中国私营企业大批倒闭的原因
导读:中国企业最常见的聚散模式——公司创办之初,合伙者们以感情和义气去处理相互关系,制度和股权或者没有确定,或者有而模糊。企业做大后,制度变得重要,利益开始惹眼,于是 "排座次、分金银、论荣辱 ",企业不是剑拔弩张内耗不止,便是梁山英雄流云四散。
1 哥们式合伙,仇人式散伙
中国企业最常见的聚散模式——公司创办之初,合伙者们以感情和义气去处理相互关系,制度和股权或者没有确定,或者有而模糊。企业做大后,制度变得重要,利益开始惹眼,于是"排座次、分金银、论荣辱",企业不是剑拔弩张内耗不止,便是梁山英雄流云四散。
2 盲目崇拜社会关系
关系推动生产力,因此社会关系的建立和运用是商人必要的能力;但关系不等于生产力,把社会关系当成解决企业发展所有问题的灵丹妙药,忘记了"打铁还须自身硬"的真理,则企业本末倒置,大患迟早降临。
3 迷信“空降兵”
都说"外来的和尚会念经"。正确的做法应该是:不可不用"空降兵",不可乱用"空降兵",不可全用"空降兵"。这方面中国企业的教训已经太多,可永远会有人情不自禁地做错:放弃身边的人才,迷信远方的大师。
4 企业支柱亲信化
一个靠人控制人,而不是靠制度控制人的中国式组织。起源于农民打江山的传统,泛滥于信任危机加重的当代商业社会,是中国以情感为纽带的企业走向规范治理的主要瓶颈。
5 面子大于真理
面子是:我已经这样定了,而且全世界的人都知道了;真理是:这个方向是一条曲曲折折的弯路,而且很可能此路不通。爱面子的老板说:他妈的就这么去,谁不执行谁下课,玩也要玩到底。
6 商业式迷信
罗盘神签加卦相,诚惶诚恐,测风水测人才;香火缭绕进庙堂,顶礼膜拜,求机运求财富。商海无情,翻云覆雨,谁来保佑?
7 知人而不自知
看人头头是道,看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素,一段成功史,满脑糊涂账。也因此,从来没有清晰的战略规划:坚持什么,改进什么;如何创新,如何固守。
8 习惯性信用缺失
说话不算数、合同不算数、承诺不算数,这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内,规则计划变幻无穷,今天立,明天改,后天再改,手下无所适从;对外,合同承诺一张废纸,视情况涂抹、打折甚至撕毁,合作者有去无回。
9 匪文化心态
民营企业老板如山寨大王,生于青萍之末,长于江湖之野,走的是匪文化路线:关上山寨大门,老子天下第一;冲出山寨掠财,碰壁拐弯,见缝就钻。图的是人生痛快,少一份使命精神;既没有经济上的长远目标,也没有文化上的成熟主张。
10 阶级斗争企业化
企业内部可以搞平衡,但不可以搞斗争。"文化大革命"告诉我们,"挑起群众斗群众"最后所失去的,是企业的效率和凝聚力。
11 沉湎酒色
有人因为无力控制欲望沉湎酒色;有人因为事业再无激情沉湎酒色;有人因为"过去吃了苦",怀着找补回来的心态沉湎酒色;有人因为"人生苦短",信奉找钱是为了享受的哲学沉湎酒色。
12 投资冒险主义
拿自己“吃稀饭”的钱去搞投资,或者借来甚至骗来别人"吃稀饭"的钱去搞投资,所谓成败荣辱在此一举,身家性命系于一线,战战兢兢,急功近利,举止失措,焉能不败?
13 投资经验主义
在另一个时间、另一个市场、另一个行业,面对另一群员工或消费者,以当年的感觉投资、布局、生产、销售。指挥还是昨天的指挥,音乐还是相同的音乐,可这一次为何起舞者寥寥数人?
14 投资极端主义
三月前兴奋地投下钱来,三月后沮丧地要抽身离去,前脚踩油门,后脚踩刹车,企业振荡,落英缤纷......投资者的常见毛病,主要原因是对产业投资纵深化及企业竞争复杂化的估计不足。
15 人力资源幻觉
一方面永远高估员工的高度,一方面永远低估员工的水平。
16 过度追求系统平衡
企业总是由各个系统各个部门组成,它们彼此之间需要有一种动态的平衡。但老板过分看重平衡,在奖惩政策、人员提升、部门权限、业绩考核等方面一味强调"一碗水端平",最后优者不奖、错者不罚,所有部门都吃大锅饭,企业所要的平衡反而荡然无存。
17 抬头批判潜规则,低头猛搞潜规则
从不认为自己对理想社会的到来负有身体力行的责任。
18 完美主义群众化
完美主义不是坏事,但若将其扩大化,就会给个人和企业带来无尽的烦恼与麻烦。完美主义的老板总想达成最高的目标。他们对下属"高标准,严要求",因为求之深,所以责之切,总是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的责备。
19 附庸风雅
一窝蜂登山,一窝蜂打高尔夫,一窝蜂EMBA,一窝蜂墙上挂艺术品......值得指出的是,这一切并不是因为爱好或需求,而是因为模仿及炫耀。
20 不学无术
老板每天要处理各种各样的情况,事情一多,就不愿意学习了。很多人不读书,不看报,不看电视,不上网,更不愿意专门花时间参加培训。
在他们看来,市场是最好的老师,学习只是装点门面的过场罢了。由于长期沉溺于小圈子,信息封闭,知识结构老化,最终要么被市场淘汰,要么被主流遗忘。
我从来没有在1500个即将和正在创业的人面前演讲。我想今天来现场学习是为了进步,所以我的题目是《把握品类机会,打造第一品牌》。我做投资做了二十年,我和很多优秀企业共同经历了成长的痛苦,所以今天就为大家毫无保留的分享了。
我们今日资本相信品牌的力量和增长的力量,中国是品牌的天堂,有很多品类,变化带来了品类的机会。
究竟是什么变了?
1 第一,消费者变了,如何把握80、90后的机会?
第一个特点:宅。中国现在的年轻人都很宅,很多是独生子女,然后长大了。
第二个特点:他们都是互联网重度用户,根据百度显示,他们在网上呆了7、8年,平均每天使用11个小时左右,中国电商占比已经超过美国。所以,年轻的消费者生活方式改变了,在网上呆着,在网上叫餐、下单。亚马逊在美国做电商的时候,沃尔玛已经非常好了,所以亚马逊只是带来方便和选品丰富。
阿里巴巴、京东出现的时候,线下并不是很发达。相比线下发展,互联网更快,所以中国互联网第一个卖点是便宜,这个便宜能不能持久?因为投资人要赚钱,不可能一直便宜,便宜其实是非常有杀伤力的,特别是新品类来的时候,用便宜的模式特别能做大,一旦规模起来的时候,利益就来了;还有一个特点是:快,美国人口分布很分散,不能快,而中国人口密集度大,每个小区几百户、几千户、几万户,所以送货可以快,体验非常好。
第三个特点是:参与感,他们只要是去买东西,还是会去淘宝查下,或者大众点评看下评价。我跟传统老板说,如果你是传统产品,互联网没有人夸你,你就是没有信用度。因为有了参与感,所以口碑的力量和粉丝经济非常大,我们投资的三只松鼠三年就三十个亿了。
第四个特点是:分享。车子和房子都可以分享,时间和知识也可以分享,未来的社会就是分享经济,大家的分享行为改变了,但是当产品或服务的边际成本为零的时候,一切都是免费的。我们最近投了两个分享经济,特别好玩,利用剩余的社会化资源,所以成本非常低,而且它有人文情怀,可以提高效率,降低成本。
第五个特点是:吃货。他们爱吃饭不爱做饭,所以万科说可以减少厨房面积,那我们为什么投资餐饮连锁企业?就是因为休闲餐饮和外卖的市场很大。
第六个特点是:消费升级。他们要有安全感,上辈的父母为他们买了房子,他们就不是钱的奴隶了,而是钱的主人,而且每年收入都在以10%增长。为什么三只松鼠这么牛?就是抓住了休闲食品的消费升级。以前大家觉得康师傅很牛,有泡面、有矿泉水。但是在座各位都在喝什么?农夫山泉!
康师傅是军事化管理,有5万个大军到处跑,管理和销售很好,水的成本就是瓶子的成本,所以瓶子的厚度很薄。但是这几招现在不灵,农夫山泉老板是媒体人,管理一般,但是很会定位和推广,抓住了消费升级,现在日子很好过。
2 用户的习惯变了,PC和移动互联网的行为改变很大。
以前在淘宝搜,恨不得搜出一堆产品出来比较,但是移动端没有多少时间,所以就是刷频。谷歌说:"未来的互联网80%的内容是视频。"我们看到什么就买什么。
现在的时代非常碎片化、场景化,已经从计划性购物变成冲动性购物,产品要能抓住用户的习惯。买东西的决策也变了,以前没有互联网的时候,有层层经销商。而现在只要通过互联网打出去,我就可以调整各种参数,提高用户留存,而线下做不到这块,所以打广告的结果是没办法控制的。现在大家即使看广告,也还是要去看网上的评价,没有评价就没有新用户了,所以即使你到了餐厅门口,你还是会把大众点评打开,看哪些菜比较好销售,所以大众点评是很值钱的。
如果你的产品价格降低30%,用户就可以改变他原来的习惯,他愿意去尝试,因为如果你光去广告,是无法说清楚Uber、Airbeb、滴滴是什么。永辉超市在生鲜版块是做得最好的公司,有很多采购商,但是最近在北京销售下降了,因为其它生鲜都在打价格补贴战。
虽然现在可以在办公室买水果,用户以为占了便宜,但是,用户改变了使用习惯,商家要的就是你的习惯。一个好的习惯,要经过5次好的体验养成。我们投完三只松鼠之后,去听了很多用户的对话,我们发现:他们不是要便宜,而是贪便宜。中国人挺聪明,是很精明的群体,喜欢贪到便宜的感觉。不同的人群对产品的展示需求是不一样的,60后看文字,70后看图片,80后看视频。
3 第三,渠道变了。
中国社会零售成长平均数是12%,其实这个数字很容易迷倒你,但是背后的数字都是不一样的。百货商店的老店同比下降,日子不好过;沃尔玛和家乐福等大卖场以前生鲜便宜,可以不赚钱,然后通过干货赚钱,但是现在辉煌不再,干货的流量也下来了,因为用户都去电商平台买了,流量一不行就不敢开店,增长就降低下来了;街边店的日子过得还挺好,都市丽人也是渠道颠覆,以前胸罩在商场买,要么三四百元,要么三四元,都市丽人从几十到两三百的价格都有。良品铺子为什么卖得好?就是有体验、有人文;购物中心也不再只是去买东西,要有吃喝玩乐的享受在里面,所以跟着什么Shopping mall也很重要,要求这个mall够大,要有游戏中心、卡拉ok等等,这是四菜,一汤就是餐厅,然后变成里面的标配,你看,屈臣氏生意还是好,总在做会员,然后每天都有打折的产品,让你有不断淘到便宜的感觉。当然,在这几个渠道里面,互联网是最牛逼的,现在传统都要拥抱互联网,所以互联网的好日子还多着呢。选对自己的战场,跟着能打胜仗的渠道走。
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