“国家多个政策都明确提到要用互联网手段推动中医药发展,线上健康咨询、远程诊疗等都属于鼓励内容,政策支持行业发展。”张颖说。

与西医不同,中医名医的个人品牌效应强于医院,因此中医医生,尤其是中青年医生有树立品牌的需求。张颖认为,互联网是最好的手段,用互联网“吸粉”的可行性很强。另外,中医以治疗慢性病和调养身体为主,这也给互联网医疗以更充分的空间进行更好的服务。从这点看,与医疗健康领域的其他方面相比,中医更适合跟互联网结合。此外,他还认为,中医主要是“望闻问切”,如果医生本身对患者的身体条件很熟悉的话,其对检查检验的需求会弱一点,因此在网上与患者进行互动、看诊的可行性比较强。“这些都决定了中医+互联网未来发展前景广阔。”张颖说。

谈到创业投资机遇,张颖认为,目前在该领域创业投资的第一个热点是连锁中医馆。连锁中医馆有品牌效应,也具备一定的资源整合能力,在鼓励医生多点执业的背景下,患者随着医生品牌效应来就医,医生也能提高自己收入,属于医患都欢迎的模式。第二个热点是连锁药店。目前有很多连锁药店开设了国医馆,在这种就医场景下,患者可以在国医馆就医,在药店取药,就医场景比较合适。第三个是纯互联网与名老中医合作,将患者带到网上做健康咨询,这也可以帮助有实力的中青年医生在互联网上树立自己的个人品牌。

不过,张颖也提醒,与其他互联网医疗面临的问题类似,中医+互联网也需要处理好三大问题:首先是相关资质的问题,在多点执业的背景下,需要医生、就医机构具备相关的资质。其次是在服务中鼓励使用互联网手段,但并不是用它来代替线下服务,还是要有实体机构落地。最后是使用了互联网渠道提升了效率,可做到药品、药材网上预订线下配送等,但还是需要建立专业的配送公司,以确保药品的安全有效。

澳银资本投资总监李晋认为,互联网+中医是最近非常热门的投资领域。但人们对中医的了解却非常有限,而且能接触中医的机会也很少,通过互联网与中医的结合,可以有效利用互联网的传播推广作用,比如与电商的结合,增加了人们购买中药的途径,通过网上问诊平台,在家里就可以接受名中医的诊疗,越多人接触中医,中医就能为更多的人所接受,传统的中医才能借助互联网焕发新活力。

李晋比较看好两大投资方向:一是中医师人才短缺,结构化的中医药知识库能帮助基层医院医生开出很好的方子;二是提高中医药的用户体验,如中药需要长时间熬煮,熬煮时的中药味不是所有人都能接受,因此通过线上和线下的结合解决熬煮中药等用户体验差的问题,能提高中医的接受度。