消失的巷子与满大街的盒子杭州的商业综合体缺“钙”吗？
导读：从南宋御街的二十三坊到以女性服饰闻名的武林路，从曾有百货巨头之称的杭州大厦到如今时尚多元的购物中心代表万象城，杭州的商业一次次突破着街巷的格局，开始出现遍地的盒子式发展，呈现众多典型的现代工业化思维下的密集型、复制型商业空间。
近年来，无论是制造业，还是商业服务业，杭州在城市化的道路上一路高歌猛进，而商业地产的发展更是其中的典型缩影。从南宋御街的二十三坊到以女性服饰闻名的武林路，从曾有百货巨头之称的杭州大厦到如今时尚多元的购物中心代表万象城，杭州的商业一次次突破着街巷的格局，开始出现遍地的盒子式发展，呈现众多典型的现代工业化思维下的密集型、复制型商业空间。
从武林路到遍地的盒子
很多年前，如果要问杭州休闲购物去哪里，你得到的答案肯定是武林路、延安路、湖滨路、吴山广场等，不难发现，那时的杭州商业空间大多充斥着市井的烟火味与人情味，它曾因为再现了老杭州勾栏瓦舍、街巷市井的生活而一度闻名全国，自由开阔、鳞次栉比、特色鲜明的商业街区给予了消费者悠闲自在的消费体验和丰富多元的消费选择，其中以武林路女装街、二十三坊最为著名。
杭州商业地产的起步源于武林路、河坊街等特色的街区，1992年-1999年期间，解百、银泰、百大、杭州大厦等大型百货开始沿街出现，至此杭州的商业地产进入了以百货为主力商家的商圈阶段。随着杭州城市规模的不断扩大、城市格局的演变、功能结构的多元化，再加之电商行业的蓬勃发展和对传统百货行业的冲击，杭州的商业地产开始从街巷、社区、临街商铺、百货商业逐渐向休闲购物广场、购物中心、大型综合体转变。
2010年，随着万象城的开业，杭州商业地产正式进入购物中心时代，时尚潮流的设计元素和多元丰富的品牌模块一时间吸引了众多的杭州市民。凭借地铁的建造和城市的外扩，以填补商业空白点为契机带来的一系列大型商业综合体开始出现。2014年-2015年，杭州各区域商圈内商业综合体开始出现“井喷”之势，钱江新城、下沙、滨江、城北等多个综合体相继进驻，据相关统计，到2016年，杭州大大小小的商业综合体将达到上百个，杭州商业地产大步跨入了盒子式的发展，商业地产多极化格局开始形成。
被抽掉“钙”的杭州综合体市场
万象城将杭州商业地产带入了综合体时代，短短五年，大悦城、龙湖、宝龙、凯德、高德、远洋、银泰、万达纷纷角逐杭州综合体市场，杭州商业地产竞争进入了白热化阶段。一面是电商“高性价比”“高互动性”带来的剧烈冲击，另一面是“增量复制”“存量仿效”带来的同质化，同时，伴随着消费需求的进一步挖掘与释放，不断细分的人群对新一代的购物中心有着更高的要求，于是当大体量、超时尚的综合体初遇“挑剔”的杭州消费者时往往会出现不同程度的疲软。
大型的商业综合体在杭州为何难以生长，杭州商业综合体市场缺“钙”吗？纵观杭州商业地产的发展历史，我们不难发现，随着城市综合体、大型Shopping Mall的不断出现，可选择的消费业态逐渐多元化，盒子式的发展一方面丰富了杭州的消费市场，另一方面又剥离了杭州人与杭州原汁原味的生活。素以“特色街巷”“主题民宿”“社群聚集地”等小而美消费、休闲、娱乐、社交等空间打造著称的杭州商业却在百个综合体的浪潮中被逐渐淡化分解，国际化、超大型的购物中心在引入时尚、潮流、丰富、多元的商业元素的同时抽掉了杭州原汁原味的本土生活场景。
呼唤老杭州人的生活场景，这是杭州消费者和从业人员的一次集体思考：凭借丰富多元空间设计理念还原老杭州街巷、西湖、勾栏瓦舍等生活场景，通过西湖山水、步道小径、街巷石坊重新解构杭州商业盒子式的发展，将杭州生活进行时空维度上的无限延展，为杭州消费者提供更多生活的想象空间，这也许是杭州购物中心发展新的方向：主题商业空间。
工业思维遭遇互联网思维
主题商业空间是互联网时代的产物，它以场景化、碎片化、个性化的互联网思维开始引领新一代的购物中心进行着一次人本主义的盒子重构。如果说3.0版本的盒子是工业时代的线性模块，那么4.0版本的盒子就是互联网思维下的多元化平台。工业思维下的商业忽略了人们在消费过程中的情感、社交、分享等固有的人本因素，通过标准化、模块化的线性逻辑“一刀切”式的复制建构“工厂派”的盒子商业。随着消费需求的进一步挖掘、释放与升级，不断细分的人群对新一代的盒子有着更高的要求。
商业运营的核心问题是不断变化着的人，当链接无处不在，原本挑剔的消费者愈发挑剔，最初的线性结构被突破，情感、社交、分享等柔性因素引领着商业空间消费的新一轮升级。而主题商业街区就是针对这批挑剔人群所形成的具有鲜明主题和明确客群的体验式商业空间。通过构筑空间环境的情景化、消费圈层的共鸣度、业态跨界的想象力与商业美学的感染性，形成目的地式消费吸引，主题商业街区应该可以为杭州的消费者提供一种更加丰富的生活空间。
杭州商业综合体需要什么？
在商业空间主题化的发展趋势下，杭州商业也陆续开始了皇后公园、集盒、龙湖天街欧洲街、日本街等个性化空间尝试，但都尚未在客流和销售额上达到预期的效果，杭州商业空间主题化之路似乎遭遇瓶颈。
据杭州一位资深商业地产人士分析，“尽管目前杭州商业地产的主题商业空间尝试已经开始，但是类似皇后公园、集盒等单打独斗的产品缺乏大盒子的基础客流支撑，而盒子里的主题商业空间业态组合缺乏吸引，很难满足消费者对于这一空间的持续想象”。
“在主题商业空间打造方面，大悦城有几个值得研究的案例，比如天津大悦城的骑鹅公社，这是我们商业地产从业人员多次提到的”业内相关人士提到。将50%的商业空间留给消费者，这是大悦城在空间打造中一直坚守的真理。过去的近十年时间里，大悦城商业团队凭借“场”中的特殊空间，融入个性化元素，尝试还原城市中产阶级多维度的生活场景，其中天津大悦城骑鹅公社主题街区更是开创了业内教科书式的范本，为商业地产书写了无限商业可能。
无论是通过骑鹅公社还原文艺客群在《尼尔斯骑鹅旅行记》主题下的创意场景，还是通过磨坊166还原魔都青年男女亲密社交主题下的轻艺术场景，大悦城商业团队不断通过主题创新、空间构建，还原年轻人向往的生活场景。2015年9月26日，天津大悦城以全国首个手作艺术为基调的室内街区“5号车库”再次引领场景化购物体验时代，惊艳全国商业地产圈层。2015年12月17日天津大悦城以还原天津时尚青年夜生活场景的ＩＦ街区正式启幕，这标志着购物中心主题空间打造开始从室内向室外延伸。
作为拥有良好的互联网生态系统和丰富的山水人文主题元素的杭州，在杭州大悦城总经理陈羿同心目中，杭州大悦城将会成为大悦城家族中主题商业空间打造的又一典范。“杭州大悦城一方面要提供一种生活方式的解决方案，另一方面要成为杭州人充分展现自己的圈子和平台，大家可以用自己最好的方式诠释自己的生活状态，既有个性化的塑造，又有分享式的社交体验，大家交友、聚会、娱乐，共同形成大悦城生态圈，让参与其中的人实现各自的价值最大化”。
商业地产的发展从做“商”开始转变为做“场”，如何在盒子式的商业中进行价值重构成为了杭州商业空间塑造的课题，将杭州碎片化的生活场景进行还原，链接起时尚、潮流、年轻、品位的多元生活空间也许是杭州综合体市场思考的方向。