不得不服的华为管理:任正非给员工讲的18个故事
导读:有一双非常漂亮、非常吸引人的红色的舞鞋,女孩若把它穿在脚上,跳起舞来都会感到轻盈、富有活力。因此姑娘们见了这双红舞鞋,眼神都发亮,兴奋得喘不过气来,谁都想穿上这双红舞鞋翩翩起舞一番。
13、蛙鼠殒命
有一则寓言:一只老鼠在河边玩耍时,遇见一只英俊的青蛙,青蛙口若悬河地向老鼠介绍游泳的快乐,漂流的趣味,沼泽地里发生的奇闻逸事,老鼠则向青蛙讲述岸边的风景和田间丰富的物产,它们深深被对方吸引住了。开始的时候,老鼠带着青蛙在地面上旅行,它们一块儿十分开心,但到了池塘边上,老鼠犯愁了,它不会游泳,这时青蛙善解人意地说:不要害怕,我会帮助你的。它让老鼠将爪子搭在自己的后脚上,然后用芦草紧紧地绑在了一起,就这样,它们高兴地开始了水上旅游。
这个时候,一只老鹰看见它们,它俯冲下来抓老鼠,青蛙赶紧往水里潜,但因为老鼠抱住了他的后腿,青蛙的速度大打折扣,最后,老鹰抓住了奄奄一息的老鼠,又因为芦草将它们紧紧地捆在一起,所以青蛙也成了老鹰的战利品。
陆地上的老鼠和池塘里的青蛙都有足够的能力从老鹰的攻击下逃生,但是青蛙和老鹰结合之后在水中的生活,恰恰限制了它们的生存优势。
那时世界上企业收购与兼并浪潮掀起,任正非希望通过这则寓言,告诫公司管理层,在企业并购潮掀起的时候,要保持头脑清醒,特别是当华为与美国、德国西门子、德国英飞凌,甚至加拿大北电等联姻时,要注意保持发挥双方各自的优势,一定要警惕合作是否会使双方在特定时刻丧失各自的优势,不要让《蛙鼠殒命》的悲剧故事在经营领域里一次次地重演。
任正非能透过收购与兼并获利看到其后面蕴藏着巨大的风险,看到企业快速膨胀背后的危机,体现了一个企业创始人和一把手应有的战略眼光和决心。
14、黑寡妇&主流汇聚
黑寡妇是任正非在2010年PSST体系干部大会上的讲话时提出的一个概念。
黑寡妇是拉丁美洲的一种蜘蛛,这种蜘蛛在交配后,雌性会咬死并吃掉配偶,作为自己孵化幼蜘蛛的营养,因此民间为之取名为“黑寡妇”。
任正非说:以前华为跟别的公司合作,一两年后,华为就把这些公司吃了或甩了。华为跟别人合作,不能再做“黑寡妇”,要开放、合作、实现共赢,多把困难留给自己,多把利益让给别人。
我们看到,近几年华为一直在提倡“做厚供应商”,其实就是对“不做黑寡妇”的一种身体力行,希望加强与优秀供应商的合作,实现共赢。
同时,华为也提倡主流汇聚,就是向业界主流供应商汇聚,做厚供应商管理,排除低资质供应商,与这些主流供应商建立互信、双赢的长期的组织合作伙伴关系。这样华为可以通过与这些优质供应商的强强联合,形成优势互补,也可以帮助华为提升能力,降低端到端成本。营造良好的商业生态环境,与供应商保持良好的契约合作关系,实现所谓的双赢,是对不做“黑寡妇”的践行。
15、温水煮青蛙
把青蛙突然扔进开水里,沸水令青蛙的神经系统受到强烈刺激,青蛙在条件反射的作用下可以迅速跳出去。但是若把青蛙放在凉水里,让水温慢慢上升,青蛙便浑然不觉危险存在,怡然自得地游来游去,等到它感到热的时候,已经无力动弹,唯有坐以待毙。
温水煮蛙道出了从量变到质变的原理,说明的是由于对渐变的适应性和习惯性,失去戒备而招灾的道理。突如其来的大敌当前往往让人做出意想不到的防御效果,然而面对安逸满意的环境往往会产生松懈,也是最致命的松懈,到死都还不知何故。
历史给予华为机会,我们要防微杜渐,居安思危,才能长治久安。如果我们为当前的繁荣、发展所迷惑,看不见各种潜伏着的危机,我们就会像在冷水中不知大难将至的青蛙一样,最后在水深火热中魂归九天。
16、牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量
“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”出自毛泽东的《赠柳亚子先生》,原句意思是:人生往往会遭到很多困扰与烦恼,要以宽阔的胸襟长远的眼光去辨证的分析问题排解心中的“牢骚”,社会上的“浊事”。
人生不如意者十之八九。面对挫折、苦难,是否能保持一份豁达的情怀和积极向上的人生态度,这需要博大的胸襟,非凡的气度。在逆境中磨炼出你的意志,不必计较一时的成败得。
任正非说,公司各级干部在利益面前,要有平常心,不以物喜,不以己悲。中高层干部要经受得住磨难与委屈,公司大了,距离也远了,由于沟通不畅,会产生信息不对称或扭曲。我们的每一层主管由于工作压力大而缺乏耐心,会与周边或下属产生矛盾。在公司的业务变革和发展中肯定会存在问题,我们干部的责任是以平和的心态去面对并一起解决问题,工作中既要抓效率,坚持原则,又要学会相互欣赏和支持,学会体谅和感激,共同创造一个和谐的有战斗力的管理团队,我们就能克服一切困难。
17、静水潜流
任正非一直强调华为管理要静水潜流,沉静领导,灰色低调、踏实做事,不张扬,不激动。静水潜流之道就是表面看似一种平静,其实不然。
水代表了世界上最柔弱的东西,但又是战胜其他所有事物最强大的力量。《老子》就有:天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。水,以柔克刚,弱者也即强者,天下莫能与之争。
静,是一种没有摇旗呐喊的张扬,不显山不露水,不虚张声势的收敛,是一种蒋干盗书,看似漫不经心,其实是目标明确,精心策划,含而不露,心机深藏,一切都在不言之中达到目的。静,并不是真得平静,真得什么都没做,而是表面看起来是平平静静,其实是春雨润物,水滴石穿,蕴藏着巨大的能量,是“于无声处听惊雷”。
假如你不知水之深浅,拿起石头往水里,水花溅得起响,水声越是响亮,水就越浅,而溅不起什么水花,没有多大的水声,那水一定是深不可测,其蕴藏着的力量是巨大的。这就叫做“静水潜流”。
18、灰度
灰色,是纯白、纯黑以及两者中的一系列从黑到白的过渡色。自然界中的大部分物体的平均灰度为18%。灰度一词,在华为语境中有着重要的地位,是任正非在许多重要讲话中使用的词汇。任正非在2008年市场部年中大会上的讲话中指出,“开放、妥协、灰度是华为文化的精髓,也是一个领导者的风范。”唯物辩证法告诉我们,矛盾的观点,对立统一的观点,是认识事物最根本的观点。矛盾极其复杂多样,其运动形态决不仅仅是斗争一种形态,矛盾的同一性或统一性是更为普遍的形态。
所以,我们不能形而上学地认为世间的事物是有你没我、你死我活、非白即黑,更普遍的形态是你中有我、我中有你,你活我也活,黑中见白、白中有黑;在一定条件下黑白可能互相转化,黑可能变白,白亦可变黑。所以,在认识事物中,那种极端的观点,绝对化的观点,一成不变的观点都是不正确的。任正非是深谙唯物辩证法的高手,他借用“灰度”一词教育干部和员工不要走极端,成为华为管理哲学中的精华之一。
华为始终用“灰度”的思想指导我们的各项实践。比如,公司设计自身所有制的实践,正确处理本土化和国际化的实践,如何正确对待客户、竞争对手、供应商的实践,内部管理上正确处理质量与成本、拿合同与保进度的实践,处理守成与创新的实践,处理员工身份的实践,处理人事制度变革的实践,等等,都坚持了“灰度”的思想,实践证明,“灰度”思想是指导华为公司实践取得成功的重要“法宝”。