欧电云创始人韩军:技术共享打造电商服务企业未来
导读:随着互联网的发展和普及,传统企业转型互联网已经是大势所趋,也是企业势在必行所要做出的抉择。然而传统企业根深蒂固的思维、单一的销售模式、落后的客户消费信息跟踪系统等,都成了他们转型互联网的桎梏。
随着互联网的发展和普及,传统企业转型互联网已经是大势所趋,也是企业势在必行所要做出的抉择。然而传统企业根深蒂固的思维、单一的销售模式、落后的客户消费信息跟踪系统等,都成了他们转型互联网的桎梏。尤其在企业从传统企业向电商转型过程中,如何创建商城,以及商城该如何选择也是摆在众多企业家面前的难题。在这样的潮流中,有着先进的互联网电商理念和先进技术,以SaaS云服务模式帮助传统企业转型的公司应运而生,韩军所创立的欧电云便是这一模式的先驱。
韩军是谁?
熟悉电商的人应该不会陌生,他是前1号店CTO,是名副其实的创始元老,深谙电商之道。从零打造1号店网站及供应链系统,以技术引领业务发展,其带领的技术团队规模达到上千人。1号店在2008年从京东、当当的夹缝中起步发展到今天,他以技术推动商业变革的努力功不可没。
他也曾是51Job网站主要负责人,开创中国招聘网站系统先河,众多先进的理念仍被沿用至今。2014年,韩军出版了专著《玩转电商系统》,通过大量案例对电商系统进行了深入剖析。
韩军:让天下专注于商务,不再为电子而烦恼
当前越来越多的专业市场正在尝试借助电子商务实现转型升级,从中央到地方各级政府都在出台各种政策和措施,积极推动专业市场电商化转型升级,但专业市场电商化转型升级的方向究竟在哪里呢?
对于线上电商与线下实体的结合,很多人都做了有益的探索,随着探索的深入,SaaS模式逐渐浮出水面。SaaS模式的出现,使得这种互联网模式的出现在更大程度上助力原有的B2B、B2C和C2C商业模式的发展。
韩军凭借自身对电子商务的超前理解,去年年初离开一号店后,3月便创办了欧电云,秉持“让天下专注于商务,不再为电子而烦恼”的理念,以SaaS的先进模式,提供一流的电子商务系统云服务及全渠道解决方案。
基于SaaS的电商服务系统为什么更受市场欢迎?
对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
而欧电云SaaS云服务模式不同其它,它是一种全新升级版,企业按需购买,插件式升级,省时,省人,省钱。部署灵活快捷,上线迅速。功能免费迭代升级。完美贴合有增长需求的B端企业和中小型企业。
韩军从事互联网行业将近20年了,可以算是第一批互联网人,也一直在做技术加管理的工作。
那么为什么会创业做欧电云呢?如上面所说,韩军是互联网行业的老人,也曾经从零打造1号店网站及供应链系统,以技术引领业务发展,其带领的技术团队规模达到上千人,自身对电子商务有着超前的理解,希望把自己对电商的超前理解和解决的技术分享给众多有需求的企业,同时也希望通过欧电云自有的技术,拉低电商门槛。这两者便是韩军创立欧电云的初衷,总结起来就是四个字——技术共享。
传统专业市场向电商化转型的困境
一个成功的商业模式,一定是解决了一个痛点。不管是原生的电商企业,还是传统企业的分离出的电商部门,电商企业的的整个管理流程正在变得越来越复杂,在达到一定规模的时候,在业务线更加丰富,组织结构更加复杂之后,部门之间的横向协作就成为了一个令人头疼的问题。
此外,电商又是一个多环节的纵向链条,尤其是近年来跨境电商、C2C等模式等兴起,一个按钮的点击量、一个页面的打开量、一款产品的评论量,都会对产品的供应链决策起到非常重要的依据,而当后端的决策一旦做出之后,再更改的难度非常之大,鞭长莫及。
对于一个电商企业来说,正确衡量市场推广效果是必须的,你需要清楚地看到注册/购买流程中,每一个步骤是如何被触发的……注册与购买转化率、 品类间潜在关联分析、 品类与人群特征的交叉分析、 优惠券的获客质量、复购率的有效衡量等等,于是可以解决这个功能痛点的欧电云会受到市场的认可就不足为怪了。
电商服务不应只是软件公司
零售业说白了你是卖什么商品,第二,你是以什么价格来卖,价格云是非常重要的“武器”,欧电云所开发的“价格云”产品基本上超越了“亚马逊价格智能系统”的能力,据我了解,像沃尔玛价格有两部分,一部分自己开发的价格管理体系;还有一个用第三方的价格模型生成的,其实欧电云“价格云”产品都融合了这些能力。而“跟踪云”产品,如果没有对用户的跟踪,就没有数据。MDP是比较高级的应用,只有做到管理比较成熟的才会用到MDP的体系。
在韩军看来,SaaS公司走到最后,就不该再是单纯的软件公司,“也许之后基础软件就不值钱了”,价值则会在软件被使用的过程中得到体现,比如基于企业数据服务的增值业务。
欧电云的仓储管理系统WMS,也是国内领先的一站式运输服务平台,基于云计算,通过人性化管理,带给客户全新管理体验,创造更多商业机会。
总结来说,欧电云是全渠道零售的解决方案,不管是门店,还是在京东还是天猫的店,还是自有网站的店、APP、微店,多平台的支持,全流程、跨平台的处理,日订单都是千万级的。
电商服务的价值在未来
在短短的一年的时间,欧电云已经和行业内多个有影响力的企业进行核深度合作,为他们提供优质的电商系统。比如刚刚挂牌新三板的某物流公司,欧电云通过B2B,B2C的电商平台搭建和战略转型的咨询,成功帮助他们从传统企业成功转型,成为新三板物流科技O2O的第一股。
10余年大型电商平台开发经验,上百亿订单的考验,一年的时间便荣获2015年上海浦东新区电子商务创新试点企业的称号。也足以见得欧电云的实力确实浑厚。
互联网环境下,渠道在变得碎片化、多元化、平台化”,随之而来的,传统的管理软件也在发生变化,把它变得移动化、在线化和社交化。随着 SaaS 软件继续增长,还会有越来越多的混合产品会出现,笔者期待未来几年一切都会发生变化。