南京传统实体店春节“变脸”营销火爆
导读:商贸零售业转型除了抢搭互联网快车之外,还有别的突破口吗?南京的实体店用行动和业绩趟出了一条“非互联网化”转型之路。
南京众多商家趟出“非互联网化”转型新路
商业
商贸零售业转型除了抢搭互联网快车之外,还有别的突破口吗?南京的实体店用行动和业绩趟出了一条“非互联网化”转型之路。刚刚过去的春节黄金周,全市商贸零售业交出一份不错的成绩单:据对全市重点超市、百货、家电、餐饮等八大类120家商贸企业监测统计,共实现社会消费品零售总额23.8亿元,同比增长9.6%。数字背后,是商家“变脸”营销,用全新的姿态迎来了如织人潮。
春节期间,江宁东山居民走进苏果东山天鹅湖社区店大吃一惊,超市内绿色的基调,商品陈列注重体验感,设计了婴童中心、名酒中心、家庭厨房及轻餐饮等多个“场景”。以红酒中心为例,除了红酒,还陈列了酒具、餐具、开瓶器等。买了酒,客人不用形色匆匆离开,坐在独立吧台上,从书架上抽取一本杂志,在超市也可以消磨一下午。
这是苏果对社区店业态升级改造的首家门店。苏果人士说,2012年之前,社区店业态一直是苏果所有业态中最赚钱的,但随着新型精品超市兴起、电商分流,社区店顾客在流失,唯有改变才有突破。
市商务局数据显示,黄金周7天苏宁、福中集团、宏图三胞分别实现9507万元、9959万元、4357万元的销售额。在互联网冲击下,取得这样的“巨额”业绩,和他们积极尝试体验式消费有关。
黄金周期间,三胞集团开在水游城的Brookstone中国首店每天都顾客如织。该店由三胞集团从海外并购、引入中国,专门贩卖新奇特产品。
走进店铺,记者看到店里最热闹的是机器人区域,有的机器人会和你聊天、有的能听懂指令做动作。其中一款在今年春晚上亮相的阿尔法机器人被市民热情“围观”,孩子们跟着机器人跳起舞来。 走进建邺万达里的“孩子王”,每隔几个货架就有一个游戏区,这里是商场也是游乐园,充分体现体验式消费特征。数据显示,“孩子王”过去7天销售321.5万,同比增长15%。
变化还发生在餐饮业,不仅便宜了,还玩起了“定制”。春节期间,不少人尝试了南京新开的全聚德烤鸭,让大伙吃惊的是,北京卖298元的全聚德烤鸭,到了南京变成了168元。全聚德相关负责人徐博说,南京这家店是老字号全聚德回归餐饮业本质的尝试,人均消费降到了120元。南京店另一大创举是玩“私人定制”。“如果你是商务宴请,我们会根据需要设计大气的摆台。眼下做餐饮,不仅仅比价格、比口味,还要比个性。”徐博说。
记者了解到,严禁公款消费之后,餐饮业一度遭遇寒冬。但是经过一段时期调整,商家渐渐摸出了门道,针对大众消费推出新品,新营销手段,刺激餐饮消费重新升温。记者了解到,市商务局监测的24家餐饮企业黄金周期间销售达2449万元,实现稳步增长。